Оскорбил продавец. Что можно сделать?

[Tayshet]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста в разрешении вопроса.
Я заказала посылку из США, в одной коробке сразу несколько товаров. Сегодня заказ был получен. Один товар был в безупречном виде, все остальные - с косяками. Я связалась с продавцом. Была послана в грубой форме, мне написали, что товар прекрасный, если не нравится - могу делать возврат. Но почему я должна ни за что терять деньги? За доставку продавец не платит! А это очень немалые деньги, так как я прилично заплатила за доставку в Россию, а отправить назад - сумма вообще будет космическая.
Я поставила продавцу... нейтральный фидбек. Теперь очень жалею, надо было поставить хотя бы отрицательный. И что же я увидела в ответе на свой фидбек?
"Russian buyer tried to extort refund for EVERY item. Awful experience for us."
Во-первых возврат я вообще не просила. Во-вторых жаловалась не на каждый товар, а в-третьих, вот это "Russian buyer" как плевок в лицо.
Можно как-то пожаловаться на продавца за оскорбление и клевету, или утереться?

 

[evilsasha]

что за товар, какие косяки?
где ссылки на лоты?

 

[Беркут]

К сожалению такое случается иногда. Жаловаться я бы не стал могут заблокировать аккаунт ИМХО.

 

[Tayshet]

что за товар, какие косяки?
где ссылки на лоты?

Товар 1: http://www.ebay.com/itm/Celtic-Knot...r-Cloth-Wiccan-Pagan-Witchcraft-/330866206047
Ткань была рваной в двух местах.
Товар2: http://www.ebay.com/itm/Triquetra-Steel-Altar-Chalice-Goblet-Wicca-Pagan-Witchcraft-/330886584853
Ножка кубка неправильно отцентрована и он криво стоит.
Товар 3: http://www.ebay.com/itm/Magic-Circl...mer-Diffuser-Wicca-Pagan-FLAWED-/350692893763
Аромалампа пришла расколотая. У каждой статуи отбиты руки. На странице есть предупреждение о сколах, но написано, что вещью можно пользоваться и она прекрасна, но как можно пользоваться лампой, если стекло должно опираться на руки статуй, которых нет?

Добавлено спустя 2 мин. 52 сек.

а вот эта тупизна вообще убивает, вас обманули, а вы нейтральный вместо негатива.

Вы очень добры. Как и я - не стала ставить отрицательный фидбек.

вы уже утерлись, когда нейтрал поставили.

Я же не думала, что продавец совсем невменяем.

а это вообще больная фантазия :fool:

То есть нормальна приписка "русский"? Не написали просто "покупатель", а именно "русский покупатель". Чтобы американцы поржали.

Добавлено спустя 51 сек.

К сожалению такое случается иногда. Жаловаться я бы не стал могут заблокировать аккаунт ИМХО.

Спасибо.
А на каком основании могут заблокировать?

 

[bachelor]

Да там много отзывов о грубости продавца. Чудак видно еще тот.

 

[Tayshet]

Да там много отзывов о грубости продавца. Чудак видно еще тот.

Отзывы о грубости от тех, кто за пределами США. Видно продавец лоялен к американцам... иначе грубость может не сойти с рук. Американцы или обратятся в суд, или приедут ... в гости...

 

[tvm]

если очень хотите то сообщите ебею. в правилах у них есть подобное

 

[bachelor]

Tayshet, И ник у него (нее) соответствующий.

 

[Alex654]

Чудак видно еще тот.

Нормальный точно не станет такой бред продавать.

 

[adonis9090]

Tayshet, да, напишите ибей рсскажите как вас это оскорбило, дайте ссылку на переписку, если вы действительно описываете как было, боятся блокировки не стоит, а отзыв наверняка снимут

 

[FinderS]

если стекло должно опираться на руки статуй, которых нет?

Почитайте его ответы на другие неположительные отзывы, продавец редкостный чудак.
Ответьте на его комментарий что он тупая скотина, в транслите само собой

 

[Tayshet]

Tayshet, И ник у него (нее) соответствующий.

Ох... ник то перевести я и не догадалась %)

 

[Беркут]

А на каком основании могут заблокировать?

Они могут заблокировать без всяких оснований, а причину любую придумают.

 

[Tayshet]

Почитайте его ответы на другие неположительные отзывы, продавец редкостный чудак.
Ответьте на его комментарий что он тупая скотина, в транслите само собой

Да... уже увидела.
Я бы с радостью ответила, но не смогла найти как ответить на его комментарии!

 

[voivod2]

А это очень немалые деньги, так как я прилично заплатила за доставку в Россию, а отправить назад - сумма вообще будет космическая

50$ мах за доставку - и полетели.... на метле.
70$ - сами предметы.
А просто пережить и забыть, что-то мешает? А Вы не русский покупатель? Для такой обиды причины не столь веские.

 

[adonis9090]

Они могут заблокировать без всяких оснований, а причину любую придумают.

Вот только не надо людей пугать, никогда и никого они просто так не блокируют, и очень держатся за адекватных покупанов

 

[ТеньОтцаГамлета]

Чудак видно еще тот.

я его прямо полюбил, вот это душка!!!

Size is clearly stated RIGHT IN THE LISTING.This is STUPID INACCURATE feedback
Size in title AND description, and we get this? Are people really this stupid?

 

[tvm]

вы бы со ссылками осторожнее

 

[Tayshet]

Tayshet, да, напишите ибей рсскажите как вас это оскорбило, дайте ссылку на переписку, если вы действительно описываете как было, боятся блокировки не стоит, а отзыв наверняка снимут

Попробую, спасибо. Главное, правильно описать всё это по-английски.

 

[Беркут]

Вот только не надо людей пугать, никогда и никого они просто так не блокируют

Кто его знает, я же сказал ИМХО.