Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Оплаченный, но не отправленный товар исчез из списка покупок
Помогите, пожалуйста, понять и решить проблему: Купила телефон 30 мая, сразу оплатила через PayPal. Транзакция прошла. В списке покупок на ебее отобразился товар и значок оплаченной покупки.
Далее с продавцом решали, как он мне будет его отправлять, т.к. по его заявлению USPS Express не отправляет в мой город. Я ему предложила отправить USPS Priority, последнее сообщение от него было через ебей от Jun-02-11 07:40 AM следующего содержания: If you like I make the shipping VIA priority but is slower, let me know, thanks.
Сегодня захожу ему написать и подтвердить отправление приорити. И вижу, что товара нет в списке моих покупок (никаких фильтров не стоит, при попытке ответить на сообщение прода выходит ошибка "You are attempting to communicate about an invalid item."). У продавца было несколько итемов на продажу, теперь нет вообще ни одного активного. Никаких сообщений ни от продавца, ни от ебея.. Транзакция на PayPal все также completed.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Как такое может быть? Помогите!!! Я в панике!! :cry: :twisted:
Добавлено спустя 13 минут 49 секунд:
Обратила внимание, что у продавца стоит статус "No longer a registered user". Как стоит себя вести в подобной ситуации?? Заранее всем большое спасибо за помощь!!
Засуспендили Вашего продавца. Наверно, Вы искали самого дешевого и нашли новичка? Открывайте диспут на Палке, требуйте рефанда. Но не спешите, подождите 2-3 рабочих дня не считая выходных. Впрочем, продавца могут рассуспендить, тогда всё вернется.
Продавец мне написал на почту: Hi, I'm sorry for the misunderstanding. I have a situation with ebay right now in the one ebay suspended my account because the e-check don't clear correctly to pay my ebay fees. I will resolved this in a few days but I already made the payment but I will give some days until the e-check clear and ebay restored my account. I have your phone right here I'll be waiting from you about the address issue but reply me to my e-mail not via ebay because when ebay suspended your account he disable that feature, thanks
И я теперь в сомнениях. Правильно ли это: вести диалог в обход ебея? Я так понимаю, что есть 3 варианты поведения: 1. ответить и согласится на приорити... 2. вообще ничего не делать, пока не разблокируют продавца 3. сказать продавцу, что я хочу аннулировать покупку и просить возврат денег Помогите новичку принять правильное решение. Я так нервничаю потому, как цена вопроса велика = 500 долларов.