- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
M
malex
Продвинутый
В описании товара калькулятор показывает на 15 баксов меньше вновь объявленной суммы. В данном случае проблемы нет. У меня, во всяком случае
Я ж говорю, что готов был заплатить, если б прод не хамил.НО во-первых речь в теме о другом. И во-вторых, Вы лично готовы к тому, что при каждой покупке на убее, цена шиппинга будет изменяться самым непредсказуемым образом? Т.е. в таком случае можно попросту забить на калькулятор в листинге лота, на функции поиска по стоимости лота + доставка и на сравнение стоимостей отправки (у крупного прода, который имеет скидки у USPS, Fedex и т.д. и мелкого частника).
Имхо все должно быть максимально формально. Инвойс - это докУмент по которому продавец обязуется поставить товар, а покупатель оплатить его. Когда прод отправляет инвойс мне для оплаты, значит он подтверждает, что сумма платежа и условия контракта его устраивают. Не устраивает что-то, перепроверяй инвойс и высылай тогда, когда будешь точно уверен в окончательной сумме. А вспухать после оплаты - моветон. Прод он на то и прод, чтобы четко работать, а не разгибать пальцы в общении с покупателем из-за своей собственной ошибки.
S
sektor
Новичок
7.40
Powerseller
я что то не понял - 2 разных калькулятора что ли на одной почте?
вообще без номера лота тут гадать можно сколько угодно, для объективности не плохо бы и в живую почитать что там написано было
Helga
Крутой иБаер
А я не о стоимости услуг почты спрашиваю, это я четко знаю, я интересуюсь, сколько будет стоить шиппинг+хендлинг. Насчет искушения - в точку, я продов так на вшивость проверяю. Начинает юлить уже на этом этапе и выставлять цену больше чем в листинге - работать с таким селлером я не буду.
Слишком часто меня раньше кормили историями о том, как кошечка телефончик со стола уронила... После этих историй я четко поняла - несмотря на то, что селлеры ставят вордвайлд, некоторые морально не готовы к тому, что их лот выиграет кто-то из какой-то Украины. И отсылать этот лот в Украину не будут, и заставить их нельзя.
Поэтому я на предварительном этапе поисков отсеиваю таких пугливых хитроватых товарищей вопросом о доставке
M
malex
Продвинутый
Оскорбление других участников форума.
Если прочитать сначала, станет ясно, что калькулятор в описании лота занижает стоимость по сравнению с калькулятором на сайте USPS, а калькулятор вот отсюда - не может сделать расчет, т.к. не принимает наших 6-значных почтовых индексов.У прода всего три продажи, поэтому не могу. Поймите меня правильно.
D
dructer
Новичок
Пиндык к пиндосам подкрался незаметно - крутые пацаны пришли на , теперь проды будут самым тщательным образом вычислять цену доставки до каждого задрищенска, вдруг крутой русский трехдолларовый товар купит, а потом мозг вынесет из-за цены доставки.
...
А какой пассаж:
...
А почему, собственно, прод должен доплачивать за шипинг? Только потому, что хитрый покупашка захотел воспользоваться его простотой и, "подловив на слове", требует "встать перед ним в позицию", будто в карты на "просто так" выиграл, так это называется "лоха кинуть". А на ибее, априори, вы у конретного человека покупаете конкретную, лично ему принадлежащую, вещь, и он может не знать, сколько будет стоить доставка в каждую дыру, или даже в Москву. И ни один интернет-калькулятор не является последней инстанцией в этом вопросе, вот узнает у перевозчика, который по-закону отвечает за точность информации и сообщит вам, заметьте, не свою, а их цену. Так что сколько стоит доставка, столько и нужно заплатить. Или не покупайте на ибее, покупайте на Молотке, там такие же серьезные пацаны торгуют - "...если покупка 100 рупь и больше, приеду, куда скажите, если меньше - то милости прошу ко мне, в Нижнезадинск". Думаете "драть глотку" и "пальцы топорщить" офигенные качества для торговли на ибее? Ошибаетесь, эти качества в цивилизованном обществе не котируются, там таких презирают откровенно и дел с ними не имеют.
...
Однажды захожу в магазин в Цюрихе, а там две наших кобылы лет тридцати, по нашим меркам, очень крутые телки, т.е. накрашенные и разодетые, как дешевые проститутки из Брюсселя, разглядывают товары и в голос, на весь шоп, рассчитывая на то, что их никто не поймет, орут одна другой: "Валь, глянь, ... твою мать. Мань, а тут-то ....". И вы думаете, они получили хорошее обслуживание? Нет, быдло в приличном обществе не рулит.
...
А какой пассаж:
Нет, не читали, думаю, сейчас почитаем.
...
А почему, собственно, прод должен доплачивать за шипинг? Только потому, что хитрый покупашка захотел воспользоваться его простотой и, "подловив на слове", требует "встать перед ним в позицию", будто в карты на "просто так" выиграл, так это называется "лоха кинуть". А на ибее, априори, вы у конретного человека покупаете конкретную, лично ему принадлежащую, вещь, и он может не знать, сколько будет стоить доставка в каждую дыру, или даже в Москву. И ни один интернет-калькулятор не является последней инстанцией в этом вопросе, вот узнает у перевозчика, который по-закону отвечает за точность информации и сообщит вам, заметьте, не свою, а их цену. Так что сколько стоит доставка, столько и нужно заплатить. Или не покупайте на ибее, покупайте на Молотке, там такие же серьезные пацаны торгуют - "...если покупка 100 рупь и больше, приеду, куда скажите, если меньше - то милости прошу ко мне, в Нижнезадинск". Думаете "драть глотку" и "пальцы топорщить" офигенные качества для торговли на ибее? Ошибаетесь, эти качества в цивилизованном обществе не котируются, там таких презирают откровенно и дел с ними не имеют.
...
Однажды захожу в магазин в Цюрихе, а там две наших кобылы лет тридцати, по нашим меркам, очень крутые телки, т.е. накрашенные и разодетые, как дешевые проститутки из Брюсселя, разглядывают товары и в голос, на весь шоп, рассчитывая на то, что их никто не поймет, орут одна другой: "Валь, глянь, ... твою мать. Мань, а тут-то ....". И вы думаете, они получили хорошее обслуживание? Нет, быдло в приличном обществе не рулит.
A
aost
Новичок
А кто _должен_ расплачиваться за предоставленную ошибочную информацию?
Вы, вероятно, не внимательно читаете - разговор как раз идет о том, что первоначально была заявлена одна цена (ее же продавец не с потолка взял?), а позже, после покупки, продавец начал выкручивать ручки.
А за углом - можно найти еще дороже.(с) Вопрос совсем не в стоимости, а в соблюдении неких правил продажи. Ведь приходя в магазин и видя ценник - Вам не приходит в голову, что это может быть "цена без НДС"?
И еще на кассе Вас попросят оплатить дополнительно вынос товара в зал... S
sektor
Новичок
А
Антимачо
Начинающий
Да уж...
Ну, фигурально выражаясь языком "авторитетов", - ЗА БАЗАР ОТВЕЧАТЬ НУЖНО. Это касается, в том числе, всех продавцов, выставивших цену за шиппинг.
Хамство, как мне известно, - тоже.
D
dructer
Новичок
Почитайте этот пост:
Продавец не захотел им быть.
Это не истина, а вы не шериф на ибее.
А из-за этого визга я использовал лексику, которая, должно быть, понятнее некоторым оппонентам.
Вы не в магазине, где ценник является договором с односторонними обязательствами продавца, на аукционе селлер не может предвосхитить условия сделки, да и не обязан.
Очень даже можете. Просто не хотите, имхо.
7.40 ничего не понял? Сильно сомневаюсь.
...
В заключение, хочу сказать лишь одно: если прод хитрит, и завышает шиппинг после продажи с целью извлечения дополнительной выгоды, как зачастую поступают китайские селлеры, то действовать нужно адекватно - отказываться от доплаты, предупреждать об ответственности, требовать отправки за указанную цену. Если же его просьба о доплате мотивирована значительным увеличением стоимости доставки к вам, о цене которой он не мог знать при выставлении лота, то нужно оплатить, а не "ловить его на слове"
, как я иронически писал.
VashZakaz
Посредник
В нормальных отношениях (подчеркиваю, в нормальных, потому как исключения бывают везде) американских продавцов-покупателей на ( и не только) является вполне обыденным явлением извинится за сделанную ошибку и предложить согласится на изменения договоренности или отменить сделку. Приходилось проходить подобное множество раз.
з.ы. Кстати, сам я долго привыкал к данной особенности их менталитета, потому как нам более привычны более жесткие отношения в обществе.
з.ы. Кстати, сам я долго привыкал к данной особенности их менталитета, потому как нам более привычны более жесткие отношения в обществе.
S
sektor
Новичок
Живу в Израиле. Никаких жёстких отношений и в помине нет. Но тем не менее считаю, что это проблема продавца побеспокоится о том, чтоб правильно выставить шипинг. Потому как это ему надо в первую очередь, чтоб нормально вести бизнес.
Естественно никто не собирается линчевать селлера за то что он ошибся, потому как все живые люди, но всё-равно согласитесь довольно неприятно когда вдруг приходит требование доплатить.
A
aost
Новичок
Хочу такой травы!
Есть ощущение, что понятие "публичная оферта" Вам не знакомо, но уверяю Вас - и по правилам продажи и по любым нормальным понятиям - ценник является именно односторонним обязательством продавца.
S
Sting
Новичок
С этими вашими словами я конечно согласен, но почему никто не обратил внимание на это
То есть он новичек, я вас правильно понял? Тогда становиться понятно, почему он задергался, он просто не знал всех нюансов продажи, у него не было опыта продаж. Ошибся человек, а вы сразу его взяли в оборот.
Я не призываю вас отдавать свои деньги первому встречному, но нужно быть более снисходительным к людям. Я бы в этом случае доплатил, если бы товар мне был очень нужен, или отказался от сделки, если бы счел, что стоимость слишком высока. Просто в этом случае, по моему мнению, нет злого умысла, а есть ошибка. А кто из нас не ошибаеться?А аналогичного товара за еще меньшие деньги, я уверен, можно найти без проблем. Нужно только терпение.
D
dructer
Новичок
sektor
Лексика и стилистика моего поста являются сатирой на наивные ожидания тех же отсталых правил и условностей на ибее, которые до сих пор бытуют в нашем обществе: наглость вместо напористости, хамство вместо твердости, стремление использовать в своих интересах слабость, неопытность контрагента вместо толерантности и понимания, а, главное, бесчестность, возведенная в ранг добродетели. С такой моралью трудно, не то что успеха добиться, но и просто существовать в цивилизованном мире, а уж о том, какой имидж нам, русским такие горе-бизнесмены создают в мире и говорить не приходится. Я не утверждаю, что западные бизнесмены из другого теста сделаны, наоборот, за долгие годы ведения бизнеса в Европе, лишился всех иллюзий, но устоявшиеся правила приличия и терпимости, которые присущи западной цивилизации, мне пришлись по душе. Правильно - это быть независимым, чувствовать собственное достоинство, не прогибаться перед западными продавцами на ибее, но, при этом, необходимо знать и выполнять их правила приличия, соблюдать принятые ими условности. Не нужно с посконным рылом в суконный ряд лезть. Я не воинствующий перфекционист, и не пытаюсь всех переделать, но мне претит хамская уверенность быдлы в непогрешимости сентенции "наглость - второе счастье".
Лексика и стилистика моего поста являются сатирой на наивные ожидания тех же отсталых правил и условностей на ибее, которые до сих пор бытуют в нашем обществе: наглость вместо напористости, хамство вместо твердости, стремление использовать в своих интересах слабость, неопытность контрагента вместо толерантности и понимания, а, главное, бесчестность, возведенная в ранг добродетели. С такой моралью трудно, не то что успеха добиться, но и просто существовать в цивилизованном мире, а уж о том, какой имидж нам, русским такие горе-бизнесмены создают в мире и говорить не приходится. Я не утверждаю, что западные бизнесмены из другого теста сделаны, наоборот, за долгие годы ведения бизнеса в Европе, лишился всех иллюзий, но устоявшиеся правила приличия и терпимости, которые присущи западной цивилизации, мне пришлись по душе. Правильно - это быть независимым, чувствовать собственное достоинство, не прогибаться перед западными продавцами на ибее, но, при этом, необходимо знать и выполнять их правила приличия, соблюдать принятые ими условности. Не нужно с посконным рылом в суконный ряд лезть. Я не воинствующий перфекционист, и не пытаюсь всех переделать, но мне претит хамская уверенность быдлы в непогрешимости сентенции "наглость - второе счастье".
S
sektor
Новичок
dructer, вас как подменили. Аж читать приятно.
Если это ваш нормальный стиль общения, то был рад ошибаться, но сатиры вашей к сожалению не понял.
А насчёт отношений продавец-покупатель, вполне подходит пословица, относись к человеку так, как бы ты хотел, чтоб относились к тебе. Думаю тогда многие проблемы отпадут сами по себе. Хотя я могу и ошибаться.
Если это ваш нормальный стиль общения, то был рад ошибаться, но сатиры вашей к сожалению не понял.
А насчёт отношений продавец-покупатель, вполне подходит пословица, относись к человеку так, как бы ты хотел, чтоб относились к тебе. Думаю тогда многие проблемы отпадут сами по себе. Хотя я могу и ошибаться.
D
dructer
Новичок
Оферант, в этом случае взял на себя обязательства продать победителю торгов товар (заключить договор купли-продажи в письменной или устной форме) и отправить товар указанным способом, использовав для объявления обязательств средства интерфейса ибея, которые не являются не являются частью его обязательств. И уж сколько почта запросит за доставку, столько вы, выиграв лот (согласившись с офертой), обязались оплатить.
M
malex
Продвинутый
А тем временем...
Прошло 48 часов, а поддержка убея молчит... В свете современных модных конспирологических тенденций, это может быть расценено как сигнал, а может и нет.
Возможно, я ошибся с темой сообщения (она генерится автоматически). У меня тема получилась типа "Payment options" или что-то в этом духе. Вот текст письма - по-моему достаточно грамотный.
PS: для тех, кто не может осилить ветку целиком. Все мы делаем ошибки, и если бы прод сразу признал свою ошибку и уважительно попросил бы доплаты, он бы ее получил незамедлительно. Но когда прод начинает выкручиваться и говорить, мол, откуда ты вообще такую стоимость доставки взял, в моем листинге ее не было, я тебе ее не присылал, и, вообще, таких ставок на Intl не бывает и т.д. и т.п., то возникает желание не поставить его на место, не "наказать", а просто дать понять, что мое время и мои усилия по поиску на убее тоже чего-то стоят. С учетом того, что стоимость доставки достаточно габаритных или дорогих вещей (компьютерных сумок, к примеру) у разных продавцов сильно разнится, то стоимость почтовых услуг начинает играть важную роль при выборе продавца. Т.о. правильное указание стоимости доставки в листинге - один из ключевых элементов функционирования убея, имхо.
Прошло 48 часов, а поддержка убея молчит... В свете современных модных конспирологических тенденций, это может быть расценено как сигнал
, а может и нет.Возможно, я ошибся с темой сообщения (она генерится автоматически). У меня тема получилась типа "Payment options" или что-то в этом духе. Вот текст письма - по-моему достаточно грамотный.
Это, извините, как? Американский продавец не знает, какая стоимость доставки в Россию? У них для этого есть все необходимые инструменты, достаточно пары щелчков мышкой. Это я, как покупатель, должен за каждым продавцом перепроверять стоимость доставки, выясняя сначала размеры посылаемой вещи и вес, а потом идя на сайт USPS? Может, мне за продавца оформлять листинг, проверять орфографию и ловить ошибки?
PS: для тех, кто не может осилить ветку целиком. Все мы делаем ошибки, и если бы прод сразу признал свою ошибку и уважительно попросил бы доплаты, он бы ее получил незамедлительно. Но когда прод начинает выкручиваться и говорить, мол, откуда ты вообще такую стоимость доставки взял, в моем листинге ее не было, я тебе ее не присылал, и, вообще, таких ставок на Intl не бывает и т.д. и т.п., то возникает желание не поставить его на место, не "наказать", а просто дать понять, что мое время и мои усилия по поиску на убее тоже чего-то стоят. С учетом того, что стоимость доставки достаточно габаритных или дорогих вещей (компьютерных сумок, к примеру) у разных продавцов сильно разнится, то стоимость почтовых услуг начинает играть важную роль при выборе продавца. Т.о. правильное указание стоимости доставки в листинге - один из ключевых элементов функционирования убея, имхо.
Live
