Обман на Алиэкспресс

[Alexjer]

Здравствуйте знатоки!
Угораздило на али купить гаджет ценой 180 долларов. Продавец прислал другой гаджет ценой всего 70 долларов. Продавец хочет чтоб я прислал неправильный гаджет ему назад. На почте сказали что обратная пересылка стоит 17 долларов. Я говорю дай сперва 17 долларов на обратную пересылку. Продавец виляет. Я открыл спор на алиэкспресс, но команда алиэкспресс по решению споров взяла сторону продавца и требует чтоб я сперва отправил неправильный гаджет продавцу, а потом мне отдадут мои 180 долларов, а если я не отошлю неправильный гаджет продавцу - они закроют разбор и я потеряю 180 долл (Останется ненужный мне гаджет за 70 долл). Команда по решению споров это видимо сплошные роботы, и связаться с ними для обьяснений я не могу. Что посоветуете делать? Может кто знает как добраться до каких-то людей принимающих решения на Алиэкспресс?

Спасибо за ответы!

 

[KoHcTpykToP]

Если поставили условия то отправляй обратно за свои деньги
Но обязательно! - весь процесс отправки сфотографируй и даже сними видео+
Неленись
И также копию оплаты и бланка отправления сделай сканы
Потом отпиши им в супорт в открытом клайм и жди. Они сделают рефанд со временем
Все сфоткай досконально, и даже как пакуешь
Сработает