Немецкий продавец хочет вернуть деньги, но не может

[double_trouble]

Купила на ebay.de духи, стоимость доставки составила 30 евро. После того как продавец отослал посылку, сказал что хочет вернуть 20 евро, т.к. доставка оказалась дешевле.
Текст письма:
Hallo,
ich w

 

[Адис]

он может это сделать прекрасно и через РР (если Вы оплачивали им), только пусть отправляет не прямым переводом на мыло, а сделает частичный рефанд на 20 евро... так и напишите ему...