Лот оплачен, продавец не отвечает, похоже исчез, что делать?

[serejancn]

Ситуация такова, продавец с очень низким рейтингом из Китая, лот оплачен, пропала полностью связь с ним. Не раз писал письма ему, но ответа нет и похоже не будет. После тщательного изучения его акаунта в лишний раз убедился что все липа, возможно ли вернуть деньги, как сделать ? Как открыть диспут, что нужно делать по порядку. Жду советов.

 

[sapfir]

Привет земляк.
От цены зависит.
Если цена копеешная, то плюнь и забудь.
Если цена реальная, то старайся не брать у продавцов с низким рэйтингом.
Ну и оценивай на реальность все.

 

[Zolotnik]

serejancn
дай ссылку продавца.. и чем платил ?

 

[geomerlin]

если платил палкой, то думаю, надо сразу же открывать диспут, пока этот продавец совсем не смотал удочки (хотя он наверное уже весь кэш с палки снял)
диспут открываешь о неполучении, описываешь ситуацию, мол прод жулик, и тд. и тп.
затем два варианта: 1) он объявится и начнется разбирательство; 2) он молчит и диспут на 99% будет выигран.
а вот получишь ли рефанд, зависит от того, есть ли деньги на счёте продавца. добиться возмещения от палки за их счёт нынче сродни подвигу

 

[brealx]

serejancn Заходите в пэйпэл аккаунт и посетите "Центр разрешения проблем" - там откроете диспут и опишите все как есть.

 

[u.rodionov]

Да с Китаем связываться вообще опасно.. :lol: Особенно если плохой рейтинг.
Совет: У китайских досконально изучать фидбэки до покупки! Ну и быть во всём внимании до получения товара.

 

[serejancn]

Seller: jinguangcheng2008 Item number: 170304205638

 

[Dimson]

Ребят, у меня наподобие проблема! Только продавец с Англии. За товар деньги оплаченны, а он взял и вышел с аккуанта. Теперь This user is no longer registered on eBay. Что мне делать? Какие дальнейшие действия делать?

 

[Антимачо]

Dimson,
страница с лотом открывается?

 

[Dimson]

Dimson,
страница с лотом открывается?

Нет, вообще не открывается!

 

[Dimson]

Вся беда в том, что открыть спор я смогу только 4 марта, так как не прошло 10 дней. Ребят, подскажите, что делать!?

 

[izgar]

Ребят, подскажите, что делать!?

Читайте здесь и морально готовьтесь к диспуту 4 марта. :lol:

А вообще-то, желательно быть всегда готовым потерять деньги, не получить товар (возмещение за него) - это называется предпринимательский риск.

 

[Dimson]

Ребят, подскажите, что делать!?

Читайте здесь и морально готовьтесь к диспуту 4 марта. :lol:

А какую причину писать? Не получил товар? И как описать в Резолюшене, что продавец таким образом кинул?

 

[Антимачо]

Dimson, я б на Вашем месте в службу поддержки написал уже сегодня, не дожидаясь 4-го. Они обычно в теч. суток отвечают.

 

[Dimson]

Dimson, я б на Вашем месте в службу поддержки написал уже сегодня, не дожидаясь 4-го. Они обычно в теч. суток отвечают.

Подскажите, куда это обращаться? На какие кнопки нажимать и где?

 

[Антимачо]

1. На ебейской странице в самом низу ищете и жмете RESOLUTION CENTER.
2. Справа от кнопки CONTINUE жмите на MY PROBLEM IS NOT LISTED HERE.
3. На этой страничке слева от кнопки ASK кликаете в длииинное окошечко с надписью. Нодпись пропадет. И в это поле Вы введете свой вопрос на английском языке.
4. Кнопка ASK загорится синим цветом:lol:. И, как токо загорится - кликните на нее мышью.

Вопрос формулируйте лаконично, там ограниченное количество знаков.
Успехов!

 

[Dimson]

Ну в общем ни к чему саппорт Ебая не привел. Всё опять вывело к 4 марту, что мол ждите и сообщайте.

 

[izgar]

Ну в общем ни к чему саппорт Ебая не привел...., мол ждите...

В книге Екклесиаст / Коэлет говорится, что свой срок имеется у каждой вещи:

“Всему свое время и свой срок всякой вещи под небесами: время рождаться и время умирать. Время насаждать и время вырывать насаженное. Время убивать и время исцелять; Время взламывать и время строить. Время плакать и время смеяться; Время скорбеть и время плясать. Время разбрасывать камни и время собирать камни; Время обнимать и время удаляться от объятий. Время искать и время терять; Время хранить и время бросать. Время разрывать и время сшивать; Время молчать и время говорить. Время любить и время ненавидеть; Время войне и время миру”
Успокоил?

 

[doom2]

Dimson, я б на Вашем месте в службу поддержки написал уже сегодня, не дожидаясь 4-го. Они обычно в теч. суток отвечают.

Подскажите, куда это обращаться? На какие кнопки нажимать и где?

Если покупал на Еbay тозаходив свои покупки "My ebay" дальше "Won", найди там лот по которому надо открыть спор, потом справа напротив лота, есть меню которое открываетса щелчком мышы, там открывай Resolve a Problem, и там походу действий, тоисть пишеш проблему по которой открываеш спор. Вот и всьо

 

[Антимачо]

Если покупал на Еbay тозаходив свои покупки "My ebay" дальше "Won", найди там лот по которому надо открыть спор, потом справа напротив лота, есть меню которое открываетса щелчком мышы, там открывай Resolve a Problem, и там походу действий, тоисть пишеш проблему по которой открываеш спор. Вот и всьо

Именно это Вам стоит сделать 4-го марта.