Как правильно отмнить сделку покупателю? Нет оплаты от покупателя.

[kimi4eg]

Победитель аукциона по моему лоту не может оплатить лот. Морочит мне голову уже 1.5 недели. Ответы на мои письма приходится ждать по 2-3 суток. Надоело ждать.
Как правильно отменить сделку? Cancel order или Resolve a problem?
Спасибо.

 

[bon2013]

Если с вашей стороны все Ок,лучше расторгнуть по второму способу.