Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[Roman5]

2 мелпака во Францию от 6 мая наконец двинули вчера на сортировку, сегодня был экспорт.
Больше месяца с 9 мая их "морозили" на таможне.
У второго прохождение в то же время
Посмотреть вложение 396166

Че толку, у меня уже больше двух недель лежит во Франции, 28 мая таможня Франции выпустила и тишина, покупатель нулевик считает меня мошенником уже наверное, диспут открыл на 28 день, каждый день переписываемся - я ему про почту французскую он мне "хочу видеть свой товар, где мой товар!!!?", был бы не нулевик ещё бы был шанс, что вернул бы деньги после получения, а тут наверно и палкой то пользоваться ещё и не умеет, 50$ с пересылом плакали

Сообщение было автоматически объединено: 14 Июн 2020

То есть свои деньги вы доверяете тем, кто вас хочет обчистить? А прибыль правда 2 доллара?

Чесно говоря не понял тебя Стив, кому я доверяю? почте, покупателю или и тем и другим?

 

[Туарег]

Словакия от 15 мая доехала, а от 12 мая, тому же покупателю нет ... обе из Шарапово

 

[VendettaV]

на нормальный объем отправлений в месяц у них тариф чуть выше емса
провинция

Нормальный объем - это какой? Сколько отправлений в месяц или на какую сумму?
Я хочу свои покупателям альтернативу предложить в качестве экспресс-доставки, но пока не знаю, каким будет спрос в итоге.

Сообщение было автоматически объединено: 14 Июн 2020

Сегодня появился статус "Отправлено из России" почти в одно время у нескольких отправлений в Испанию, Швейцарию, Норвегию и Чили.
Чили 65 ДНЕЙ в пути уже..

 

[Полиграф]

был бы не нулевик ещё бы был шанс, что вернул бы деньги после получения, а тут наверно и палкой то пользоваться ещё и не умеет, 50$ с пересылом плакали

Этот нулевик может быть хитропопым оленем, не отдавайте ему деньги самостоятельно ни в коем случае, вероятно что это опытный мошенник, умеющий пользоваться ситуацией

 

[Стив]

а тут наверно и палкой то пользоваться ещё и не умеет

умеет, и палкой кокосы сбивать и по пальмам лазить. я в черные страны не отправляю. поэтому мне странно, что ты поверил обезъяне, что она куда-то звонила. а профит до 2-х долларов?

 

[Roman5]

умеет, и палкой кокосы сбивать и по пальмам лазить. я в черные страны не отправляю.

Если ещё и Францию в блок ставить куда тогда вообще отправлять?

поэтому мне странно, что ты поверил обезъяне, что она куда-то звонила. а профит до 2-х долларов?

Ну почему может и звонил, мне же строчит каждый день)
С таким профитом лучше на завод идти работать, сейчас начнут диспуты открывать, чем отдавать с 2 долларовым профитом? у меня по этому товару из 50$ с пересылом включая, 30$ мои - но это по этому товару ( по другим меньше ), товар редкий, я один им торгую, поэтому и обидно, профит хороший а деньги и товар уйдут.

 

[Полиграф]

Люди, у кого все отправляется через Питер, у вас тоже мартовский-апрельский Израиль решили смыть в черную дыру и перевезли всё из СПб в Шарапово вчера?

У меня 2 Израиля "отправлено из России" 29 мая и 3 июня. Из Пулково

 

[Roman5]

Этот нулевик может быть хитропопым оленем, не отдавайте ему деньги самостоятельно ни в коем случае, вероятно что это опытный мошенник, умеющий пользоваться ситуацией

Если три ( так было вроде ) раза Убей за тебя отдаст деньги, то тебе дефект ставят и все твои лоты идут в зад низ после всех, даже не аналогичного товара а вообще после всей площадки, то есть в поиске тебя нет, у меня так было однажды на полгода - очень впечатляет, а диспутов сейчас судя по всему будет не мало

 

[Стив]

рома, просвещайся. статья 2013 года, тогда еще не было сирий. https://www.omsk.kp.ru/daily/26148.7/3036940/ а сейчас у них полный набор, даже своя 282-я есть против местных.

 

[Полиграф]

Если три ( так было вроде ) раза Убей за тебя отдаст деньги, то тебе дефект ставят и все твои лоты идут в зад низ после всех, даже не аналогичного товара а вообще после всей площадки, то есть в поиске тебя нет, у меня так было однажды на полгода - очень впечатляет, а диспутов сейчас судя по всему будет не мало

Защита метрик
Действует для:

• всех продавцов;
• из всех стран.

Ваши показатели будут защищены, если даты транзакции или обработки заказа попадают в период с 1 марта по 30 июня.

 

[флинт]

Подаю на замедление и розыск по всем не пришедшим.

Да, ожидайте. Только мне компенсация за август 2019 пришла в мае 2020.

а Вы пишите больше , мы уже кажется говорили об этом в этой теме
тут надо просто определиться , точно туда или нет , а так это просто стук копыт и бряцание доспехами
этим не испугаешь , сб их такая же как вся их гнилая контора

Сообщение было автоматически объединено: 14 Июн 2020

германия кстати седня уехала из шарапово ,
19 мая таможня - экспорт 14 июня

по франции полностью соглашусь , с ними и до ковида проблемы были
брексит у них отнял возможность жить несколько лучше
туда безопасно в деревню белому , да и те прижимисты

 

[rustem]

Нормальный объем - это какой? Сколько отправлений в месяц или на какую сумму?

На 5-10 посылок в день через UPS у нас 50% скидка. Поэтому сравнимо в EMS по цене.
Только UPS доставляет в США за 3-4 дня и в другие страны чуть дольше, а EMS апрельские еще не доехали.

 

[Neada]

Подскажите пожалуйста , отправила посылку в Америку с объявленной ценностью . В чеке написано Авиа , как я и просила . Трек CB017939980RU
Меня сразу смутило «Казанский Вокзал» , я быстро написала заявление на возврат посылки , но назад она не вернулась .
Казанский вокзал всегда обозначает ,что отправят морем или есть шанс ,что будет авиа доставка ? Первый раз такое .
У меня всегда отправка была из Шереметьево. То что сейчас по трекам из Шереметьево морем отправляют ,я знаю.

 

[VendettaV]

На 5-10 посылок в день через UPS у нас 50% скидка. Поэтому сравнимо в EMS по цене.
Только UPS доставляет в США за 3-4 дня и в другие страны чуть дольше, а EMS апрельские еще не доехали.

У Вас объемы как у небольшого предприятия, мы до таких еще не доросли, можно сказать, под стол пешком ходим

 

[rustem]

Предположим, средний продавец сдает в месяц 60 пакетов со средней стоимостью пересылки 30 тыс.руб.

А тем кто сдает чуть больше что делать? Если я буду на розыск подавать по каждому МП - то работать некогда будет.
Поэтому подаю на розыск только по факту рефанда уже Paypal покупателю.
Большинство покупателей адекватные. В день получаю 10-15 писем от них - где посылка с февраля, марта, апреля.
Пишу им, что из-за Ковида19 задержки на почте России. Но терпение у них уже иссякает.

Спойлер: За 30 рабочих дней отправки

1600 МП.
874 тыс.руб за МП.

Дата Сумма руб. за МП почте.
04.05.2020 39979
04.05.2020 52456
06.05.2020 44316
07.05.2020 23537
08.05.2020 14780
11.05.2020 22332
11.05.2020 34456
12.05.2020 15328
13.05.2020 27458
14.05.2020 19658
15.05.2020 31686,52
18.05.2020 21900
20.05.2020 29133,08
21.05.2020 22897
22.05.2020 4816
23.05.2020 20638
25.05.2020 57574
26.05.2020 38693,36
27.05.2020 18600
28.05.2020 35759
29.05.2020 32515
30.05.2020 17648
01.06.2020 51852
03.06.2020 34599
04.06.2020 31933
05.06.2020 16935
06.06.2020 28430
08.06.2020 11333
09.06.2020 33516
10.06.2020 39831

 

[Полиграф]

Но терпение у них уже иссякает.

Я так понял что Канаду и США вот-вот довезут кое-как, большую часть, а вся остальная экзотика, типа Австралии и Сингапура, можно попрощаться скорее всего, никто до середины июля/августа ждать не будет, никому это не надо просто

 

[rustem]

Новые посылки двигаются быстро.
Старые лежат где-то или в пути.

Спойлер

 

[Polarfuchs]

Новые посылки двигаются быстро.

Уже не первый человек пишет, что новые посылки двигаются быстро.
Двигаются без вручения = ничто. Неужели опыт марта-апреля-мая так ничего и не показал?
У меня в июне гораздо меньше отправок ПР, чем раньше. Ни одна из отправленных до сих пор не дошла до страны назначения.
При этом тех, кто готов ждать свою посылку, становится все меньше. У людей закончился карантин, жизнь налаживается, какой КОВИД?
Многие говорят - как это, ждать 4 месяца? Что за бред?

Сообщение было автоматически объединено: 14 Июн 2020

А тем кто сдает чуть больше что делать? Если я буду на розыск подавать по каждому МП - то работать некогда будет.

При таких расходах на почту можно целую команду нанять, кто будет и заявления писать, и почту трясти.

 

[rustem]

Paypal закрыл еще один диспут в пользу покупателя.
Человек из США - с русской фамилией (правда уже заканчивается на ..off - Dedoff) написал нам через месяц после покупки:

В общем так: уже МЕСЯЦ ЭТА ПОСЫЛКА находится на территории РФ. Скорее всего, Ваши сограждане её попросту УКРАЛИ. Или вы её разыскиваете и доставляете, или я отменяю заказ и подаю на мошенничество с возвратом денег через PAYPAL. Мне это надоело.

На то, что я писал ему, что из-за коронавируса почта России не может доставить быстро ему было пофиг.
Открыл диспут через месяц после покупки, а в Paypal написал, что 2 месяца уже прошло, крысеныш..

I would like to get my money back. That already like a 2 month ago I was paid this seller and I am did not get the goods yet. I don’t want to wait so long.Please help me to get my money back. Thank you.

 

[Resista]

Спасибо. Нужно выбирать причину Отправление/перевод не поступило?

Да, первый раз выбираю Отправление не поступило.

При подаче заявы Вам пришлют на мейл номер обращения - типа зарегистрировано под номером 10010012345. Записывайте его сразу на чеке, потому что потом его никак нигде не узнать, и не выяснить, к какому треку он относится. Это номер из их внутренней системы.

Через день-другой также на мейл придет уведомление, что обращение направлено в Отдел международных претензий. Через месяц-другой может придти предварительный ответ (уже на обычную бумажную почту, заказным письмом), что направлено почтовому оператору страны назначения, ответ еще не поступил. Но часто предварительный ответ не приходит, сразу же финальный через 3 месяца.

Крайний срок рассмотрения заявы на розыск = 3 месяца, но в этот срок не входит "время, необходимое на пересылку претензии почтовому оператору страны назначения и обратного ответа", дословно не помню формулировку, ну где-то неделя-две накидывается. Например, на этой неделе мне пришли ответы по заявам от 22 февраля и 3 марта.

Если в 3 месяца + пара недель ответа так и нет, отправляю повторную заяву. Причину выбираю "Иное (укажите)" - тогда появляется поле для коммента, в нем указываю первичный номер обращения - типа "Обр 10010012345 от 01,01,2020 срок ответа прошел, ответ не получен!", остальные данные все по отправлению те же. Если не указать номер первичного обращения, но у них это регистрируется как новое завяление и новый розыск, новый срок и все такое. По старому номеру обращения они могут поднять старые данные и быстро прислать ответ. Иногда присылают ответ на повторное обращение на бумажную почту (чаще), иногда на мейл (реже)