Dimter
Продвинутый
@Рамарио, если по треку всё они увидят,то да.Но основным фактором я считаю подключение к проблеме службы поддержки(русско-язычной),причём раньше,чем покупатель может требовать возврат средств.Заранее свяжитесь и обрисуйте ситуацию,что ответят.У меня с месяц назад немец не получил,пакет вернулся.Поддержка сказала,что будет на моей стороне и деньги ему вернуть,это на моё усмотрение.Покупан увидел,что пакет ко мне вернулся и запросил деньги в зад.Я вернул сумму за вычетом доставки и комиссий Убей и Палки, всё ему расписав.Он с этим согласился.Если бы он не запросил оплаченную им сумму за покупку,разумеется возврат денег я бы не стал делать.По данным случаям так действую всегда,приходилось за последний год частично возвращать два раза.В остальных случаях покупатели ни как не реагировали и возврат средств не делал.
