Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[Deger]

У меня по 4-ём отправлениям из Шарапово с экспортом от 16 мая в США пока тишина.

Аналогично, тишина по экспортам 16 и 18 мая. А экспорт 25 мая вчера объявился в Нью-Йорке

 

[cappuccini]

Уже в Китае на сортировке)))

Сообщение было автоматически объединено: 28 Май 2019

У меня по 4-ём отправлениям из Шарапово с экспортом от 16 мая в США пока тишина.

16 тихо еще, я неверное рассчитал

 

[romanspb]

Отправил мелкий пакет в Италию 25 апреля.
по отслеживанию:
13 мая - прошло регистрацию в Италии (импорт, ехало 18 дней)
14 мая - прием на таможню
и тишина
сегодня появился новый статус:
почта России пишет - 28 мая - продлен срок выпуска таможней
почта Италии пишет - 28 мая - Segnalati problemi durante la verifica doganale
в переводе - Reported problems during customs verification (О проблемах при таможенной проверке)
Выходит 2 недели мел пак мариновался и теперь они пишут про какие-то проблемы.
Покупатель уже сильно нервничает и не понятно как его успокоить.
Подскажите какого рода может быть проблема на таможне и чего ждать? У кого ни будь было подобное при отправке в Италию?
Спасибо

 

[cappuccini]

Отправил мелкий пакет в Италию 25 апреля.
по отслеживанию:
13 мая - прошло регистрацию в Италии (импорт, ехало 18 дней)
14 мая - прием на таможню
и тишина
сегодня появился новый статус:
почта России пишет - 28 мая - продлен срок выпуска таможней
почта Италии пишет - 28 мая - Segnalati problemi durante la verifica doganale
в переводе - Reported problems during customs verification (О проблемах при таможенной проверке)
Выходит 2 недели мел пак мариновался и теперь они пишут про какие-то проблемы.
Покупатель уже сильно нервничает и не понятно как его успокоить.
Подскажите какого рода может быть проблема на таможне и чего ждать? У кого ни будь было подобное при отправке в Италию?
Спасибо

Поподробней.
Что как с декларацией?
Есть инвойс?

С Италией не помню, но бывает кое- где можно подгрузить документы по треку

 

[romanspb]

Поподробней.
Что как с декларацией?
Есть инвойс?

С Италией не помню, но бывает кое- где можно подгрузить документы по треку

Только CN22 зелененькую заполнил и отправил. Указал стоимость 10$. В описании eye cream (gift)
Инвойса нет, я обычно без инвойса отправляю. А что, нужно инвойс делать?
По поводу подгрузить документы, по подробнее не подскажите?

 

[derrom]

А у кого экспорт в Пулково проходил в США, было что пакет через Францию летел?

 

[NataK]

А у кого экспорт в Пулково проходил в США, было что пакет через Францию летел?
Посмотреть вложение 385919

Всегда так

 

[derrom]

Всегда так

А во Франции долго валяется?

 

[romanspb]

Отправил мелкий пакет в Италию 25 апреля.
по отслеживанию:
13 мая - прошло регистрацию в Италии (импорт, ехало 18 дней)
14 мая - прием на таможню
и тишина
сегодня появился новый статус:
почта России пишет - 28 мая - продлен срок выпуска таможней
почта Италии пишет - 28 мая - Segnalati problemi durante la verifica doganale
в переводе - Reported problems during customs verification (О проблемах при таможенной проверке)
Выходит 2 недели мел пак мариновался и теперь они пишут про какие-то проблемы.
Покупатель уже сильно нервничает и не понятно как его успокоить.
Подскажите какого рода может быть проблема на таможне и чего ждать? У кого ни будь было подобное при отправке в Италию?
Спасибо

Всем привет.
Подскажите как быть в этой ситуации?
Попросил покупателя связаться с их почтой и выяснить что нужно сделать для решения проблемы на их таможне.
Так же отправил покупателю инвоис (на всяк случай, вдруг пригодиться)
Получил вот такой ответ от покупателя:
hi Roman,
i just spoke with italian post service. They says that i can’t do anything, beacause i’m a destinatary, not the sender. Only the sender, who subscribded the “contract” with its post service, can to intervene.
problems reported in customs verifications”
I spoke with italian post office and say that the problem, probably, is for customs duties or about the documents. You must to speak with your post Office and explain the situation.

Не понимаю что я должен на своей почте сделать. ?
Кто ни будь сталкивался с похожим?
спасибо

 

[diman58]

Итальянская таможня самая "таможенная".CN 22 прокатывает редко.У меня была такая ситуация.Запросили полный пакет документов,хотя было отравлено посылкой со всеми декларациями.После статуса (Предоставьте счет таможне страны назначения, ITMXPA Италия)Ни я ,ни покупатель ничего сделать не смогли и посылка вернулась назад

 

[romanspb]

.Запросили полный пакет документов

Приветствую,
а запросили каким образом, через какую связь? обратились к покупателю?

 

[Dimter]

Китай долетел до вручения за 13 дней.Бельгия с 18 мая долетела до их таможни за 4 дня,пока тишина. Италия от отправления до начата обработка в Италии,8 дней.

 

[diman58]

Приветствую,
а запросили каким образом, через какую связь? обратились к покупателю?

Я связывался с таможней.Всё что мне ответили, это я должен им выслать документы (накладные подтверждающие реальную стоимость товара)

Сообщение было автоматически объединено: 29 Май 2019

Товар был хендмейд и таких документов я придумать не смог .Инвойс с ебея и пайпал не прокатил

 

[romanspb]

Я связывался с таможней.Всё что мне ответили, это я должен им выслать документы (накладные подтверждающие реальную стоимость товара)

Сообщение было автоматически объединено: 29 Май 2019

Товар был хендмейд и таких документов я придумать не смог .Инвойс с ебея и пайпал не прокатил

не подскажите каким образом можно связаться с их таможней?
Я написал на их email c сайта почты италии и тишина.

 

[diman58]

не подскажите каким образом можно связаться с их таможней?
Я написал на их email c сайта почты италии и тишина.

Я это делал через покупателя

 

[Славян62]

Здравствуйте Коллеги, что сейчас с Австрией ? Мелпаки как быстро доходят, отслеживаются ли? есть ли Delivered ?
в прошлом году отправлял туда 2 мелпака , и оба вообще не отследились ! за один получил положительный отзыв , второй покупатель промолчал , в обоих заполнял только CN 22 , кто отправлял недавно ? отслеживалось ...

 

[NataK]

А во Франции долго валяется?

через день-два в США

 

[флинт]

Здравствуйте Коллеги, что сейчас с Австрией ? Мелпаки как быстро доходят, отслеживаются ли? есть ли Delivered ?
в прошлом году отправлял туда 2 мелпака , и оба вообще не отследились ! за один получил положительный отзыв , второй покупатель промолчал , в обоих заполнял только CN 22 , кто отправлял недавно ? отслеживалось ...

Австрия еще пару лет назад совсем не отслеживалась
сейчас по типу юк - выборочно
неделю , две , как повезет

 

[DoctorTech]

У меня уже 40 дней прошло с даты эспорта наземной дрставкой в США. Сколько еще ждать, кто знает? Покупашка требует рефаунд

Сообщение было автоматически объединено: 29 Май 2019

Итальянская таможня самая "таможенная".CN 22 прокатывает редко.У меня была такая ситуация.Запросили полный пакет документов,хотя было отравлено посылкой со всеми декларациями.После статуса (Предоставьте счет таможне страны назначения, ITMXPA Италия)Ни я ,ни покупатель ничего сделать не смогли и посылка вернулась назад

У меня Италия прошла ЕМСом пару недел. Назад. Вообще без проблем по cn23. Даже о запросе дополнительных документов ничего не было. Товара на 1100$

 

[cappuccini]

Всем привет.
Подскажите как быть в этой ситуации?
Попросил покупателя связаться с их почтой и выяснить что нужно сделать для решения проблемы на их таможне.
Так же отправил покупателю инвоис (на всяк случай, вдруг пригодиться)
Получил вот такой ответ от покупателя:
hi Roman,
i just spoke with italian post service. They says that i can’t do anything, beacause i’m a destinatary, not the sender. Only the sender, who subscribded the “contract” with its post service, can to intervene.
problems reported in customs verifications”
I spoke with italian post office and say that the problem, probably, is for customs duties or about the documents. You must to speak with your post Office and explain the situation.

Не понимаю что я должен на своей почте сделать. ?
Кто ни будь сталкивался с похожим?
спасибо

На своей почте ничего
На их сиотреть можно ли приатачить доки
Я вбивал свой трек и если статус зааисший бывало были кликабельные ссылки добавить доки.
Вообще неделя две в ммпо Милан это легко.