Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
caysa, спасибо). Вот цитата из переписки :" Anyway,we get a lot of queries about Langley,the norm can be anything from 2 weeks delay to even more,you seem to have had no problems so far so it's just a case of waiting." Ответ дал админ ROYALMAILCHAT.
caysa, подала претензию на розыск со своей стороны (со стороны отправителя). Получила письменнное уведомление о том, что будут вести розыск и переписку с Великобританией и держать меня в курсе. Интересно, кто-нибудь с нашей страны, делал тоже самое? Служба поддержки RM ответила мне, что согласно Всемирному почтовому Соглашению, мне нужно начинать поиски со стороны отправителя. зы: я помню у меня дорогие туфли спёрли из раздевалки. И что Вы думаете? Я вызвала милицию. Прошло 2 нед., я уже купила новые на замену, и....они нашлись)))) В тот момент, когда я вызывала милицию, мне самой казалось, что это не более, как формальность и мои туфли НИКОГДА не найдут.))
Как я понимаю, Вы отправляли брак обратно в UK. Именно в этой теме мною приведена вся "цепочка" переписки с почтой РФ ( первые 3 страницы темы) , вернее их письма по моему заявлению на розыск . В самом последнем - решение о компенсации в связи с утратой на территории UK.
К сожалению, далеко невсегда мелкие пакеты ( если о них речь) , отправленные в UK отслеживаются до вручения. Возможен вариант, когда такой тип отправлений отображается и на сайте почты РФ , и на Royal Mail вплоть до подписи получателя.
caysa, как я поняла, компенсацию выплачивает RM? Прочитав правила оказания услуг нашей Белпочтой, выяснила, что они могут выплатить только за пересылку.
Мой заказной пакет завис в Хитроу на таможне (а может его уже и получил продавец). Мне важно знать доставлен ли продавцу возврат, чтобы свои деньги вернуть. В розыск можно подавать только на наше почте? А может как-то попытаться мне найти её следы в Англии? Подскажите, пожалуйста, кто знает куда можно позвонить или написать (в Англии). Реально ли мне самой найти телефон почты продавца (получателя) и позвонить/поинтересоваться посылкой?
Вчера отправлял МПО в Великобританию.Сегодня обнаружил что вместо Авиа мне сделали наземную доставку. Вчера-же вечером МПО ушло в Москву и исправить его на Авиа уже невозможно....Кто-нибудь отправлял наземкой туда,как по срокам получаеться?
подскажите , как сейчас обстоят дела с посылками в Великобританию , статус на Royal Mail странный :Status:It's on its way. Your item with reference RB**********UA is currently progressing through our network.