O
osadr
Новичок
Я получил. Заказывал - 18.12. -> отправил - 23.12. -> на таможню поступил - 10.01 -> забрал на почте 19.01. Отправка почтой Нидерландов -> Киев
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Ivanopulo
Начинающий
Не продавец , а полное кидалово.Получил розетку-переходник Китай-Европа, а то что в нее включают не получил (в данном случае должен был быть увлажнитель воздуха). Палка утверждает, что при открытии кейса надо будет для полного рефанда отправить ее назад.Полный попандос в лучших традициях Китая в общем.Сам продавец в системе сообщений естественно кивает что по треку я все уже получил (розетку типа одну, ага ). Жду до начала февраля , а дальше если палка потребует отправки назад за мой счет розетки сделаю чардж через банк.Сумма не большая, но продавец пусть поплачет !!!
Более там ничего не куплю и вам не советую, компания может и большая , но обманывает как мутные китайские проды с !!!
Более там ничего не куплю и вам не советую, компания может и большая , но обманывает как мутные китайские проды с !!!
A
AIS
Начинающий
Я покупал на JD за 12,15$ тоже не открывал диспут, если посмотреть, что нет блока питания, то не так и дешево получается, почти также, как и на
Privat2010
Продвинутый
- Регистрация
- 14 Авг 2010
- Сообщения
- 737
- Баллы
- 401
Ждать, 90% что отправят. Ну и напоминать им конечно.
stawrr
Продвинутый
Blogger,
меня с 7 января кормят с отправкой ПБ . Сижу пока и жду нордически )
меня с 7 января кормят с отправкой ПБ . Сижу пока и жду нордически )
H
hohlenok1978
Продвинутый
Меня с пятого с банкой морозят
И еще с 26 декабря и позднее есть неотправленные. Переживаю за 2 флэшки на 32 ови и сандиск.
B
balk
Новичок
- Регистрация
- 14 Сен 2014
- Сообщения
- 51
- Баллы
- 0
Писать им нет особого смысла, ибо это напоминает общение глухого с немым !! Я 20 дней назад писал JD по поводу проблемы с товаром., что мол писал продавцу, но не получил внятного ответа, просил помочь, так сегодня я получил ответ, ... ожидаемый, учитывая выражение "морды лица" той собаки ... :andreevmike сказал:
Подскажи как правильнее все сделать? (еще не связывался с JD)
Связаться с JD.
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за обращение к
В связи с тем, что Вы покупали товары не на прямую у нашего магазина, то чтобы узнать все подробности о доставке и любую другую информацию по товару, Вам нужно обратиться напрямую к продавцу, отправив письмо, в разделе "мой заказ". Мы рекомендуем вам связаться с продавцом через "Сообщения" на прямую, чтобы разрешить этот вопрос и прийти к соглашевию о компенсации. Просим прощения за задержку ответа и любые доставленные неудобства!
...Неиссякаемый источник извинений !
)) H
hohlenok1978
Продвинутый
Тема потихоньку умирает, в день по сообщению :fool:
По поводу своего диспута на палке изза твбокса. Сегодня состыдом закрыл его. Все там есть. в тв боксе, и поддержка 1080р, просто я нуб. Пользовался до этого иптв от ростелекома, и чтоб качество картинки было более или менее сносно, выставил на телике принудиловку на 720р. В тв боксе хотел 1080 поставить. но он не давал, было 720 и изменить нельзя было, только седня покавырялся в настройки того и другого, и понял свою ошибку. В тв боксе нужно было снять галку на "по дефаулту от выхода" и выставлять то что нужно, а на телике поставить 1080, и делов то.
Тем неменее офиген повысел суммурефаунда с трех до пяти баксов. Я отказывться не стал, сделает. получиться бокс мой за 20 зеленых, нет . не огорчусь, я его за 25 взял, такую цену щас ненайти.
По поводу своего диспута на палке изза твбокса. Сегодня состыдом закрыл его. Все там есть. в тв боксе, и поддержка 1080р, просто я нуб. Пользовался до этого иптв от ростелекома, и чтоб качество картинки было более или менее сносно, выставил на телике принудиловку на 720р. В тв боксе хотел 1080 поставить. но он не давал, было 720 и изменить нельзя было, только седня покавырялся в настройки того и другого, и понял свою ошибку. В тв боксе нужно было снять галку на "по дефаулту от выхода" и выставлять то что нужно, а на телике поставить 1080, и делов то.
Тем неменее офиген повысел суммурефаунда с трех до пяти баксов. Я отказывться не стал, сделает. получиться бокс мой за 20 зеленых, нет . не огорчусь, я его за 25 взял, такую цену щас ненайти.
Privat2010
Продвинутый
- Регистрация
- 14 Авг 2010
- Сообщения
- 737
- Баллы
- 401
А за что рефанд то?
scorpio2018
Продвинутый
поддерживаю вопрос :unsure2:
A
AIS
Начинающий
Писать им нет особого смысла, ибо это напоминает общение глухого с немым !! Я 20 дней назад писал JD по поводу проблемы с товаром., что мол писал продавцу, но не получил внятного ответа, просил помочь, так сегодня я получил ответ, ... ожидаемый, учитывая выражение "морды лица" той собаки ... :
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за обращение к
В связи с тем, что Вы покупали товары не на прямую у нашего магазина, то чтобы узнать все подробности о доставке и любую другую информацию по товару, Вам нужно обратиться напрямую к продавцу, отправив письмо, в разделе "мой заказ". Мы рекомендуем вам связаться с продавцом через "Сообщения" на прямую, чтобы разрешить этот вопрос и прийти к соглашевию о компенсации. Просим прощения за задержку ответа и любые доставленные неудобства!
...Неиссякаемый источник извинений ! :smile
В общем смысл этого сообщения, разбирайтесь с продавцами сами. Что подтверждает, нет на JD собственной защиты покупателя.
R
russur
Начинающий
А чего так? Стыда нет совсем?
Добавлено спустя 1 мин. 35 сек.
Хохленок подумал что в плеере нет 1080p и открыл диспут, с намерением срубить пару баксов а потом поставить прошивку в которой этот режим есть. Но потом нашел этот режим и на дефолтной прошивке. Но от диспута отказываться "не стал". Ну да, зачем.
Добавлено спустя 1 мин. 2 сек.
На ведь тоже сначала пытаешься прийти к соглашению с продавцом, только потом если не получается подключается их служба.
Privat2010
Продвинутый
- Регистрация
- 14 Авг 2010
- Сообщения
- 737
- Баллы
- 401
Да это я понял, именно поэтому и возник вопрос - за что рефандить прод должен?
А потом еще удивление - почему это не хотят шипить в Россию?
Я
Я из джаза
Новичок
Пацан похвастаться хотел, а вы ..., злые вы :ROFL:
Privat2010
Продвинутый
- Регистрация
- 14 Авг 2010
- Сообщения
- 737
- Баллы
- 401
yurash
Продвинутый
Вопрос к представителю jd.com
Здравствуйте. У меня проблема с планшетом Chuwi vi10 Pro из заказа 25085667. Сразу после включения была выявлена проблема, периодически отваливался тачпад. Затем не смог загрузить Windows. Обратился в службу поддержки, где мне собщили, что необходимо обратиться в сервисный центр моего города, что я и сделал. Заключение СЦ - проблемы с видеочипом и видеопамятью, необходима замена материнской платы, которой нет. Я сообщил об этом в службу поддержки. Я хочу вернуть данный планшет и получить взамен рабочий. Мне ничего не ответили. Подскажите, что делать? Заключение сервисного центра я прикрепил.
Здравствуйте. У меня проблема с планшетом Chuwi vi10 Pro из заказа 25085667. Сразу после включения была выявлена проблема, периодически отваливался тачпад. Затем не смог загрузить Windows. Обратился в службу поддержки, где мне собщили, что необходимо обратиться в сервисный центр моего города, что я и сделал. Заключение СЦ - проблемы с видеочипом и видеопамятью, необходима замена материнской платы, которой нет. Я сообщил об этом в службу поддержки. Я хочу вернуть данный планшет и получить взамен рабочий. Мне ничего не ответили. Подскажите, что делать? Заключение сервисного центра я прикрепил.
Вложения
-
12345678 001.jpg
A
AIS
Начинающий
На этом форуме нет представителя JD. Попробуйте написать им в контакте в их тему. Но они могут удалить сообщение. На сайте отзовик отписывается представитель JD, но чисто формально, как дела, какие заказы не отправлены подождите, по делу ничего не отвечает, создает видимость, что магазину не все равно. На отзовик не удалят оценку, даже если не будет реакции от магазина, ваш отзыв будет предостережением для других покупателей, их там и так полно. Рейтинг магазина 25%, только у четверти покупателей все нормально, у остальных 75% проблемы разного характера.
yurash
Продвинутый
Понятно. Спасибо за ответ. Писал им на почту, пару дней назад написал и в контакте. По мылу отвечают редко, просят не пойми чего. В отзовик напишу, но позже. Пока не до этого, нужно решать возникшую проблему
B
balk
Новичок
- Регистрация
- 14 Сен 2014
- Сообщения
- 51
- Баллы
- 0
Из опыта, так и сделают, и еще в бан отправят на 10 дней... Они хотят быть розовыми и пушистыми, а тут какой-то чел негатив не собачку напускает ...
Live