JD.com. Отзывы о магазине

[Я из джаза]

в прошлом году пытался приобрести планшеты и телефоны

а разве магазин не в этом году открылся ?

 

[Ogurchik]

У меня также было до Москвы, после Москвы индекс стал правильный, запятая исчезла. Это иностранные заморочки, у них наверно индексы 5-ти значные.

Да все верно, стало как надо.

 

[DvIAna]

в прошлом году пытался приобрести планшеты и телефоны

Вы, наверное, либо веткой ошиблись, либо магазины путаете... :-o

 

[ShamilZibak]

Если зарегать кого нибудь по ссылке своей, то купоны на 10 баксов будут?

 

[Hocico]

Если зарегать кого нибудь по ссылке своей, то купоны на 10 баксов будут?

Давно уже нет.

 

[Privat2010]

ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус (с)
магазин активно проводит перепись лохов

Вы, наверное, ничего не успели купить по акции, да?
Мне магазин отправил все товары. Некоторые с задержкой, это было да. Но тем не менее все отправлено, бОльшая часть получена. Так что претензий к JD не имею.

 

[Serg1971]

Господа добрый день.Я новичок как на этом ресурсе так и в он-лайн покупках.
Соблазнился на "халяву" на JD.Смартфон почти "задаром".
Оплатил.Статус "оплачено" увидел.Успел даже парой фраз перекинуться в диалоговм окне с администрацией и...Как "из розетки вытащили".Замерло все.12й день.Никакой активности.И самое главное перестала работать опция "связаться с продавцом".
Помогите советом или может быть похожим опытом

 

[Privat2010]

Господа добрый день.Я новичок как на этом ресурсе так и в он-лайн покупках.
Соблазнился на "халяву" на JD.Смартфон почти "задаром".
Оплатил.Статус "оплачено" увидел.Успел даже парой фраз перекинуться в диалоговм окне с администрацией и...Как "из розетки вытащили".Замерло все.12й день.Никакой активности.И самое главное перестала работать опция "связаться с продавцом".
Помогите советом или может быть похожим опытом

Попробуйте написать им на e-mail contact@jd.com. Мне они оперативно отвечали.

 

[Serg1971]

Попробуйте написать им на e-mail contact@jd.com. Мне они оперативно отвечали.

Да.Спасибо.Я так и делал.Неоднократно.Но у меня ощущение странное что они мне вынесли какой-то "персональный бан".
Как в том анекдоте когда "мне всегда везет.То свисток неисправный то акула глухая".
Глухо как в танке

 

[Я из джаза]

Да.Спасибо.Я так и делал.Неоднократно.Но у меня ощущение странное что они мне вынесли какой-то "персональный бан".
Как в том анекдоте когда "мне всегда везет.То свисток неисправный то акула глухая".
Глухо как в танке

а статус заказа какой ?

 

[Serg1971]

а статус заказа какой ?

"Ожидается" и "Оплата получена" зелененькие.Но уже 12й день пошел.Никаких движений.Хотя бы написали чего или послали куда подальше..Но молчат

 

[Я из джаза]

"Ожидается" и "Оплата получена" зелененькие.Но уже 12й день пошел.Никаких движений.Хотя бы написали чего или послали куда подальше..Но молчат

проверьте на международном сайте движение http://passport.en.jd.com/user/facade?ReturnUrl=http://order.en.jd.com/normal/list.action

 

[swergun]

Прошу прощения, если не в тот раздел. В общем, такая проблема: из личного кабинета пропали все заказы, также исчезли товары из корзины и из списка желаний. Да и в сообщениях пусто? Что произошло?​

Может с кем-то такое уже произошло и он знает причину и решение?!​

 

[Serg1971]

проверьте на международном сайте движение http://passport.en.j...mal/list.action

О.Спасибо.Хоть некая информация.А именно. You currently have no orders

Однако в графе "активные заказы" нарисована красненькая единичка

 

[gno1953]

Всем привет. Пришла 5 дней смс-ка от SPSR, где указан почтовый идентификатор заказа DR201514717785 . Но на почте такой посылки не оказалось, и сейчас нет. В тех. поддержке отговорками сыплют, мол ждите. Где можно отследить такой трэк ?

 

[Snoks]

Точно такая же история, как и у оратора выше. Заказал 26 числа. На jd.ru статус ожидается.
На http://order.en.jd.com/ отправлен, но при этом никаких трек номеров не нашел.
Продавец jd-collection на письма не отвечает.
Написал в российскую поддержку, он сказали что бывает статусы обновляются с запозданием.
Не знаю, как мне получить трек номер...

 

[AIS]

Всем привет. Пришла 5 дней смс-ка от SPSR, где указан почтовый идентификатор заказа DR201514717785 . Но на почте такой посылки не оказалось, и сейчас нет. В тех. поддержке отговорками сыплют, мол ждите. Где можно отследить такой трэк ?

СПСР никакого отношения к почте России не имеют, у них есть свой сайт http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring тут и отслеживание. В моем городе у них есть свой офис, можно приехать туда и забрать посылку лично.

 

[Я из джаза]

Сегодня наконец то ответил "Офигевший лимитчик" по поводу заказанных 9 ноября газовых насадок
"Дорогие друзья, Добрый день! Спасибо за ваши добрые сообщения. Нам очень жаль, что не послать продукты к вам в времени. Есть много посылок, чтобы отправить 11 на 11, поэтому нужно больше времени. Мы примем меры как можно скорее,ждать около 30-45 дней, то вы можете его получить. Можете ли вы принять его? Если нет,пожалуйста, подайте заявку, чтобы отменить заказ,мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ. Какое решение вы можете принять ? С нетерпением ждем Ваших ранних Reply. С уважением, Янтарь"

 

[gno1953]

СПСР никакого отношения к почте России не имеют, у них есть свой сайт http://www.spsr.ru/r...vice/monitoring тут и отслеживание. В моем городе у них есть свой офис, можно приехать туда и забрать посылку лично.

Вот, что было в смс:" Уважаемый клиент, ваш заказ 18704323 от .... по накладной 15095828541 доставлен в Ваше отделение национального почтового оператора " Почта России". Почтовый идентификатор DR201514717785. Команда SPSR-Express."

 

[петрак]

Замерло все.12й день.

Заказывал 10 ноября всякую мелочёвку по 3 цента получил две посылки,ещё две где то в пути.
Заказал 26 ноября бритву и всё тишина,не дают трек.
Хотя продавец в личном сообщение пишет бритву отправил.