JD.com. Отзывы о магазине

[Ermak23]

Что делать в данной ситуации? открывать спор в палке чтобы получить 0.73$ не очень вариант.
Посоветуйте что делать?

Вам нужно как то это доказать, с фото и видео. Тогда они вам и предложат варианты.

 

[Я из джаза]

Вам нужно как то это доказать, с фото и видео. Тогда они вам и предложат варианты.

на мой взгляд самая большая проблема JD это в поддержке покупателей, ее просто нет.
Письма на общеизвестный адрес уходят как в пустоту. Сейчас проблемы с товаром купленным за купоны, а когда товар будет покупаться за реальные деньги, большой риск остаться с браком и без денег.

 

[RealFake]

Ну чтож.. товары жд555 начинают перекачевывать на авито. https://www.avito.ru...t=1&q=Yoobao x3
нормально, взять по 3 рубля, продавать по 2000 рублей и при этом хаять магазин жд)

А где он хаит магазин?

Получил микросд на 16ГБ но она бракованная, не видит ее не телефон ни комп. А сама карта становится очень горячей.
Что делать в данной ситуации? открывать спор в палке чтобы получить 0.73$ не очень вариант.
Посоветуйте что делать?

Ожидали обмануть магазин, $10 нахаляву срубить, а оказалось то вон оно как. Они бесплатную отбраковку загоняют хитрожопым русским всего за 5 центов, а некоторые ещё и больше доплачивают. Китайский бизнес в России он такой :crazy:

на мой взгляд самая большая проблема JD это в поддержке покупателей, ее просто нет.
Письма на общеизвестный адрес уходят как в пустоту. Сейчас проблемы с товаром купленным за купоны, а когда товар будет покупаться за реальные деньги, большой риск остаться с браком и без денег.

Далеко не все покупали товары в магазине по 5 центов, очень много народу бросало смартфоны со скидками за приличные деньги, вот им сейчас особенно весело :bravvo:

 

[Я из джаза]

Далеко не все покупали товары в магазине по 5 центов, очень много народу бросало смартфоны со скидками за приличные деньги, вот им сейчас особенно весело :bravvo:

ну там про брак пока не слышал

 

[Ermak23]

на мой взгляд самая большая проблема JD это в поддержке покупателей, ее просто нет.

Я то не знаю в какой вы форме общаетесь с ними, может через губу, презрительно?

У меня была проблема по камере, через 3 дня решили, даже лучше чем я думал.

Добавлено спустя 2 мин. 18 сек.
Вообще смотрю и поражаюсь сколько бедолаг то 3-х рублевых развелось за последнее время. Явно торговая площадка, сразу же всех разбаловала со своими подарками.

Некоторые наверное и по ночам из за этого не спят.

 

[Vega]

А ну-ка ,дорогой Ермак,умножьте три рубля на количество заказов из магазина , которые магазин не захочет грузить по причинам акции,которую они могут, согласно установленных ими же правил,прекратить или изменить в любое время опять же по принципу левой ноги, в надежде, что многие тысячи покупателей плюнут на эти три рубля.
При том, что доказательствами обвинений покупателей в неправомочности использования тех же купонов, магазин себя не обременяет, да и как видно из темы, не особо обременяет и самим общением с покупателем.

Три рубля, три тысячи, три копейки... какая разница? Речь о деловой репутации, а они слов таких не слышали имхо.
Сдается мне, что еще с месяц пройдет и на магазин рухнет лавина диспутов на палке.

 

[RealFake]

Три рубля, три тысячи, три копейки... какая разница? Речь о деловой репутации, а они слов таких не слышали имхо.
Сдается мне, что еще с месяц пройдет и на магазин рухнет лавина диспутов на палке.

В том то и прикол, что они дали бесплатно попробовать их магазин, чтобы пользователи не особо тратя деньги посмотрели как у них всё хорошо и замечательно.
Пользователи посмотрели, и по-моему мало кто остался доволен, и ещё меньше довольных будет после получения ими всего заказанного :crazy:
Хотя да, кому то и уксус сладкий, за три рубля то. Хотя я так прикинул, в среднем я потратил примерно 50 рублей на заказ, а не 3, как ожидалось.

 

[Vega]

Как человек, большую часть жизни профессионально проработавший именно с клиентами, и оценивающий контрагента именно в первую голову с точки зрения деловой порядочности и ответственности, я лично от магазина в шоке. И только глядя со стороны на все происходящее, и то близко не подойду, потому как такой "маркетинг" на дух не переношу.

 

[RealFake]

ну там про брак пока не слышал

Начиная от битых пикселей и заканчивая "не включается", жалоб много. И это не говоря о том, что многие тупо не получили заказ, из-за разворота на таможне, медленной отправки, или банально "забыл" положить телефон в посылку. Почему то я перестал жалеть, что не заказал тот смарт за $30, а ведь такая заманчивая цена, прям сложно устоять :crazy:

 

[Ermak23]

А ну-ка ,дорогой Ермак,умножьте три рубля на количество заказов из магазина

Уважаемая Vega, для начала вы умножьте реальную стоимость товара и его доставки.

Добавлено спустя 2 мин. 21 сек.

Речь о деловой репутации

А как насчет человеческой своей личной репутации?

Давайте бы объективной, думаю ни единый человек, в проигрыше не был.
А остальное нытье из пальца вытягивают.

Давайте учится, быть благодарными и справедливыми.

 

[Я из джаза]

У меня была проблема по камере, через 3 дня решили, даже лучше чем я думал.

можно подробнее, куда и что писали, какая проблема, как решилась

 

[RealFake]

Ну тогда я потеряю веру в наш благодарный и щедрый народ.
Люди, вас что там ограбили на 3 рубля? Уже смешно становится, да чего же у некоторых обмельчала душа.

Если тебя обманули на три рубля, то зачем продолжать верить и давать обманывать себя на большую сумму? Это ведь глупо.

Что вы не кричите, когда вас каждый день в магазинах обвешивают и грабят в наглую, потому что сами так поступаете что ли?

Зачем вы ходите в такие магазине, где вас постоянно обвешивают и обсчитывают? :crazy:

 

[RealFake]

Неужели и вы точно такой же нытик? Ну женщины ладно... Они то натренированы на своих мужьях. :wink:

В ваших словах я услышал только жажду наживы и желание угодить магазину, чтобы он ещё раз провёл подобную раздачу.
Возможно вам покажется это странным, но именно так это выглядит со стороны :bravvo:

Для кого то слово "акция" и "скидка" означает, что можно забить на брак товара, но для меня это не так. В общем жарко будет, это точно))

 

[Я из джаза]

Давайте бы объективной, думаю ни единый человек, в проигрыше не был.
А остальное нытье из пальца вытягивают.

выводы делать пока рано, я например только один заказ получил, но безусловно с купонами многие вещи достались на халяву. Однако то на что закрываешь глаза практически не тратя своих денег, сразу начинает говорить не в их пользу при сравнении с другими площадками. Купоны закончились, и при покупке товара за деньги я не вижу у них конкурентных преимуществ. (Цены, непонятные проды которые вполне могут обмануть, нет четкого алгоритма возврата денег как на Али, узкий ассортимент, возможные проблемы на таможне и поддержка которой нет я несколько раз писал им на почту, прошла неделя в ответ тишина).

Акция понравилась )), но если не исправят косяки покупать не буду.

 

[RealFake]

RealFake, у меня вообще уже рисуется ваш образ, что вы обиженный жизнью мужик.

Дайте адрес, может денег вам подкинем. Уже не могу слышать, как вас там обидели.

Так и есть, с каждым днём всё сложнее и сложнее себя контролировать, весь мир вокруг будто сговорился и пытается обмануть на каждом шагу, люди лгут, даже те, кто не умеет этого делать, выглядит глупо, но что поделаешь, конец света не случился, инопланетяне не прилетели, и даже фейковые пророчества Ванги не сбылись, жизнь боль. За мои деньги не переживайте, в интернете не первый день, все деньги, полученные магазином нечестным путём вернуть смогу, но я ведь о других беспокоюсь. Смотрю на своих друзей и понимаю, что большинство скорее забьёт на свои деньги, чем будет пытаться их возвращать, ведь они просто не умеют этого делать, и им проще сказать, что "Китай буэ" и "Интернет магазины обманывают", чем отстоять свои права потребителя. Есть конечно и те, кто на этом наживается, но в друзьях таковых не имею.

 

[conqres]

Магазин полностью уничтожил свою репутацию. Ужасный, кривой и лагающий сайт. Превышение всех сроков отправки.
Связываться с таким магазином больше не хочется.
Надеюсь их закидают диспутами, чтобы учились работать как надо

 

[Я из джаза]

Давайте уже по делу, куда пристроить купоны 10 от 20.

в том то и дело что не куда, даже учетом этого купона цены на то что мне интересно выше чем у конкурентов. Покупать дороже только из благодарности за акцию не готов :smile:

 

[Ermak23]

Плач Ярославны конечно классика, но вы вроде мужик и хуже получается.

Добавлено спустя 2 мин. 43 сек.

в том то и дело что не куда, даже учетом этого купона цены на то что мне интересно выше чем у конкурентов. Покупать дороже только из благодарности за акцию не готов

Так недавно марии постила, и весь расклад выложила. Вы что не читали?
Брать несколько вещей и получать экономию в 10$.

Смотрел недавно футболки, которые брал за 11-12 баксов, вроде цена упала до 8 баксов.
Да и по некоторым позициям.

Вот и давайте время не тратить, на что попало.

 

[andreevmike]

Написал на почту jd с просьбой отменить замороженные заказы - ноль внимания за 5 дней.
Ну ок, с чистой душой открываю кейсы на Paypal.

И кстати, в открытом кейсе по поводу не отправленному за 3 недели телефону от BJone, JD написали, мы разберемся - разбираются уже неделю, никаких изменений

 

[Я из джаза]

Плач Ярославны конечно классика, но вы вроде мужик и хуже получается.

Снимите розовые очки, на JD мы покупаем не у площадки а у продавцов китайцев, которые такие же люди, есть хорошие есть плохие есть обманщики, быть до конца жизни благодарным за эту акцию как минимум глупо. Но каждый выбирает сам, верно.