- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
D
dnm2
Начинающий
- Регистрация
- 10 Сен 2013
- Сообщения
- 228
- Баллы
- 21
У меня немного не так. То что отправлено имеет статус "Ожидается", а то что оплачено но не отправлено - "Ожидается отправка"
babuskaided
Новичок
- Регистрация
- 15 Дек 2014
- Сообщения
- 161
- Баллы
- 0
пробовал целый день оплатить - ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ - системная ошибка. Кто нибудь писал в сапорт? ответили? Я написал днем еще сообщение, тишина.
H
homer64rus
Начинающий
Переключитесь на английскую версию сайта и сами поймете, чего ожидается. У вас - отправки.
13a5i1
Продвинутый
Тоже достал спам от них. И ведь нет у них в письмах ссылки, как у нормальных людей, пройдя по которой, можно отписаться от рассылки! Помогите с текстом письма с просьбой исключить email из списка рассылок. Настрою автоответчик, чтобы автоматом на каждое их письмо отвечал.
raiser
Продвинутый
кстати, вчера, когда пытался зайти на свои аккаунты, их не оказалось., хотя я регистрировался в первый день открытия магазина. На одну почту зарегался повторно. В ящике нашел только предложение про горячие пирожки по средам. Хорошо, что хоть не вареники по субботам. )))
D
dnm2
Начинающий
- Регистрация
- 10 Сен 2013
- Сообщения
- 228
- Баллы
- 21
Не знаю, мне за все время от них пришло только два письма (в отличии от тех же , и 6пм, которые шлют каждый день): о акции 2-10-20 и 10 от 10. Больше никаких писем не приходит. Может при регистрации какие то галочки про рассылку где то ставятся, я уже не помню.
13a5i1
Продвинутый
dnm2, на email, который я указал при регистрации мне тоже редко приходит рассылка. А другой, которым тоже пользуюсь при регистрации в магазинах, я указал при раздаче промокодов, когда они триумфально пришли в Россию (еще было видеовыступление их руководителя). Я даже не заводил на него аккаунт, и теперь на него шлют всякую хрень раз в два дня. И заметьте, повторюсь, в этих рассылках нет ссылки "Unsubscribe", как у нормальных людей. Я не буду сейчас давать оценок этому явлению. Они уже сами сделали себе репутацию. Написал им и попросил исключить email из списка рассылок. По результатам отпишусь.
AnderSmith
Продвинутый
Вчера вечером (где-то с 15 до 15-30 по Московскому времени) удалось потратить несколько купонов подряд. Набрал всякой фигни, т.к. то, что хотел купить ранее теперь уже кончилось :(
Пока думал куда пристроить последний купон, появилась ошибка, которой раньше у меня не было. Постоянно просит перезагрузить страницу корзины, когда хочешь перейти на страничку с выбором адреса, купона, оплаты т.д.
Пока думал куда пристроить последний купон, появилась ошибка, которой раньше у меня не было. Постоянно просит перезагрузить страницу корзины, когда хочешь перейти на страничку с выбором адреса, купона, оплаты т.д.
S
soros26
Начинающий
речь про спам не от JD,а про обыкновенный спам с разных ящиков.
V
viki710
Новичок
- Регистрация
- 6 Сен 2013
- Сообщения
- 31
- Баллы
- 1
Свою :smile: Или вы кому-то в подарок шлете?
А если серьезно, не паникуйте "на всех" не пишет, разве что страна у вас уж очень специфическая.
X
xin85
Новичок
Писал им в саппорт с описанием их ошибки, но они молчат (но наверное они и сами в курсе).
Что забавно, пару раз заказ проходил без ошибки выше, но требовали оплатить полную сумму: т.е. сначала сумма заказа была написана с учетом купона, но при дальнейшем редиректе, снова указывали старую цену, забыв о купоне. В остальное время выдавали ошибку.
И так и этак, но купон обналичивать сайт никак не хочет :smile:
В принципе, их 10$ не особо и нужны были (т.к. на сайте цены завышены, поэтому выгода небольшая), хотя прикупить запасную заряду Blitzwolf за 3 бакса было бы неплохо (но это с купоном. А без него цена на зарядку сильно завышена, так что без купона покупать её на jd нет смысла).
Ну и ладно :smile:
Имхо, тут ситуация была вот в чем: ведь много людей зарегистрировалось у них в связи с этой акцией и часть из этих людей могла бы остаться и стать регулярными покупателями, поэтому jd.com должны были хоть в лепешку расшибиться, но без косяков провести эту акцию (довольно важную с точки зрения привлечения новых покупателей).
Вместо этого они облажались по полной:
1. с купонами,
2. со сливом базы (хотя их неоднократно предупреждали об этом),
3. да еще и стали врать (и банить людей в своей группе, многие из которых были покупателями, к слову) после слива первых двух пунктов.
Так что они сами себе злобные буратины :smile:
После столь эпического провала, дальнейшее сотрудничество с данным сайтом весьма сомнительно, имхо. Тем более по ассортименту и ценам, Aли с Ебeем у него выигрывают.
В итоге они уже выкопали себе такую яму, что даже не знаю, какие акции причем они должны теперь сделать, чтобы хоть немного восстановить свою репутацию.
Но это личное мнение.
V
viki710
Новичок
- Регистрация
- 6 Сен 2013
- Сообщения
- 31
- Баллы
- 1
А при этом затарившиеся по купонам без косяков хвастаются своими успехами или злорадно молчат
P.S. Мне и суппорт отвечал в магазе и "пес Джой"
в ВК, тока до сих пор ничего не работает... D
dnm2
Начинающий
- Регистрация
- 10 Сен 2013
- Сообщения
- 228
- Баллы
- 21
Сейчас удалось использовать все 10-ки, осталась одна 5-ка и начало опять выдавать ошибку.
Какую увлекательную игру нам подкинул JD, сначала попробуй нажми без ошибки, прошедшим первый уровень - второй уровень, отправят не отправят. с их кошечками ловящими сумочки просто отдыхают.
Какую увлекательную игру нам подкинул JD, сначала попробуй нажми без ошибки, прошедшим первый уровень - второй уровень, отправят не отправят. с их кошечками ловящими сумочки просто отдыхают.
Live