JD.com. Отзывы о магазине

[Я из джаза]

Это конечно все хорошо, вот только там You currently have no orders.

если там не заказов по JD55 из JD collection, тогда у вас проблемы, какой товар заказывали ? ссылку можно

 

[Paul89]

Я из джаза, и правда, там все от jd-collection, в том числе скидочные смартфоны.

 

[Я из джаза]

Я из джаза, и правда, там все от jd-collection, в том числе скидочные смартфоны.

нажав на номер заказа, четко видно выслали или нет

 

[Никита Куклин]

<p>проверьте здесь <a href="https://www.taker.im/go/?u=ht...Url=http://order.en.jd.com/normal/list.action" class="bbc_url" target="_blank" title="Ссылка" rel="nofollow external">http://passport.en.j...mal/list.action</a></p>

Вот только без трека это значит ровным счетом ничего.

PS У меня с 10-ого то же на jd.com показывает что не отправлены, а по ссылке из цитаты несколько уже уехали.

 

[Qzma]

нажав на номер заказа, четко видно выслали или нет

А как протрекать на спср ? тут другие номера заказов, ни те ни другие не трекаются на спср

 

[ffuturo]

Планшет Colorfly G708 купленный 11.11 по акции отправили через финскую EMS, так горячо рекламируемую самими JD.
В итоге что-то там пошло не так и планшет не смог пройти через таможню. Сегодня днем отправили обратно отправителю.
Причина непрохождения таможни - "недопустимое вложение".

Толи сертификатов нету, то-ли еще что-то напутали, короче неважно, в контактике только отписали "мы обязательно разберемся и вернем вам деньги", даже номер заказа не узнали, теперь как-будто игнор включили. Короче уровень поддержки aftersale - нулевой! Нихрена не понятно, что теперь делать, открывать спор в палке?

 

[Я из джаза]

Вот только без трека это значит ровным счетом ничего.

PS У меня с 10-ого то же на jd.com показывает что не отправлены, а по ссылке из цитаты несколько уже уехали.

трек присвоит транспортная и пришлет в смс

 

[UNFUSED]

Уф, спасибо, прям легче стало :meme3:

Себя там не нашел, про вас ничего сказать не могу :hello1:

 

[kaspiysk]

kaspiysk (14 Ноября 2015 - 15:28) писал:

По телефону Elephone P6000pro.
Продавец BJone Limited говорит дам трек когда JD даст ему.
Типа телефоны у JD на складе.


Чем дело кончилось? Отправили заказ?

Не отправил и не знаю теперь отправит или нет. И вообще кто должен отправлять.

 

[arubez]

А кто нибудь добавлял заказы в корзину в обход кнопки купить?? Блочили за это?

 

[RealFake]

Короче уровень поддержки aftersale - нулевой! Нихрена не понятно, что теперь делать, открывать спор в палке?

Спор в палке с прикреплённым треком, по которому видно, что посылка пошла в обратный путь.

Себя там не нашел, про вас ничего сказать не могу :hello1:

Да не должно быть, я так, на всякий случай спросил))

А кто нибудь добавлял заказы в корзину в обход кнопки купить?? Блочили за это?

Всю добивку так добавлял, ничего из этого не заблочили.

 

[ffuturo]

Спор в палке с прикреплённым треком, по которому видно, что посылка пошла в обратный путь.

дак планшет охота, а они не пишут отправят повторно или нет. там скидка была хорошая, сейчас такую не найти.

 

[pavelnk]

запарили вы ныть про не отправленные посылки JD
проверьте здесь http://passport.en.j...mal/list.action

а как быть, если я на JD заходил через фейсбук, а на данной странице нет входа через него???
сегодня не могу зайти в аккаунт вообще, а на вчера остались неотправленными самые дорогие и важные заказы - смартфоны. Беспокоюсь неслабо...

 

[RealFake]

дак планшет охота, а они не пишут отправят повторно или нет. там скидка была хорошая, сейчас такую не найти.

Так если он первый раз таможню не прошёл, то второй раз почему должен пройти? И интересно, что там за содержимое такое было, что его без вопросов отправили обратно.
Если у них в каталоге этого планшета не было, то должны были попросить документы на него предоставить. Может у них он уже был недавно и документов собрать не смогли.

 

[kaspiysk]

kaspiysk (14 Ноября 2015 - 15:28) писал:

По телефону Elephone P6000pro.
Продавец BJone Limited говорит дам трек когда JD даст ему.
Типа телефоны у JD на складе.


Чем дело кончилось? Отправили заказ?

Не отправил и не знаю теперь отправит или нет. И вообще кто должен отправлять.

А нет дал трек ES09017----FI

 

[ffuturo]

Так если он первый раз таможню не прошёл, то второй раз почему должен пройти? И интересно, что там за содержимое такое было, что его без вопросов отправили обратно.

брал такой-же планшет но с отправкой обычной почтой - приходило без вопросов, через ЕМС не смогло пройти, там требования может другие или досмотр тщательнее. Палку то я всегда успею привлечь,

 

[ffuturo]

ну, так и я об этом, щас начнутся переговоры на неделю. Кстати трек такой-же как и выше написан - ES090***578FI

 

[RealFake]

брал такой-же планшет но с отправкой обычной почтой - приходило без вопросов, через ЕМС не смогло пройти, там требования может другие или досмотр тщательнее. Палку то я всегда успею привлечь,

Ну значит проси продавца отправить простой почтой, вдруг действительно прокатит) Только они игнорить любят, когда дело доходит до возврата\повторной отправки и других проблем))

 

[RealFake]

ну, так и я об этом, щас начнутся переговоры на неделю. Кстати трек такой-же как и выше написан - ES090***578FI

Так он наверняка будет ждать пока ему посылка обратно не вернётся и только потом переотправит. Можно конечно угражать ему диспутом в палке, вдруг поможет.

 

[anonimka]

Ну значит проси продавца отправить простой почтой, вдруг действительно прокатит) Только они игнорить любят, когда дело доходит до возврата\повторной отправки и других проблем))

известный факт! почтой проходит, ЕМС и иже с ними вечный гемор - кому-то написали конкретную модель телефона и завернули. надо просто - планшет, телефон.
тупизм, словно веществаи (электронные - да ) везут.