JD.com. Отзывы о магазине

[progressive]

А вот и оф. ответ по замороженным:

Если у вас есть замороженный заказ, пожалуйста, напишите на contact@jd.com и предоставьте квитанцию об оплате данного заказа. Вам вернут средства в течение 10-30 дней.

Супер, у меня ситуация вообще интересная, я заказал два товара на один купон, один их них отправлен, другой (тот что дороже) заморожен, то есть тот товар что мне отправили я оплатил в полную стоимость, как будто без купона. Получается они мне ничего не должны, вот только меня спросить "забыли".

К слову, я понятия не имел про то что цифровые купоны левые, до этого давали т.н. киви купон и с ним всё норм, а эти появились на следующий день и все (ну по крайней мере большинство) решили что это ещё одна акция от жд или спонсоров.

 

[fensy]

Jd collection отменил 2 заказа из 3,как до них достучаться не понятно

 

[Alex-M-M]

Забавно... заказывал часики по коду 555. На странице заказа поставка из Финляндии. А трек дали китайский...

 

[SoloFREEDOM]

Забавно... заказывал часики по коду 555. На странице заказа поставка из Финляндии. А трек дали китайский...

Такая же ситуация :russianru:

 

[RealFake]

Видел

Уф, спасибо, прям легче стало :meme3:

 

[-RudeBoy-]

Всем салют!
Статус "Awaiting Acceptance" - это в плане отправили, и ожидают моего подтверждения (когда получу заказ)?
Заранее благодарю за любую информацию!

Спойлер

А то на работе запарили - я только сейчас добрался до пары купонов, которые чудом успел отхватить по всем известной "раздаче слонов" с месяц назад.

 

[Bikser]

Тут есть еще те, кто покупал от jd 10 числа и раньше, но у него так в личном кабинете и висит, что даже не отправлено?

 

[RealFake]

Всем салют!
Статус "Awaiting Acceptance" - это в плане отправили, и ожидают моего подтверждения (когда получу заказ)?

Именно. Обычно дают трек и справа появляется кнопка Подтвердить получение, которую нужно нажать после получения, чтобы продавец деньги получил))

 

[RomanM78]

Тут есть еще те, кто покупал от jd 10 числа и раньше, но у него так в личном кабинете и висит, что даже не отправлено?

Есть, не отправлены даже дорогие покупки с доплатой более 100$, на письма jd не отвечает вторые сутки.

 

[arubez]

Тут есть еще те, кто покупал от jd 10 числа и раньше, но у него так в личном кабинете и висит, что даже не отправлено?

Почти все заказы висят от JD. Тоже не отвечает вторые сутки.

 

[RealFake]

Тут есть еще те, кто покупал от jd 10 числа и раньше, но у него так в личном кабинете и висит, что даже не отправлено?

И от жд висят с 9 числа, и от других продавцов частично висят. В основном отписываются что товар закончился, некоторые тупо игнорят, как например jd-collection :crazy:
У них ещё какая то фигня с СПСР приключилась, у меня то, что они уже отправили, зависло без статуса. Похоже завтра придётся звонить и разбираться.
Но ладно СПСР, с обычной почтой они забавно косякнули, перепутав имена в заказах, при получении веселуха будет та ещё))

 

[babuskaided]

А у меня купон есть на десять, а заказать ничего не могу - Сервер перегружен, попробуйте позже ..и все...

 

[Bikser]

Почти все заказы висят от JD. Тоже не отвечает вторые сутки.

Самое интересное, что сосед покупал на пару дней позже меня и ему выслали товар. Как они отсылают, я просто не понимаю :\\

 

[Paul89]

Sunche2, Пошла 4 неделя, как этот долбаный BJone обрабатывает мой заказ. На сообщения не отвечает. По адресу contact@jd.com не хотят помогать, через 4 дня после вопроса прислали стандартную отписку: "свяжитесь пожалуйста с продавцом напрямую". У покупателей нет никаких рычагов для влияния на продавца. Остаётся только диспут в палке и возврат средств. Убогая шарага, а не торговая площадка. А ведь поначалу моё мнение было почти противоположное. Печаль :(

 

[Hocico]

Тут есть еще те, кто покупал от jd 10 числа и раньше, но у него так в личном кабинете и висит, что даже не отправлено?

Куплено 9-го, никаких признаков движения и жизни тоже.

 

[Я из джаза]

запарили вы ныть про не отправленные посылки JD
проверьте здесь http://passport.en.jd.com/user/facade?ReturnUrl=http://order.en.jd.com/normal/list.action

 

[vo888]

Пошла 4 неделя, как этот долбаный BJone обрабатывает мой заказ

осторожно с этим продом - подсовывает восстановленные телефоны

 

[Paul89]

Я из джаза, лол, по этой ссылке в списке отображается всего 2 заказа из сделанных 9.
vo888, видимо, он мой ещё восстановить не успел, потому и не отсылает

 

[Я из джаза]

Я из джаза, лол, по этой ссылке в списке отображается всего 2 заказа из сделанных 9.
vo888, видимо, он мой ещё восстановить не успел, потому и не отсылает

там только JD collection, заказанная по JD555, на которую все и жалуются что не выслали

 

[RomanM78]

запарили вы ныть про не отправленные посылки JD
проверьте здесь http://passport.en.j...mal/list.action

Это конечно все хорошо, вот только там You currently have no orders.

Мда, 2 раза обновил страницу по f5 и о чудо, заказы появились.