• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

JD.com. Отзывы о магазине

P

progressive

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2015
Сообщения
72
Баллы
0
А вот и оф. ответ по замороженным:
Если у вас есть замороженный заказ, пожалуйста, напишите на contact@jd.com и предоставьте квитанцию об оплате данного заказа. Вам вернут средства в течение 10-30 дней.
Супер, у меня ситуация вообще интересная, я заказал два товара на один купон, один их них отправлен, другой (тот что дороже) заморожен, то есть тот товар что мне отправили я оплатил в полную стоимость, как будто без купона. Получается они мне ничего не должны, вот только меня спросить "забыли".

К слову, я понятия не имел про то что цифровые купоны левые, до этого давали т.н. киви купон и с ним всё норм, а эти появились на следующий день и все (ну по крайней мере большинство) решили что это ещё одна акция от жд или спонсоров.
 
fensy

fensy

Новичок
Регистрация
16 Янв 2013
Сообщения
1 311
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Jd collection отменил 2 заказа из 3,как до них достучаться не понятно
 
A

Alex-M-M

Продвинутый
Регистрация
10 Июн 2015
Сообщения
119
Баллы
221
Забавно... заказывал часики по коду 555. На странице заказа поставка из Финляндии. А трек дали китайский...
 
SoloFREEDOM

SoloFREEDOM

Продвинутый
Регистрация
10 Сен 2011
Сообщения
27
Баллы
396
Местоположение
Россия
R

RealFake

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2015
Сообщения
554
Баллы
0
-RudeBoy-

-RudeBoy-

Крутой иБаер
Регистрация
1 Окт 2010
Сообщения
5 005
Баллы
563
Местоположение
Колыбель космонавтики (Калуга)
Всем салют!
Статус "Awaiting Acceptance" - это в плане отправили, и ожидают моего подтверждения (когда получу заказ)?
Заранее благодарю за любую информацию!
А то на работе запарили - я только сейчас добрался до пары купонов, которые чудом успел отхватить по всем известной "раздаче слонов" с месяц назад.
 
B

Bikser

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2015
Сообщения
8
Баллы
0
Тут есть еще те, кто покупал от jd 10 числа и раньше, но у него так в личном кабинете и висит, что даже не отправлено?
 
R

RealFake

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2015
Сообщения
554
Баллы
0
Всем салют!
Статус "Awaiting Acceptance" - это в плане отправили, и ожидают моего подтверждения (когда получу заказ)?
Именно. Обычно дают трек и справа появляется кнопка Подтвердить получение, которую нужно нажать после получения, чтобы продавец деньги получил))
 
R

RomanM78

Новичок
Регистрация
17 Ноя 2015
Сообщения
4
Баллы
0
Тут есть еще те, кто покупал от jd 10 числа и раньше, но у него так в личном кабинете и висит, что даже не отправлено?

Есть, не отправлены даже дорогие покупки с доплатой более 100$, на письма jd не отвечает вторые сутки.
 
A

arubez

Новичок
Регистрация
23 Фев 2010
Сообщения
135
Баллы
0
Местоположение
минск
Тут есть еще те, кто покупал от jd 10 числа и раньше, но у него так в личном кабинете и висит, что даже не отправлено?
Почти все заказы висят от JD. Тоже не отвечает вторые сутки.
 
R

RealFake

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2015
Сообщения
554
Баллы
0
Тут есть еще те, кто покупал от jd 10 числа и раньше, но у него так в личном кабинете и висит, что даже не отправлено?
И от жд висят с 9 числа, и от других продавцов частично висят. В основном отписываются что товар закончился, некоторые тупо игнорят, как например jd-collection :crazy:
У них ещё какая то фигня с СПСР приключилась, у меня то, что они уже отправили, зависло без статуса. Похоже завтра придётся звонить и разбираться.
Но ладно СПСР, с обычной почтой они забавно косякнули, перепутав имена в заказах, при получении веселуха будет та ещё))
 
babuskaided

babuskaided

Новичок
Регистрация
15 Дек 2014
Сообщения
161
Баллы
0
А у меня купон есть на десять, а заказать ничего не могу - Сервер перегружен, попробуйте позже ..и все...
 
B

Bikser

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2015
Сообщения
8
Баллы
0
Почти все заказы висят от JD. Тоже не отвечает вторые сутки.

Самое интересное, что сосед покупал на пару дней позже меня и ему выслали товар. Как они отсылают, я просто не понимаю :\\
 
Paul89

Paul89

Продвинутый
Регистрация
20 Ноя 2009
Сообщения
452
Баллы
213
Местоположение
Антарктида
Sunche2, Пошла 4 неделя, как этот долбаный BJone обрабатывает мой заказ. На сообщения не отвечает. По адресу contact@jd.com не хотят помогать, через 4 дня после вопроса прислали стандартную отписку: "свяжитесь пожалуйста с продавцом напрямую". У покупателей нет никаких рычагов для влияния на продавца. Остаётся только диспут в палке и возврат средств. Убогая шарага, а не торговая площадка. А ведь поначалу моё мнение было почти противоположное. Печаль :(
 
Hocico

Hocico

Новичок
Регистрация
6 Ноя 2015
Сообщения
1 054
Баллы
0
Местоположение
Москва
Тут есть еще те, кто покупал от jd 10 числа и раньше, но у него так в личном кабинете и висит, что даже не отправлено?
Куплено 9-го, никаких признаков движения и жизни тоже.
 
Я

Я из джаза

Новичок
Регистрация
13 Ноя 2015
Сообщения
292
Баллы
0
Местоположение
Ростов-на-Дону
V

vo888

Начинающий
Регистрация
26 Янв 2013
Сообщения
74
Баллы
9
Paul89

Paul89

Продвинутый
Регистрация
20 Ноя 2009
Сообщения
452
Баллы
213
Местоположение
Антарктида
Я из джаза, лол, по этой ссылке в списке отображается всего 2 заказа из сделанных 9.
vo888, видимо, он мой ещё восстановить не успел, потому и не отсылает :D
 
Я

Я из джаза

Новичок
Регистрация
13 Ноя 2015
Сообщения
292
Баллы
0
Местоположение
Ростов-на-Дону
Я из джаза, лол, по этой ссылке в списке отображается всего 2 заказа из сделанных 9.
vo888, видимо, он мой ещё восстановить не успел, потому и не отсылает :D

там только JD collection, заказанная по JD555, на которую все и жалуются что не выслали
 
R

RomanM78

Новичок
Регистрация
17 Ноя 2015
Сообщения
4
Баллы
0
запарили вы ныть про не отправленные посылки JD
проверьте здесь http://passport.en.j...mal/list.action
Это конечно все хорошо, вот только там You currently have no orders.:D

Мда, 2 раза обновил страницу по f5 и о чудо, заказы появились.
 
Live



Вверх
Live