I-Parcel что это за зверь?

[КатеринаМ]

"Два письма на этой неделе отправил в i-parcel, и ни одного ответа. Скотство конечно, но с другой стороны в треке Амазона - January 17, 2014, 9:42 pm, RU Package arrived at destination country. А в этой "Кантри" i-parcel понятия не имеет, что с посылкой происходит, поэтому молчит. И СПСР использует это, для перевода стрелок в сторону i-parcel. Амазон себя ведёт слегка адекватней, предлагая деньги или стулья на выбор. Хотя эти самые стулья всем были нужны уже, как минимум полмесяца назад."

та же фигня с амазоном, тоже стоит от 17 числа с тем же статусом. Я писала на 2 адреса casenotifications@i-parcel.com и "trackmyparcel@i-parcel.com по первому отвечают быстрее. Правда сегодня выходной.... может завтра ответят.

 

[oldman777]

Я писала на 2 адреса casenotifications@i-parcel.com и trackmyparcel@i-parcel.com

Тоже по этим двум и писал - Не по одному не ответили. Расскажите, если хоть кто то, что нибудь ответит.

 

[Polgray]

Две посылки 17/01 и 27/01 попали на таможню и там "зависли". Данные трекинга на сайте СПСР, говорящие о том, что посылки растаможились оказались неверными.
Посылка, прибывшая в Москву позавчера, оперативно прошла таможню и послезавтра, 05/02, должна быть вручена мне в руки.
Всю эту информацию получил сегодня утром пообщавшись со службой доставки СПСР.
Делаем выводы: посылки, оказавшиеся на таможне в разгар "таможенного бардака" лежат где-то в завале и с ними пока не работают :(

 

[КатеринаМ]

удивительно, но только что мне доставили одну из посылок, правда она шла не спср, а UPS. Без звонка, без предупреждения, без изменения в статусе... чудеса. Вот бы ай парсель так отработал...

 

[oldman777]

Мне нужно было 27-го запросить повторную посылку, как Амазон и предлагал, а не ждать до 30-го. Совковая скромность жить мешает...

Добавлено спустя 13 мин. 28 сек.
Кстати, кому посылки уже не актуальны по срокам, можете запросить возврат у Амазона, а затем отказаться от получения посылок. Думаю, такое возможно. Я бы сам отказался, но не настоящими деньгами оплачивал, такими бы и вернули.

 

[КатеринаМ]

ответил амазон.. они возвращают мне деньги на карту, сделать повторную отправку они не могут, т.к. у этого товара изменилась цена в большую сторону. Сказали что передадут в айпарсель мой отзыв, и если всё таки посылка до меня дойдёт, то я могу оставить её себе. Теперь вопрос, а придёт ли она всё таки??? или они её отзовут? подожду пару дней пока вернут деньги и сделаю новый заказ, но уже с UPS скорее всего.. с ними проще общаться.

 

[v0vi4]

но уже с UPS скорее всего

"Так нет у Амазона уже УПС, ну и ждет народ точно также от УПС свои посылки после завала.

 

[КатеринаМ]

Так нет у Амазона уже УПС, ну и ждет народ точно также от УПС свои посылки после завала.

ааа... значит это была последняя посылка с ними.. жаль(

 

[oldman777]

Посылка, прибывшая в Москву позавчера, оперативно прошла таможню и послезавтра, 05/02, должна быть вручена мне в руки.

"Когда она была отправлена?

 

[КатеринаМ]

в 8 утра пришла смс: ваш заказ готов к выдаче! ура!!! айпарсель так и не ответил на письма... я попросила амазон вернуть мне деньги вчера, сказали что ок, вернут всю сумму. А так я ещё и с заказом)))) ох даже не верится...

 

[Polgray]

"Когда она была отправлена?

25/01. Быстро доехала
И ещё одна новость: прошла таможню и готова к доставке посылка, зависшая на таможне 17/01. Так что завалы начали разгребать.

 

[oldman777]

Сегодня позвонили - Завтра доставят от 8 января.

 

[kin65]

"сказали что ок, вернут всю сумму. А так я ещё и с заказом)))) ох даже не верится..."

"А то , что Вы получили заказ, Вас ничто не обязывает вернуть деньги за него? Или я уже ничего не понимаю в этой жизни... "Кстати у меня I-Parsel сработал отлично, доставили очень быстро не хуже UPS за 9 дней после отправки мною данных паспорта им на мыло.

 

[urry]

А то , что Вы получили заказ, Вас ничто не обязывает вернуть деньги за него?

"Тоже интересно."Хотя несколько вариантов ответа у меня возникли. Хотелось бы ошибиться."

Завтра доставят от 8 января

"А Вам, поди, Амазон уже и вторую успел отправить?

 

[oldman777]

А Вам, поди, Амазон уже и вторую успел отправить?

Мне не понятна тональность вашего вопроса. Складывается впечатление, что вы меня пытаетесь в чём то обвинить.

 

[КатеринаМ]

А то , что Вы получили заказ, Вас ничто не обязывает вернуть деньги за него? Или я уже ничего не понимаю в этой жизни...

Кстати у меня I-Parsel сработал отлично, доставили очень быстро не хуже UPS за 9 дней после отправки мною данных паспорта им на мыло.

а Вы полагаете что у меня совести вообще ноль? ну так Вы явно ошиблись. Я уже написала амазону что заказ доставлен и деньги возвращать не надо.

 

[urry]

Я уже написала амазону что заказ доставлен и деньги возвращать не надо

" :Rose: "

вы меня пытаетесь в чём то обвинить

"Нет. Осведомляюсь, насколько расторопен магазин.

 

[oldman777]

Нет. Осведомляюсь, насколько расторопен магазин.

Сообщил своё решение о повторной отправке 30-го января. Подробности ниже:

 

[kin65]

Я уже написала амазону что заказ доставлен и деньги возвращать не надо.

"Примите извинения за легкий наезд, надеюсь не в обиде. "Я действительно удивлен скоростью доставки i-parsel, начитавшись отр.отзывов. Кстати они прислали мне ответы на письма, в виде отписок. SPSR доставил из Москвы в Саратов за 2 дня.

 

[КатеринаМ]

Примите извинения за легкий наезд, надеюсь не в обиде.

Я действительно удивлен скоростью доставки i-parsel, начитавшись отр.отзывов. Кстати они прислали мне ответы на письма, в виде отписок. SPSR доставил из Москвы в Саратов за 2 дня.

Не в обиде) мне они ответили только сегодня утром, уже после того как спср прислал смс. Я в айпарсель писала несколько дней подряд! А ответили только сегодня разом на все письма)