• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

http:// www.pandawill.com - и снова китайский ширпотребпром

MOKC

MOKC

Новичок
Регистрация
20 Фев 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
Наро-Фоминск
Заказал два регистратора, оплатил еще 19-го марта, но прошла неделя, а статус до сих пор Processing. Order #100115467.
Пишите в суппорт, не отреагируют открывайте диспут. Только так можно воздействовать на них.

В саппорт не писал, единственное сообщение было тут, тем не менее в тот же день получил письмо на почту:

hi, good day.
thanks for your purchase!
sorry,but the shipping of your order (100115467) may be postponded for more time because some product
is out of stock.if you would like to take an exchange,please contact with us by chat online or email.
we appologize for any inconveniences this may cause.and your understanding would be appreciated. Emails Sent Automatically by Pandawill.
Sweety16.com regards

А сегодня уже прислали трек: :)



Good day!
We have posted your order by (Order ID:100115467) reg. post office on 2012-03-27 19:00:59. the tracking number is RA388370868CN. It will takes about 15-25 days,+/-. You could track it on http://intmail.183.c...sQuery.do?lan=0. sorry, as post office always update the shipping after 4 days dispatched, so plz wait for more days and check it by then.You are welcome to write your shopping experience on http://www.pandawill...play.php?fid=24, or leave a review on our site. Thanks again for shopping with us.


Так что повторю, не гоните - Панда хороший магазин! :)
 
7

7mart

Новичок
Регистрация
14 Ноя 2011
Сообщения
316
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Как кому повезет :huh:
 
C

caban79

Новичок
Регистрация
18 Июн 2010
Сообщения
38
Баллы
0
Местоположение
Минск
Так что повторю, не гоните - Панда хороший магазин!

Согласен "отличный магаз" :) Заказал телефон который был в наличии 19.01. В течении двух недель поле китайского НГ врали напропалую и в чате и на форумах. На форуме у них Daisy пишет мне что завтра отправим телефон и тут же в другом топике отвечает, что телефонов до следущей недели нет в наличии. До 22.02 ипали мозг, 24.02 посылка покинула Китай. На все мои просьбы отправить товар по shipping адресу, а не по Paypalовскому, отвечали: "Окей friend, не волнуйся мы отправим как ты хочешь". В итоге отправили как они захотели. До сих пор посылка бороздит просторы необъятной России! Нахрена там лайв-чат? Информацией не владеют, частенько врут.
Беру часто на tinydeal и на BICе, вообще таких косяков не встречал. Это первая и последняя покупка там, купился сцуко на скидочный купон. Ну да ладно, диспут открыт. Ждем новостей! :mellow:
 
A

Aualex

Новичок
Регистрация
25 Янв 2012
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Москва
[attachment=p:141578:927ef6fe0468]

[attachment=p:141579:6aa58a20d041]

Вот фото.

Три дня по два часа ругался в лайв-чате, только что третий раз был. До сих пор ни компенсации за подмену ножа, ни фонарей, ни чего!
В чате все время обещают, что вот-вот, буквально завтра...

Рекомендую всем открывать диспут в палке и закрывать его только после того как убедитесь, что пришло все, именно то что заказывали, и оно при этом еще и работает.

Очень ненадежный магазин.
 

Вложения

  • 927ef6fe0468.jpg
    927ef6fe0468.jpg
    43.1 КБ · Просмотры: 28
  • 6aa58a20d041.jpg
    6aa58a20d041.jpg
    45.1 КБ · Просмотры: 30
N

nf-e

Начинающий
Регистрация
12 Ноя 2010
Сообщения
115
Баллы
19
Местоположение
Донецк, UA
E

empti

Новичок
Регистрация
28 Июл 2011
Сообщения
26
Баллы
0
Местоположение
Vologda
Заказал телефон 100109988 , 8 марта оплатил сразуже дали трек номер , 14 марта экспорт из Китая , 28 марта в Москве РСI-1.
 
Nikolai83

Nikolai83

Новичок
Регистрация
10 Фев 2011
Сообщения
340
Баллы
0
Местоположение
USSR
Получил наконец свой планшет, панда молодцы, почта...много мата....очень долго.
 
Serg_87

Serg_87

Крутой иБаер
Регистрация
25 Сен 2010
Сообщения
2 352
Баллы
586
Местоположение
Ставрополь
Nikolai83, а что заказывали? Будете делать обзор?
 
A

andruxa_ua

Новичок
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
521
Баллы
0
Местоположение
Днепропетровск, Украина
Ну такого еще никогда небыло. Похоже ваш "хороший" магазин не только экономить начал на покупателях а напрямую кидать - получил сегодня посылку, том должно быть 2 телефона, один есть а от второго только коробка с аксессуарами и посылка без всяких следов вскрытия (да и телефоны слишком дешевые чтобы их воровать)
 
J

jack_payton

Новичок
Регистрация
9 Июл 2011
Сообщения
103
Баллы
0
Местоположение
Киев
Ну такого еще никогда небыло. Похоже ваш "хороший" магазин не только экономить начал на покупателях а напрямую кидать - получил сегодня посылку, том должно быть 2 телефона, один есть а от второго только коробка с аксессуарами и посылка без всяких следов вскрытия (да и телефоны слишком дешевые чтобы их воровать)
мда уж... думал пробно себе с панды планшет заказать но что-то после последних сообщений как-то...
 
A

andruxa_ua

Новичок
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
521
Баллы
0
Местоположение
Днепропетровск, Украина
Я с Пандой работал еще с весны прошлого года, даже без палки платил, думал - ну вот наконец то нашел надежный магазин. А тут на тебе, как будто подменили их после праздников - кидают людей направо и налево :(
 
N

nf-e

Начинающий
Регистрация
12 Ноя 2010
Сообщения
115
Баллы
19
Местоположение
Донецк, UA
andruxa_ua - панде сообщил? Если будеш с ними общаться, выложи, пожалуйста, переписку с ними. Похоже надо готовиться к подобному.
 
D

Dmtry

Новичок
Регистрация
9 Фев 2010
Сообщения
33
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
Народ подскажите что делать? Заказал на Панде телефон, часы и немного мелочевки. В одной посылке магазин отправил часы в другой телефон и всё остальное. Посылку с телефоном наша доблестная почта потеряла. Посылку с часами я получил, но часы пришли не рабочие. Мне пришлось ремонтировать часы за свой счёт. Я обьявил посылку в розыск. Я также открыл диспут на Paypal. Я обращлся за помощью к известной здесь Pandawill.
Меня попросили закрыть диспут. Я отказался.
Поначалу магазин даже предложил выслать телефон повторно... но я должен закрыть диспут.
Самое интересное началось позже. После долгой переписки Paypal закрыл диспут в пользу Панды!!!... ?!?!?!?... Я написал кучу информации в Paypal, но письма похоже никто не читает. Мне иногда кажется, что палка решает диспуты особенно не вникая в происходящие. Я конечно попытался обжаловать решение и написал в палку... и в палке даже что-то там ответили, типа благодарим за ваше письмо мы разберёмся и рассмотрим все обстаятельства в течение 30 дней... ага... забили и забыли на всё.
Я снова обратился к Pandawill.
Она рекомендовала обратится в службу поддержки.
В службе поддержки мне посулили 3 доллара компенсации за ремонт и... сказали что вторая посылка с телефоном находится в пути (ага, три месяца)...
Почта России прислало мне официальный ответ, в котором черным по белому написано, что посылка утерена на территории России и что согласно международным правилам, отправитель т.е. магазин Панда, имеет право получить компенсацию. Я делаю скан письма и пишу письма в службу поддержки.
Служба поддержки просит меня закрыть диспут.... ?!?!?!?!?... диспут уже давно закрыт Палкой и не в мою пользу. Видимо фраза "закройте диспут" стандартная на все случаи.
Далее служба поддержки вообще перестала реагировать. На обещанные 3 доллара так же забили и забыли. Я смотрю
Что делать? Служба поддержки на письма не отвечает.
 
velobelka

velobelka

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2010
Сообщения
588
Баллы
0
Местоположение
Киев
Milena888

Milena888

Новичок
Регистрация
22 Ноя 2008
Сообщения
70
Баллы
0
Местоположение
Барнаул
Все на поиски яиц. http://www.pandawill...aign=2012-03-28
Только что ,купон 6% на все ,нашла в яйце: Easter6off-1 all products 6% off действителен до 2012-04-01 одноразовый. Пойду еще поищу ,может приз выпадет :rolleyes:
 
Nikolai83

Nikolai83

Новичок
Регистрация
10 Фев 2011
Сообщения
340
Баллы
0
Местоположение
USSR
Serg_87, ZeroFire Z75 Обзор уже не сделаю, отдал другу. Сражу скажу что отправили через неделю после оплаты. Так что снова повторюсь, рассчитывайте на такое время.
 
velobelka

velobelka

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2010
Сообщения
588
Баллы
0
Местоположение
Киев
От Панды:

С 28 марта по 6 апреля мы предлагаем нашим клиентам проверить новую систему оплаты Webmoney. Если вы зарегистрируетесь сейчас и произведете оплату через Webmoney, вас ждет приятный сюрприз. Покупка на сумму ($) Купон на сумму (максимум 15$) 1-50 $1 купон 50-100 $1+$2 купона 100-150 $1+$2+$3 купона 150-200 $1+$2+$3+$4 купона 200- и более $1+$2+$3+$4+$5 купонов


Видимо задолбал их PayPal решениями в пользу покупателя :)
 
ss98

ss98

Новичок
Регистрация
23 Апр 2009
Сообщения
58
Баллы
0
Местоположение
Almaty, Kazakhstan
как раз собрался купить телефоны на панде и тут купоны подоспели. интересно, а можно использовать купон отличный от того, что тебе дадут?
 
A

Allarmist

Начинающий
Регистрация
29 Июл 2011
Сообщения
434
Баллы
19
Местоположение
Ейск
Сайт лег - накрылся яйцами.
И снова заработал.

Получил момо9 без зарядки. Слава богу, что от usb заряжается. Пообещали выслать, подождем.
 
ss98

ss98

Новичок
Регистрация
23 Апр 2009
Сообщения
58
Баллы
0
Местоположение
Almaty, Kazakhstan
да и пока стоял - тормозил жутко. кстате, ни одно яйцо не принесло никаких купонов, все время пихfли свои пошлые шутки
 
Live



Вверх
Live