- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
spak
Новичок
Заказывал месяц назад телефон. Потом выяснилось что нет в наличии и возврат денег через пару недель.
Теперь заранее спрашиваю у них о наличии и все время отвечают "сейчас нет, но если закажите, то через 3-5 дня добудем и вышлем". При этом через неделю товар не появляется и снова предлагают заказать и ждать.
Это действительно так? Запишут меня в очередь? Или им "лишь бы заплатил"?
Теперь заранее спрашиваю у них о наличии и все время отвечают "сейчас нет, но если закажите, то через 3-5 дня добудем и вышлем". При этом через неделю товар не появляется и снова предлагают заказать и ждать.
Это действительно так? Запишут меня в очередь? Или им "лишь бы заплатил"?
A
Allarmist
Начинающий
У меня несколько полученных заказов так и остались висеть paid. На панда-форуме спрашивали? Там русско говорящая поддержка есть. Уже б давно возврат сделали или поменяли на похожее.
panpanwill
Онлайн-магазин
Народ, простите, я тоже не заню точную дату отправки заказов Ainol Aurora и Elf, советую вам подождать с терпением. Ведь еще многие заказы от января не отправили, поэтому нам нужно время обработать и отправить. Спасибо вам за понимание.
Добавлено спустя 18 мин. 17 сек.
Добавлено спустя 5 мин. 44 сек.
Отправим в течение 2-3 дня.
Добавлено спустя 18 мин. 17 сек.
Нет русских символов на клавиатуре у телефона Flying F059.
Добавлено спустя 5 мин. 44 сек.
Отправим в течение 2-3 дня.
K
KTULHO
Новичок
Вопрос к Panda. Я уже понял что много проблем с Ainol Aurora и Elf. Но какие проблемы с Chang Jiang A007 и X18i, их тоже нет в наличии? заказал по местным меркам недавно, всего 5 дней назад.
panpanwill
Онлайн-магазин
anton19286,
Добавлено спустя 10 мин. 25 сек.
KTULHO,
Потому что болишинство планшетов завода снабжают китайский рынок а не зарубежный рынок. Каждый раз мы можем получить некоторые, еще многие магазины не могут получить.
Добавлено спустя 10 мин. 25 сек.
KTULHO,
У Chang Jiang A007 два цвета. Какой цвет вы покупали? Сейчас оба цвета Chang Jiang A007 и X18i не в наличии. Но скоро будет в наличии. Ведь поставка этих телефонов нормальна. Советую подождать еще несколько дней. Коллега уже закупали из поставщика. =)
K
KTULHO
Новичок
sku21391, хорошо если поставка нормальная и скоро отправите.
Pandawill, у вас есть возможность показать ваш магазин изнутри, возможно наглядная фото завалов снимет лишние вопросы.
Y
Yurii09
Новичок
Вы медиумов привлекаете для выяснения, что Панда быстро отправит? Весь день Live-chat мониторите /Будильник на Шанхайское утро, пока до Вас не снизойдут?
"Почта сервиса работает и отвечает за 2-3 дня - " - уточню что до шести дней. Хотя и за один час запасы товара могут быть распроданы.
Для кого-то это приемлемый уровень работы китайшопа. Хвалите их еще.
Добавлено спустя 4 мин. 33 сек.
Post-tracker.ru глючит на отправлениях CN.
Ругаться хотел за левый трэк - оказывается все уже в России. Используйте альтернативные сервисы.
I
igorek80
Новичок
panpanwill,
Привет, скажите в sku18768 есть русский язык в меню? (какие цвета в наличии есть?)
M
miant
Гуру
Ну так весь срач в основном из-за этого плюс лив чат, как я понял, завтраками кормит. На ownta все корректнее - preorder/limited stock/предупреждения/извинения - все есть на сайте. Да и ново эльфа я там заказал в середине января - уже давно получил. Было бы так у панды - и вопросов было бы несравнимо меньше.
Y
Yurii09
Новичок
Точно? В ownta-ветке форума то же пишут про задержки.
Nikolai83
Новичок
Мне посылку отправила почтой гонконга.
M
miant
Гуру
Да задержки сейчас есть у всех -это и последствия китайского НГ, и ainol с устранением дефектов эльфа и авроры. Я о работе с клиентами - здесь панде просто нужно подтянуться.
Добавлено спустя 4 мин. 40 сек.
Почтой Гонконга, с треком от какой-то суммы.
Кстати, посылка с панды была мне отправлена сингапурской почтой и пришла гораздо быстрее.
Live