Подскажите, есть ли вариант найти посылку, если она не поступила в СПСР. По трекингу посылка прилетела в Москву.
Shipment History Details AWB Number Part # Status Flight Date Destination 555-69326353 1 Delivered to consignee 11DEC 18:08 SVO Status History - Part 1 of Shipment 555-69326353 Date 13 pieces at 948.0 kilos delivered at 1808 hrs on 11DEC at Moscow (Moskva), Moscow, Russia 11DEC 18:08 13 pieces at 948.0 kilos cleared customs at 1808 hrs on 11DEC at Moscow (Moskva), Moscow, Russia 11DEC 18:08 13 pieces at 948.0 kilos documents delivered at 1550 hrs on 11DEC at Moscow (Moskva), Moscow, Russia 11DEC 15:50 13 pieces at 948.0 kilos informed of arrival at 1850 hrs on 10DEC at Moscow (Moskva), Moscow, Russia 10DEC 18:50 13 pieces at 948.0 kilos received on flight SU103 at 1850 on 10DEC at Moscow (Moskva), Moscow, Russia 10DEC 18:50 1 piece at 72.9 kilos manifested on flight SU103 on 09DEC from New York, NY, USA to Moscow (Moskva), Moscow, Russia 09DEC 13 pieces at 948.0 kilos freight and documents received from shipper at 1127 hrs on 09DEC at New York, NY, USA 09DEC 11:27 20 pieces at 1500.0 kilos booked on flight SU101 on 09DEC from New York, NY, USA to Moscow (Moskva), Moscow, Russia
Менеджер в СПСР говорит, что посылка к ним так и не поступила, и что скорее всего она потерялась на таможне. Закатилась наверное куда-то моя коробочка длинной в метр и весом под 30 кило. В Ебей, ни чем помочь тоже не могут, токо говорят про возврат денег, но мне хотелось бы найти посылку.
Пытаюсь дозвониться до менеджера СПСР по работе с Ебей, может он сможет что-нибудь подсказать, где и как искать, но пока не получилось.
Еще заметил странный момент, на сайте СПСР по треку вылезает Лондон, хотя посылка летела из Нью-Йорка в Москву.
События: Дата Событие Город Комментарий 09.12.2015 00:00 Ожидает прибытия в страну назначения (получателя) London Отправление еще не поступило в СПСР-Экспресс для дальнейшей доставки. Просьба ожидать дополнительного оповещения о прибытии.
Как вы считаете, есть ли возможность найти посылку или это уже вообще не реально?