Global Express Mail™ (EMS).

[Structural]

EMS отправление из Японии.
По трекингу - экспортировано в Россию 16 января (отправлено 15 января).
Сегодня звоню в EMS Раша. Девица по телефону возвещает то, о чём я и так в курсе: 16 числа ушло на экспорт, на территории РФ не зарегестрировано.
На мои вопросы
- почему ваша экспресс-доставка такая экспресс
- что/кто у них виноватый теперь погода/авиаперевозчики/Папа Римский/другой вариант,
девица истерично начинает орать: "Мы не виноваты!" (да, именно так, это цитата) "Это японская сторона задерживает. Спрашивайте у Японии!" :ROFL:
Вот сижу теперь и думаю: по этому вопросу писать сразу японскому императору или можно (пока) обойтись японским премьером...

Оговорюсь - ничего срочного в посылке нет, и EMS пришлось отправлять только потому, что многие японские магазины шлют только этой службой, т.к. считают её самой надёжной. В Японии, разумеется, так оно и есть...


P.S.: Опять, чувствую, предстоит любовная переписка с Минкомсвязью...

 

[frei7]

Еще статистика.
Приём 14.01.2011 17:52 Япония
Экспорт 15.01.2011 04:46 Япония JPNGOH
Импорт 20.01.2011 02:47 104010 Москва EMS 0.929
Обработка 20.01.2011 14:11 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 20.01.2011 19:36 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Обработка 21.01.2011 17:50 130100 Москва EMS СЦ Вручение

 

[Burgher]

Structural
Чё-то ты рано, товарисч, переполошился. Пять дней всего, а уше скандалить лезете. :shock:

 

[Structural]

Чё-то ты рано

Раньше начнёшь, раньше кончишь.

Ну а если серьёзно, тут дело не в переполохе: во всяком случае пока - не собираюсь (после прошлогодних 3-х месяцев ожидания меня уже мало что в состоянии переполошить).
Инфа для статистики, чтобы "граждане не расслаблялись", а то тут некоторые оптимисты уже обрадовались, что у EMS "всё налаживается" (к ним такая формулировка вообще неприменима, считаю).

 

[Beck]

Structural
Надейтесь на лучшее, рассчитывайте на худшее...получил сегодня посылку
Приём 13.12.2010 14:40 Соединенные Штаты Америки 90503
Прибытие в ММПО 14.12.2010 22:07 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Экспорт 14.12.2010 22:08 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Импорт 16.01.2011 11:31 104010 Москва EMS 1.867 XXXXXX Москва
Обработка 20.01.2011 16:59 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 20.01.2011 18:46 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения

 

[A_L_K]

ЕМС заботится о нас!!!
Устал ждать приезда курьера и решил забрать самостоятельно с Вернадского. Оператор сообщила, что я могу забирать только в субботу и последующие дни. Я поверил и уточнил время работы - оператор сказала с 8-ми утра. Я переспрашивал два раза!
Но не поверил и поехал попозже. И тут всё стало ясно - в субботу выдачи нет:

И график работы с 9.00 до 20.00.
Я не додумался записать на видео как приходящие клиенты материли попавшихся сотрудников ЕМС...

 

[U4a]

ЕМС заботится о нас!!!
Устал ждать приезда курьера и решил забрать самостоятельно с Вернадского. Оператор сообщила, что я могу забирать только в субботу и последующие дни. Я поверил и уточнил время работы - оператор сказала с 8-ми утра. Я переспрашивал два раза!
Но не поверил и поехал попозже. И тут всё стало ясно - в субботу выдачи нет:

И график работы с 9.00 до 20.00.
Я не додумался записать на видео как приходящие клиенты материли попавшихся сотрудников ЕМС...

Я сегодня тоже хотел туда ехать ругаться по поводу доставки отправления (уже 8 дней возят неизвестно где). В общем, обычная подстава в духе ems.

 

[Structural]

Надейтесь на лучшее, рассчитывайте на худшее...

Ну Вы меня "прям успокоили" цифрами...

---------------------------------------

И тут всё стало ясно - в субботу выдачи нет

Что самое интересное, инфа об этой какбэпрофилактике висит у них на сайте уже несколько дней. Неясно почему их операторы не в курсе.

 

[A_L_K]

Что самое интересное, инфа об этой какбэпрофилактике висит у них на сайте уже несколько дней. Неясно почему их операторы не в курсе.

Я сегодня после обеда снова позвонил - оператор была в курсе и вообще очень толковая - посоветовала звонить прям перед следующей поездкой, чтобы убедиться, что посылка находится в кладовой.

P.S. Теперь буду смотреть не только треки на info.russianpost, но и новости на их сайтах )))

 

[A_L_K]

В итоге я получил посылку - несмотря на все разговоры с операторами 20, 21, 22 и 24 января - в итоге 24-го выяснилось, что посылка была вручена курьеру еще 22-го, но он почему-то не доставил. И 24-го я добыл телефон этого курьера и он пытался отвертеться от доставки, чтобы я куда-то ехал по его маршруту и забирал. Только после нескольких настойчивых звонков курьер согласился доехать до адреса доставки. А в трекинге ничего нет с 21-го (Прибыло в место вручения) до 24-го (Вручение адресату)

 

[Rifff]

А чего-то я в Казани не найду, где у нас офис ems... Если с курьером будет такая же фигня - где мне посылку-то забирать?

 

[Burgher]

Угораздило меня на днях выписать телефон с уБея по EMS, морально готов к тому, что он будет идти месяца два, а то и вовсе будет украден.

Ура! Долгожданный импорт.
Мой личный EMS-антирекорд поставлен сегодня: 32 дня от экспорта из США до импорта. USPS Express вылетело из Штатов 15 декабря, и сегодня, 16 января, трекнулось у нас на импорте. Произошло это после того, как прод его объявил в розыск, хотя может просто совпадение.

И моя с 16 в импорте, звонил сегодня на горячую линию, говорят отнесли в таможню 17-го, но те пока не приняли её на досмотр.

Продолжение истории: получил вчера наконец-то свой долгожданный HTC HD2 в целости и сохранности. 43 дня он добирался до меня "экспресс"-почтой. За время ожидания успел получить 4 приорити, отправленные на 18-29 дней позже, один First Class, один registered отправленный в середине января уже. Впечатляет, блин.

 

[BadWolf]

kortez7 Есть продавцы, которые шлют international express only(

 

[russianscience]

Для статистики

Приём 15.01.2011 14:14 Соединенные Штаты Америки 85381
 
Экспорт 16.01.2011 22:45 Соединенные Штаты Америки USLAXA
 
Прибытие в ММПО 16.01.2011 22:45 Соединенные Штаты Америки USLAXA
 
Импорт 27.01.2011 01:34 104010 Москва EMS

Обработка 29.01.2011 02:32 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена  

Обработка 30.01.2011 04:00 130100 Москва EMS СЦ Сортировка  

Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:

Приём 22.01.2011 16:02 Соединенные Штаты Америки 85381
 
Прибытие в ММПО 23.01.2011 23:20 Соединенные Штаты Америки USLAXA
 
Экспорт 23.01.2011 23:21 Соединенные Штаты Америки USLAXA
 
Импорт 31.01.2011 03:58 104010 Москва EMS

Обработка 01.02.2011 12:19 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена  

 

[U4a]

Знает, кто адрес центрального офиса емс в Москве?

 

[bibidon]

U4a
тут посмотри

Курьерская служба EMS - Почта России

Курьерская служба EMS - экспресс доставка писем, посылок, документов по России и заграницу. Рассчитайте стоимость и вызовите курьера на дом или в офис. Подключение юридических лиц.

www.emspost.ru

 

[U4a]

U4a
тут посмотри

Курьерская служба EMS - Почта России

Курьерская служба EMS - экспресс доставка писем, посылок, документов по России и заграницу. Рассчитайте стоимость и вызовите курьера на дом или в офис. Подключение юридических лиц.

www.emspost.ru

Там нету

 

[fotouzer]

У меня посылка отправлена из Китая 27 января и до сих пор не отслеживается, это нормально?

 

[bibidon]

при обычных обстоятельствах нет, но почта китая не работает с 1 февраля (так пишут в интернете)

 

[fotouzer]

Я понимаю, что НГ у них, но до НГ еще было 3 дня...