Где же кончается защита покупателя Ebay?

[Vega]

Любой суппорт действует как любой суд - каждая сторона должна Доказать обстоятельства дела на которые она ссылается.
Доказать означает не просто сказать, а представить доказательства, неопровержимо подтверждающие ваши Слова.
Допустим, вы дали денег в долг под честное слово и затем обратились в суд о взыскании долга. В отсутствие договора займа/расписки суд откажет вам в вашем требовании, будь вы трижды правы.

Прояснение стуации с оплатой пошлины возможно даст ключик к вашему ящику Пандоры.

 

[TotalDVD]

Как Вы полагаете какой литовец отдаст за чужую посылку столько деньжищ????

Какой нибудь и отдал, если наверно за 30% чего то интересное предложили.

Да еще и декларация занижена наверно была. Почти халява.

 

[cappuccini]

Без звонка в ПДО здесь глушняк полный. Студента РГФ местного и косарь ему дать. Пусть названивает

После отказа ибей в данном случае может проканать только "несанкционированный платеж" в МПС

 

[demokit]

Тогда у меня несколько вопросов, если несложно, ответьте, пожалуйста.

Если предположить, что посылка на таможне, то почему она числится доставленной и при моём обращении в RoyalMail никто не заикался о таможне? Сказали, что посылка якобы доставлена.

Как проверить, что посылка на таможне, ведь если её нет, то какой смысл мне платить таможенные сборы.

Добавлено спустя 5 мин. 16 сек.

"несанкционированный платеж" в МПС

Вы о чём. Я писал и в поддержку Ebay и сюда, это априори говорит, что всё было санкционировано.
Хочется всё по-честному и справедливо решить.

 

[cappuccini]

Если предположить, что посылка на таможне, то почему она числится доставленной и при моём обращении в RoyalMail никто не заикался о таможне? Сказали, что посылка якобы доставлена.

Как проверить, что посылка на таможне, ведь если её нет, то какой смысл мне платить таможенные сборы.

она не на таможне. Она идет с уведомлением и рассчитанной пошлиной.
Звоните в ПДО

 

[TotalDVD]

demokit, Даже в нашей "отсталой" стране посылки с пошлинами получают, не на таможне а в своем почтовом отделении.

 

[demokit]

она не на таможне. Она идет с уведомлением и рассчитанной пошлиной.
Звоните в ПДО

Хорошо, буду звонить.

Даже в нашей "отсталой" стране посылки с пошлинами получают, не на таможне а в своем почтовом отделении.

Я всё как-то без пошлин получал. Опыта в данном вопросе нет. Спасибо за информацию.

 

[cappuccini]

Судя по треку китаец не дурак и поставил 14 фунтов в графе таможенная стоимость
Все равно звонить в ПДО и узнавать как proof of delivery получить.
Там будет понятно кто расписался в получении. В альфе не так много народу на приемке.

 

[demokit]

Судя по треку китаец не дурак и поставил 14 фунтов в графе таможенная стоимость

как это выдает номер отслеживания?

 

[cappuccini]

как это выдает номер отслеживания?

быстро с момента прилета до выхода в доставку по стране переместился парсел.Не успели бы ничего написать за такое время

 

[demokit]

Тем временем мне написала поддержка Ebay

I would request you to please provide written documentation which will proof that you did not receive the product
...
I would recommend you to communicate with the local post office and ask for any documentation from where the product was delivered.

​

Так что ещё не всё потеряно. Если докажу почти недоказуемое.
​

 

[Стив]

То есть вы в процессе милого общения открыли на него кейс, а теперь ждете от него помощи? Ну ждите. Я таких покупателей моментально блокирую, чтоб не сделали новую покупку. Ваш китаец надеюсь сделал тоже самое. Вы в его глазах мошенник, получивший посыль и хотевший отжать деньги.

proof of delivery он или есть и публикуется с треком  или его нет.

Добавлено спустя 5 мин. 31 сек.
позвонить можно и по скайпу. 10 винда со скайпом последней версии с онлайн переводчиком и платите только за соединение по скайпу. Сэкономите на продукте свободы и демократии.

Добавлено спустя 1 мин. 34 сек.
на месте ПО я бы вам не дал никакой информации, так как вы третье лицо в этой цепочке. Парсел это прекрасно знает и послал добывать недобываемое.

 

[demokit]

То есть вы в процессе милого общения открыли на него кейс, а теперь ждете от него помощи? Ну ждите. Я таких покупателей моментально блокирую, чтоб не сделали новую покупку. Ваш китаец надеюсь сделал тоже самое. Вы в его глазах мошенник, получивший посыль и хотевший отжать деньги.

proof of delivery он или есть и публикуется с треком или его нет.

Вы неправильно поняли. Я же писал выше, что и в мыслях не было делать предъявы лично китайцу, я не требовал возврата средств. До кейса я с ним мило не переписывался, а открыл кейс, выбрав, что хочу получить товар, лишь для сопровождения в решении проблемы специалистами Ebay.
Каким же боком я похож на мошенника??? Тем, что объяснил ему свою ситуацию, дал номер моего обращения в RoyalMail и попросил инициировать расследование через свою почтовую службу?

Как свяжусь с отделением, так и выясню ещё раз о proof of delivery.

Добавлено спустя 3 мин. 5 сек.

на месте ПО я бы вам не дал никакой информации, так как вы третье лицо в этой цепочке. Парсел это прекрасно знает и послал добывать недобываемое.

я не третье лицо, посылка доставляется на мои ФИО и мой адрес в UK, который предоставялет сервис Alfaparcel, которому, по-сути, я делегировал получение посылки от своего имени.

 

[TotalDVD]

продавец, который не осуществляет отправку в Россию,

CN

Добавлено спустя 2 мин. 8 сек.

Каким же боком я похож на мошенника???

Из-за таких покупателей уже и китайцы отказываются слать в Россию.
О чем тут дальше говорить...

Добавлено спустя 5 мин. 8 сек.
Но не тут то было, они и на виртуальный адрес догадаются купить в UK....

Добавлено спустя 49 сек.

Великобритания не входит в Евросоюз.

 

[zaelcovsky]

Судя по треку китаец не дурак и поставил 14 фунтов в графе таможенная стоимость

В Великобритании до 14 фунтов без пошлины зарубежные посылки идут?

 

[TotalDVD]

zaelcovsky, Ну да с 15, покупатель даже и не догадывался-)))0

Загрузка...

www.royalmail.com

 

[Vega]

Да обо всем не догадаешься.
Есть многое на свете, друг Горацио ..(с)

 

[cappuccini]

При покупке на посредника ты априори должен быть готов к тому, что ты кидаешь деньги в урну. И если повезёт урна окажется честной и их не примет, а доставит по месту, которое Вам надо.
Уже писал в отзыве по Альфе как отправил по накатанной
Приставку сыну.
Продавец возьми и отправь DPD service.
Те отнесли по адресу. Неправильному.
Получила дядя Васяс. Потом альфовцы по реквесту сходили и у него забрали посылку мою. О чудо.

 

[Vega]

Это точно вам явлено было Чудо! ))

 

[demokit]

Из-за таких покупателей уже и китайцы отказываются слать в Россию.
О чем тут дальше говорить...

Вы меня троллите?
Я обычный честный покупатель. Я ничего не нарушаю, продавец не шлёт в Россию, что ж, тогда я абсолютно легально воспользовался услугой виртуальный адрес, который предоставляет не дядя Петя, а юридическое лицо. Со своей стороны я все обязательства перед продавцом выполнил. Оплатил сразу, без каких-то задержек, таких покупателей ценить надо. То, что случилось больше форс-мажор, накладка, которую я пытаюсь решить. А Вы в данном контексте несёте, простите, чепуху.
Пишите по делу, если есть что написать. Выше и от Вас были ценные комментарии.

Я крайне благодарен всем полезным замечаниям, которые пишут форумчане.

Добавлено спустя 1 ч. 11 мин. 24 сек.

Великобритания не входит в Евросоюз.

Я ошибся, входит пока. Референдум о выходе провели лишь. Большая часть жителей страны проголосовала за выход.