Fragrancex.com - СРОКИ ДОСТАВКИ (обсуждение)

[ВЯЧЕСлав владимирович81]

У меня также,кроме письма на почту.

• Получена информация о заказе от ИМ 13.04.2017 (13:47)
• Передан на пересылку в Россию. 13.04.2017 (13:50
• Кстати,если мне не изменяет память,то boxberry оправляет грузы из США по пятницам.

Добавлено спустя 2 ч. 23 мин. 19 сек.
Ну вот ,заказ прибыл в Россию.

Vitmob, надеюсь ваш заказ тоже прибыл ?

 

[vitmob]

Vitmob, надеюсь ваш заказ тоже прибыл ?

Не поверите, проверил трек час назад, никакого обновления... сейчас увидел ваше отредактированное сообщение, перепроверил и О ЧУДО прибыло в аэропорт РФ. надеюсь к следующим выходным удастся забрать посылку)

 

[ВЯЧЕСлав владимирович81]

Отлично.
И,как говорят,удачного вам шопинга и скорейшего получения вашего заказа.

 

[vitmob]

ВЯЧЕСлав владимирович81, Взаимно

 

[vitmob]

ВЯЧЕСлав владимирович81, Ну что я могу сказать, сегодня моя посылочка прибыла в пункт выдачи. итого 15 дней с момента оплаты (06.04 оплатил, 21.04 доставлено в пункт выдачи). Трек прилагаю.

 

[Poruchic]

Заказ от 12 мая, с 21 мая зависло движение после таможни, сделал запрос в саппорт, ответили:
Добрый день.
Ваш заказ на данный момент находится на таможне РФ, где происходит повторная проверка и пересчет всей партии заказов интернет-магазина FragranceX.
Нам жаль, что в связи с этим срок ожидания вами заказа увеличивается.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Ожидайте, пожалуйста, изменения статусов на сайте
Спасибо за обращение, всего доброго.

Вторую неделю считают, видно большая партия.

 

[vitmob]

Заказал 16 октября, получил в своем городе 24 октября (Boxberry). Всё отлично

 

[Kasiuz]

Посылка с 21.12.18 висит со статусом "Покинул страну отправления" на Boxberry. Ни поддержка FragranceX, ни Boxberry ничего толкового ответить не могут. Уже стоит волноваться или ещё подождать? Когда лучше открывать спор на Paypal?

 

[dosang]

Да не нужно ничего открывать, посылка дойдет, просто это вопрос времени. В позапрошлом году заказывал в марте через боксберри, тоже волновался. В итоге получил через полтора месяца.

 

[Kasiuz]

Да не нужно ничего открывать, посылка дойдет, просто это вопрос времени. В позапрошлом году заказывал в марте через боксберри, тоже волновался. В итоге получил через полтора месяца.

До этого заказывал 3 раза, доходило за 15-20 дней, а тут уже 46 дней с момента отправки и тишина

 

[pictbridge]

3 апреля сделал заказ. Практически сразу дали трек ZZ и до сих пор тишина. И в личном кабинете статус не меняется. Написал письмо о местоположении посылки. Правда ответили через день — ждите. Ответили бы ещё не отправили или не собрали, что отправим такого то числа. Второй раз связываюсь с ними и уже не рад.

 

[dosang]

3 апреля сделал заказ. Практически сразу дали трек ZZ и до сих пор тишина. И в личном кабинете статус не меняется. Написал письмо о местоположении посылки. Правда ответили через день — ждите. Ответили бы ещё не отправили или не собрали, что отправим такого то числа. Второй раз связываюсь с ними и уже не рад.

Да просто нужно принять для себя, что товар дойдет не быстро. Тогда сразу будет проще. Ну, или не заказывать там

 

[Horek35]

Да просто нужно принять для себя, что товар дойдет не быстро. Тогда сразу будет проще. Ну, или не заказывать там

После доставки с Iherb через Boxberry максимум за 10 дней: как-то грустно ждать доставку 2 месяца из похожего магазина...

 

[dosang]

Попробуйте выбрать другой способ доставки, возможно он будет быстрей

 

[dosang]

Позавчера сделал заказ, вчера прислали трекинг. Посмотрим, поменялось ли что-нибудь в сроках за год))

 

[pictbridge]

3 апреля сделал заказ. Сразу дали номер отслеживания boxberry. 12 апреля заказ появился на сайте boxberry. Писал в службу поддержки магазина. Может быть после этого зашевелились. Посылку получил. Все в целости и сохранности. Этапы ПРОДВИЖЕНИЯ.
Статус отправления

• Получена информация о заказе от ИМ 12.04.2019 (14:09)
• Передан на пересылку в Россию. 12.04.2019 (14:09)
• На пути в Россию. 12.04.2019 (14:09)
• Прибыл в Аэропорт РФ. 16.04.2019 (10:37)
• Передано на транзит 16.04.2019 (11:07)
• Ожидает предтаможенного контроля 16.04.2019 (11:37)
• На оформлении в Красноармейском ТП 16.04.2019 (11:42)
• Выпущен таможней. 16.04.2019 (21:19)
• Отгружено с таможни 17.04.2019 (16:52)
• Передано на сортировку 18.04.2019 (01:11)
• Ожидает отправки в город Получателя 18.04.2019 (01:11)
• В пути в город Получателя 18.04.2019 (20:14)
• Поступит в пункт выдачи в течение 1-2 рабочих дней, о чем Вы получите уведомление по SMS 20.04.2019 (02:45)
• Доступен к получению в Пункте выдачи 20.04.2019 (12:08)
• Успешно Выдан 22.04.2019 (10:07)

 

[dosang]

Полмесяца прошло, в службе поддержки Боксберри даже заказ не видят)))

 

[pictbridge]

30 апреля заказ. 2 апреля появилась на сайте boxberry.
Статус отправления

• Получена информация о заказе от ИМ 02.05.2019 (09:49)
• Передан на пересылку в Россию. 02.05.2019 (09:49)
• На пути в Россию. 02.05.2019 (09:49)
• Прибыл в Аэропорт РФ. 04.05.2019 (15:27)
• Передано на транзит 04.05.2019 (15:57)
• Ожидает предтаможенного контроля 04.05.2019 (16:27)
• На оформлении в Красноармейском ТП 04.05.2019 (16:27)
• Выпущен таможней. 04.05.2019 (22:25)
• Отгружено с таможни 05.05.2019 (13:52)
• Отгружено с таможни 05.05.2019 (13:52)
• Передано на сортировку 05.05.2019 (17:10)
• Ожидает отправки в город Получателя 05.05.2019 (17:10)
• В пути в город Получателя 05.05.2019 (19:41)
• В пути в город Получателя 05.05.2019 (19:41)
• Поступит в пункт выдачи в течение 1-2 рабочих дней, о чем Вы получите уведомление по SMS 07.05.2019 (00:39)
• Доступен к получению в Пункте выдачи 08.05.2019 (12:07)
• Успешно Выдан 08.05.2019 (12:46)
• Успешно Выдан 08.05.2019 (12:46)

 

[dosang]

30 апреля заказ. 2 апреля появилась на сайте boxberry.
Статус отправления

• Получена информация о заказе от ИМ 02.05.2019 (09:49)
• Передан на пересылку в Россию. 02.05.2019 (09:49)
• На пути в Россию. 02.05.2019 (09:49)
• Прибыл в Аэропорт РФ. 04.05.2019 (15:27)
• Передано на транзит 04.05.2019 (15:57)
• Ожидает предтаможенного контроля 04.05.2019 (16:27)
• На оформлении в Красноармейском ТП 04.05.2019 (16:27)
• Выпущен таможней. 04.05.2019 (22:25)
• Отгружено с таможни 05.05.2019 (13:52)
• Отгружено с таможни 05.05.2019 (13:52)
• Передано на сортировку 05.05.2019 (17:10)
• Ожидает отправки в город Получателя 05.05.2019 (17:10)
• В пути в город Получателя 05.05.2019 (19:41)
• В пути в город Получателя 05.05.2019 (19:41)
• Поступит в пункт выдачи в течение 1-2 рабочих дней, о чем Вы получите уведомление по SMS 07.05.2019 (00:39)
• Доступен к получению в Пункте выдачи 08.05.2019 (12:07)
• Успешно Выдан 08.05.2019 (12:46)
• Успешно Выдан 08.05.2019 (12:46)

Спасибо за информацию, буду долбать саппорт, хоть он и практически неотзывчивый

 

[Lana Hellflower]

Подскажите пожалуйста что с посылкой. Больше недели уже висит. Данные получены и всё, не отслеживается.

Status: Данные получены
Ship Carrier: Boxberry
Tracking #: ZZE15******
Date: 6/5/2019 12:00 AM
Location: FRG Shipping Warehouse

6/5/2019 12:00 AM FRG Shipping Warehouse Данные получены

В Боксберри посоветовали обратиться в магазин, в магазине ответили что ждать от 4 до 14 дней, но судя по форуму тут у всех посылки начали пробиваться на следующий же день, максимум - 6 дней проходило. Вот уже 8 день пошёл, начинаю волноваться.