Отправка посылок из России в США

[ans9193]

Непонятно за что хвататься - и посылку отправить хочется и кейс этот до какого-то результата довести

Я всем кто согласился ждать отправил повторно
А по возвратам САБ написал претензии на почте.
.У почты сроки рассмотрения претензий два месяца и обычно они два месяца и тянут резину.
Любая контора,вплоть до прокуратуры обязана ответ дать не позднее чем через месяц а вот почта через два! :shock:
В законе РФ о защите прав потребителей ответственной стороне дается 10 дней для ответа на претензию а в законе РФ о почтовой связи 2 месяца ...
Вот и понимай как хочешь :evil:

 

[12X]

А это тогда к чему? На розыск обычной почты отвечают в течении недели...

http://www.emspost.ru/ru/question/

 

[ans9193]

А это тогда к чему?

Вам ответят (в течении пяти дней) что начинают служебную проверку и окончательный ответ вы получите в течении 2-х месяцем!)
Собственно все как на вашем скрине!

 

[12X]

Мне никак не ответили уже в течении 25 дней ))

 

[ans9193]

Последнее время да,они перестали отвечать на заяления о розыске поданные на их сайте
Лучше доблировать это заявлением о розыске в бумажном виде на почте.
Потом можно позвонить 8-495-956-0808 доб.263 с 8-00 до 16-45 в будни ,чтобы узнать ,находиться ваше ЕМС в базе розыска или нет.

 

[12X]

Я бумажное заявление отвёз прямо в их Московское логово. Бумажка "заявление принято" с подписью и печатью имеется. Понятное дело, что и на этот косяк тоже нужно писать жалобу с требованием, чтобы виновные были свачены и от понесли наказание.

 

[LocoBOco]

Ну вот и вторая круглая дата - прошло 2 месяца с дня отправки. (тут должно было быть много мата )
Но я не теряю надежду...

 

[Crab]

Экспорт 12.02 приземлился в США уже на следующий день - 13.02. Так что со второго захода мой "Опасный груз" пробрался-таки на самолет в ненавистную Америку :lol:

 

[Вячеслав Румянцев]

Ну вот и вторая круглая дата - прошло 2 месяца с дня отправки. (тут должно было быть много мата )
Но я не теряю надежду...

Аналогично.....)

 

[Дарья Ерофеева 3]

А у кого как с отправленными в январе и феврале? У меня 2 проскочили январские, за недельку, 6 посылок с 25 января на экспорте, февральские тоже смотрю подзависли((( уже сил никаких нет, и выбора нет, в других службах нужна кипа документов!

 

[romashkaa]

А у кого как с отправленными в январе и феврале? У меня 2 проскочили январские, за недельку, 6 посылок с 25 января на экспорте, февральские тоже смотрю подзависли((( уже сил никаких нет, и выбора нет, в других службах нужна кипа документов!

Отправила в 9.02 емс, экспорт 11.02. Надеюсь, дней за 15 долетит до нй. Ради эсперимента, отправила другой товар мелпаком, посмотрим, кто быстрей

А сегодня пришло письмо от капитана очевидность:

 

[bagiravg]

А у кого как с отправленными в январе и феврале? У меня 2 проскочили январские, за недельку, 6 посылок с 25 января на экспорте, февральские тоже смотрю подзависли((( уже сил никаких нет, и выбора нет, в других службах нужна кипа документов!

У меня нормально прошло 30 январских посылок в Штаты (экспорты с 18 по 31), кроме двух с экспортом 25 января. По ним пока глухо.

 

[romashkaa]

У меня нормально прошло 30 январских посылок в Штаты (экспорты с 18 по 31), кроме двух с экспортом 25 января. По ним пока глухо.

А нормально это сколько дней от экспорта до импорта?

 

[bagiravg]

А нормально это сколько дней от экспорта до импорта?

Какие-то были 2-4 дня, но были, кажется, и со сроками 7-11 (если правильно помню, экспорт 22.01 относительн долго не импортировался, как и у многих тут). Но, блин, с такими сроками, как у "зависов", уже и 7 дней становится "нормальным".

 

[Дарья Ерофеева 3]

по экспорту от 25 января уже рефанды требуют! Американским клиентам больше даже не обещаю двухнедельных сроков доставки!

 

[romashkaa]

Какие-то были 2-4 дня, но были, кажется, и со сроками 7-11 (если правильно помню, экспорт 22.01 относительн долго не импортировался, как и у многих тут). Но, блин, с такими сроками, как у "зависов", уже и 7 дней становится "нормальным".

7 - это мгновенно )))))))

Добавлено спустя 3 мин. 7 сек.

по экспорту от 25 января уже рефанды требуют! Американским клиентам больше даже не обещаю двухнедельных сроков доставки!

Какие нетерпеливые покупатели:( у вас какой тип доставки стоит? Я после декабрьского апокалипсиса поставила экономи шиппинг, от греха подальше. Хотя, мои покорно ждали по 50-55 дней

 

[tros10]

Поделитесь статистикой за февраль.
У меня стоят на экспорте без движения:
7.02
11.02
15.02
16.02

 

[Стив]

4 мои мп в конца января начала февраля не имеют отметки о принятии отделением, дурдом какой-то.

 

[ans9193]

У меня нормально прошло 30 январских посылок в Штаты

Вы отправителей разных указываете чтобы не превышать лимит 1000 евро в месяц ?

 

[bagiravg]

Вы отправителей разных указываете чтобы не превышать лимит 1000 евро в месяц ?

Нет, везде был мой адрес указан. Но я обычно EMS не отправляю, в январе было исключение из правил. Ну и отправляла я по 4-5 посылок через день.