EMS 130100 Москва EMS СЦ Сортировка зависло

[CFD2]

Видимо я тоже из терпеливых... С 26 ноября лежит у них на сортировке... Ждем-с

 

[MaYu]

принесли мне сегодня мою многострадальную посылку)))

 

[Com2]

MaYu, Поздравляю, а статус то менялся?

 

[MaYu]

Com2, неа, статус не менялся, еще вчера был Сортировка москва. Сегодня стоит сортировка Уфа (мой город), хотя посылка вручена уже.

 

[Com2]

MaYu, Понятно, спасибо.

 

[CFD2]

принесли мне сегодня мою многострадальную посылку)))

Что-то это странно... Моя с 26 ноября валяется у них... (тоже из Уфы)

 

[Aalexander123456]

Приложение № 1
к приказу ФГУП «Почта России»
от 14.01.2008 № 1-п

ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке выплаты возмещений пользователям услугами международной и внутренней экспресс-почты EMS


3.1.2. Размеры возмещений за нарушение контрольных сроков пересылки и доставки отправлений EMS (как внутренних, так и международных отправлений EMS):
В случае нарушения установленных и действующих в настоящий период контрольных сроков пересылки и доставки отправлений EMS, отправителю выплачивается возмещение в следующих размерах:
- при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки до двух дней включительно, отправителю выплачивается возмещение в размере 30 (тридцати) процентов тарифа за пересылку;
- при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки от трех до пяти дней включительно, отправителю выплачивается возмещение в размере 50 (пятидесяти) процентов тарифа за пересылку;
- при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки свыше пяти дней, отправителю выплачивается возмещение в размере 100 (ста) процентов тарифа за пересылку.

4.1.1. Сроки предъявления претензий пользователями услугами EMS
- по международным отправлениям EMS - в течение шести месяцев со следующего дня после дня подачи отправления, если иные сроки не предусмотрены двусторонними соглашениями, заключаемыми между ФГУП «Почта России» и иностранными Почтовыми администрациями.
4.1.2. Сроки рассмотрения претензий
«EMS Почта России» рассматривает заявление на выплату возмещения и дает письменный ответ заявителю в срок не более двух месяцев с момента получения заявления.


Полный текст документа здесь
http://depositfiles.com/files/3yx5faa73

 

[CFD2]

Aalexander123456, отправителю же, а не получателю.

 

[Xardaz]

сегодня доехал до склада на Ботаническом саду, Докукина 16. после вчерашнего звонка посылку мне отложили, так что искать её не пришлось. дали вскрыть - всё дошло в целости и сохранности.
итог: если хочешь сделать что-то хорошо - делай это сам. если бы ждал курьера, то получил бы после нового года.

 

[alien64]

Уфф.. наконец, моя посылка миновала этот злополучный СЦ ardon:
Время - 5 дней. (5.12.2011 Сортировка..., 10.12.2011 прибыло в место вручения)
Легко отделался, чего и вам желаю

 

[LassMarina]

трололо, чуть больше месяца тусуется там посылочка судя по треку - пичаль =/

 

[Qpal1298]

Уфф.. наконец, моя посылка миновала этот злополучный СЦ ardon:
Время - 5 дней. (5.12.2011 Сортировка..., 10.12.2011 прибыло в место вручения)
Легко отделался, чего и вам желаю

Поздравляю радость то какая!!! поделитесь информацией город какой??!! спасибо за ответ!!!

 

[asperan]

звонил сегодня на горячую линию,дозвонился с первого раза (пару дней дозвониться вообще не мог). Спросил про посылку,с 4 декабря на сортировке зависла,она проверила и сказала что 10 декабря была передана в Домодедово для отправки в мой город. На сайте ПР статус пока не изменился. Надеюсь на скорое получение.

 

[Com2]

Обработка 01.12.2011 01:36 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка
Обработка 11.12.2011 00:44 142705 ВИДНОЕ EMS ППС-5
Сортировка

оператор отвечает, что потом будут Мытищи, а должно попасть в Зеленоград.

 

[alien64]

Поздравляю радость то какая!!! поделитесь информацией город какой??!! спасибо за ответ!!!

Спасибо. Я конечно далеко от Москвы живу (г. Махачкала, ~2000км.) но Вы.. почти 4000км., но у нас почта работает крайне медленно, так что, на СЦ моя посылка была 2-3 дня максимум, ещё пару дней дорога и ещё какое то время она болталась в моем городе))

 

[gor2]

А вот другая посылка быстро пролетела, вместо 2х стандартных дней - 4.

Пойду сегодня получать.

 

[Romban]

Дозвонилсо до горячей линии - трекинга. Оказывается посылка 8.12 ушла в отправку в Калугу (девотчко не ориентируется в географии - сказала увезли в аэропорт, но поправилась после замечания - типа тогда поездом). Предложила заняться претензиями. Дала телефоны Калужского офиса - сейчас уже никого нет, буду дозваниваться в понедельник.

 

[Com2]

Предложила заняться претензиями.

другие девочки говорят, что претензии только от отправителя.

 

[Romban]

другие девочки говорят, что претензии только от отправителя.

Так и есть, поэтому предложение мне было непонятно.

 

[iliya222]

Мне повезло)
Сегодня трек обновился,посылка в моем городе (Омск),завтра заберу.
22 ноября отправили с Тайваня.
27 ноября была уже в Москве.
с 5 декабря на сортировке в 130100 МОСКВА EMS СЦ.
Итого 20 дней везло EMS мою коробочку.
Всем удачи и терпения)