Ebaytoday + iphone

[RUDD]

Всем привет!
Вот такая ситуация у меня случилась, хотелось бы услышать ваши советы как мне вернуть затраченные деньги.

Купил на ebayiphone (соответственно оплатил продавцу через палку стоимость лота и стоимость доставки по США), выслал в адрес посредника ebaytoday (услуга "Ваш адрес в США"), там его приняли перепакопали и отправили мне в Россию через ЕМС. Услуги ebaytoday и услуги доставки оплачивал через webmoney, переводом на личный счет в ebaytoday. Отправление не страховал.

Трек доставки в Россию EC603137857US, как видно с 3 июля, экспорт и всё. От ЕМС я смог добиться такой информации:

К сожалению, Ваше отправление EC603137857US не поступило в Россию в заявленном мешке. Заявленный вес мешка 4,300 кг, в Россию данный мешок поступил весом 3,740 кг. Пломбы в целости и сохранности, поверочные уведомления составлены.

В соответствии с данной ситуацией розыск отправления необходимо вести со стороны отправителя в США. Отправитель подаст заявление на розыск в почтовую службу США по месту подачи отправления.

С достаточной долей уверенности можно сказать что посылку потеряли/украли на территории США, может быть такой вариант что положили не в тот мешок, но тут уже концы сложно найти. Ebaytoday подали заявление на розыск только со второго моего письма, да и я не знаю как проверить подано оно или нет. Кто работал с этой конторой, как у вас происходил возврат денег за утраченную посылку? Как можно ускорить данный процесс?

 

[nox78]

писец опять проблема с iphone/ прокляты они что ли. все пропадают и пропадают

 

[RUDD]

надо организовать свою контору по доставке айдейвайсов)))

 

[RUDD]

никто ничего сказать не может?

 

[Taxfree1205]

К сожалению, Ваше отправление EC603137857US не поступило в Россию в заявленном мешке. Заявленный вес мешка 4,300 кг, в Россию данный мешок поступил весом 3,740 кг. Пломбы в целости и сохранности, поверочные уведомления составлены.

Ты смотри ems теперь стандартно штампует такие отписки,ссылаясь даже не на вес вашей посылки а на вес всего мешка.Ржу не могу.Воры однозначно.То же было и у меня

EMS выяснила кто ворует из посылок!

Я тут как то уже рассказывал как мою посылку обокрали.Кто не в курсе вкратце изложу историю. Была отправлена посылка из шипито 29.01 сборная где в числе прочего был новый коммуникатор HTC Touch Pro 2 купленный на ebay за жалкие 300 вечнозеленых и оцененный в посылке в 200 тех же знаков. Долго...

www.ebay-forum.ru

RUDD
не хочется вас расстраивать но с вероятностью 100% вы ничего не получите. USPS откажет ebaytoday на основании того что телефоны запрещены к пересылке в россию. И хоть номинально какая то страховка у вас есть,даже если вы не страховали, ems автоматом страхуется на какую то сумму, 100 долларов что ли, реально вам откажут. Преценденты были. Надо было отправлять без использования посредника, paypal пока выплачивает за пропавшие телефоны при диспуте.

 

[grammy]

RUDD
А зачем через посредника покупали? Чтобы не украли посылку? И что не украли?

Вам теперь нужно выклянчивать у них страховку, а отвечать вам будут через раз.

Если бы сами заказали деньги вернули бы сами.

 

[krtsch]

блин..........
в который раз те же грабли.
люди! не покупайте айфоны

 

[RUDD]

Я уже только шас понял что это было большой ошибкой, заказывать через посредника, хотел съэкономить.

Taxfree1205, а если сказать что там был не телефон?)))
а почему тогда почта США не задерживает такие посылки? если нельзя то почему отправляют?

 

[BadWolf]

а почему тогда почта США не задерживает такие посылки? если нельзя то почему отправляют?

Где написано нельзя? ОГРАНИЧЕНО и ЗАПРЕЩЕНО разные вещи. У них написано, что ограничено.

 

[RUDD]

что значит ограничено?

 

[Alexpol]

Ebaytoday страхует посылки не через почту, поэтому если пропажа подтвердится, то страховку Вам должны вернуть. Сам покупал через EBT айфон и его украли, разбирательство вроде ведут.

 

[bleaks2010]

Ebaytoday страхует посылки не через почту, поэтому если пропажа подтвердится, то страховку Вам должны вернуть. Сам покупал через EBT айфон и его украли, разбирательство вроде ведут.

а где ж они страхуют?
это они вам сами сказали или вы прочли где?

 

[Taxfree1205]

Taxfree1205, а если сказать что там был не телефон?)))

не прокатит. у вас запросят копию транзакции из paypal за купленный товар для подтверждения его цены.

 

[RUDD]

Taxfree1205, я что-то вообще слабо представляю как это будет происходить) тут помоему однозначно не привязать транзакцию к посылке, можно и другую показать.
Alexpol, интересно откуда у тебя такая информация про страховку) хотя был бы очень рад если бы это правдой оказалось)

Как думайте чарджбэк прокатит, получается что кину продавца? или может диспут для интереса открыть?

 

[PinkFloyd]

RUDD, Alexpol - Так что там было дальше с вашими телефонами?

 

[RU34]

Мне при отправке с EBT в линии поддержки подтвердили, что посылки страхуются не на почте, поэтому отправление застраховал, но как оказалось можно было и не волноваться - все пришло в лучшем виде.

 

[sel57]

ebaytoday.ru

хочу на днях купить на аукционе ebay(usa) айфон с помощью ebaytoday
доставка ems

поделитесь мнением об этом посреднике

долго ли доставляет из сша.

и были ли проблемы?

п.с каков вес айфона с коробкой?))

 

[krandobas]

посредник своеобразный. не торопится приходовать на склад пришедшие к ним посылки, не торопится отвечать на заданные по внутренней почте вопросы, не торопится отправлять сформированные посылки, т.е. весьма неторопливый посредник. на их сайте вы не найдете плохих отзывов, потому что они их просто не публикуют, только в их блоге можно прочесть про косяки. но я с ними сотрудничаю, покупать через них не покупаю, использую мэйлфорвардинг. прошлая посылка шла First class в районе месяца. сейчас на складе у них лежит одно отправление, ждет консолидации в посылку, сегодня истекает срок бесплатного хранения. при этом вторая покупка для этой же посылки доставлена им в прошлую пятницу утром, но на склад они ее не оприходовали (говорят - не успели), поэтому общую посылку я сформировать не могу и скорее всего с меня спишут сегодня 7 USD за хранение ее первой части.

ЗЫ очень не рекомендую пользоваться EMS. почитайте этоhttp://www.edost.ru/voite.php?c=2 и ужаснитесь. лучше отправлять Priority mail со страховкой в EBTD

 

[tomkit]

Я пользуюсь услугами этой компании с начала 2010 года . В том году пропала посылка с iphone вернули всю стоимость в течении 2 месяцев ну и отвечали вроде как быстро по внутренней почте , в этом году опять пропала посылку и тоже iphone вот уже 1.5 месяца нормально ни чего не могут сказать , на почту не отвечают уже в течении 2 недель .

 

[shopotam.ru]

Страховку осуществляет независимая компания, если случай признают страховым средства возращаются. Страхуется только инвойсовая стоимость товара, т.е. комиссия и доставка под страховку не попадает.

С нагрузками наш сервис справлялся не эффетивно, сейчас устраняем слабые стороны, расширяем и автоматизируем склады и сервис будет на высшем уровне.