Отслеживание посылок из Франции, Италии и остальной Европы

[anvan]

экспорт был 17/02 идет DHL-EMS и тишина

У меня с 9-го тишина... Бывало 3 дня, бывало 3 недели.

 

[tvvvic]

Кстати, кто нибудь получал ответ из DHL по поводу того, что после экспорта не присваивоился международный трек?
Писал им, молчат.

Ответ у них один: Dear Victor Taranenko,

thank you for your request.

Unfortunately, we are not able to answer your request from here.

We recommend you to contact the sender in Germany and ask him to start an investigation.

We apologize.

Do you have any further questions? Please don't hesitate to contact your customer service representative using the phone number given below.
In case you answer back via mail please refer to your first request.

Kind regards,

Daniel Zetsche

Kundenservice
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
Eiffestr. 78
20537 Hamburg
Deutschland

 

[rupunk]

Зависла посыль из Германии экспорт был 17/02 идет DHL-EMS и тишина раньше из Европы промежуток между экспортом импортом был 2-4 дня

ты верно издеваешься? у людей уже по 3,4 недели висит. Молчат в тряпочку.

 

[adder]

Подскажите, может ли быть импорт без таможенного оформления? Все треки, что здесь увидел идут с "передано таможне" и т.п., у меня как-то без этого трекается: Приём 10.02.2012 17:33 Германия REGENSB Прибытие в ММПО 11.02.2012 02:10 Германия DELEJB Экспорт 14.02.2012 11:15 Германия DELEJB Импорт 21.02.2012 03:37 104010 МОСКВА EMS 2,730 0 0 Обработка 23.02.2012 17:33 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0 0

Где мне в итоге ждать посылку? Или может совсем не ждать, если она не прошла таможню?

 

[Аркадий.]

Глядя на статистику, вчера выкопали партию от 24.01 , может глубже копнут и от 19.01 откопают .

 

[mybodyofthecoffins]

Глядя на статистику, вчера выкопали партию от 24.01 , может глубже копнут и от 19.01 откопают .

откопают, куда денутся)

 

[Timka855]

Пипец, еще 26 декабря моя магнитола вылетела из Литвы, мне уже прод за нее деньги вернул, она сегодня взяла и и импортнулась в Москве=))

 

[Jnas]

Зависла посыль из Германии экспорт был 17/02 идет DHL-EMS и тишина раньше из Европы промежуток между экспортом импортом был 2-4 дня

2-4 дня?! статистику на первой странице смотрели?? экспорт-импорт в среднем составляет 14 дней, именно DHL-EMS...

сам с 26 января экспорт, до сих пор дождаться не могу импорта

 

[Bonah]

Идут 3 посылки, отправлены 9.02., 2 из них идут ЕМС , а третья -обычной почтой.Кто-нибудь знает, отчего зависит, как посылка импортнется, какой почтой?Кста, экспорт был у ЕМС 14.02, у обычной -15.02, а импорт-ЕМС 21.02, у обычной-22.02.-сроки практически одинаковые, так и идет всего на день позже-24 и 25.02 все покинули ММПО, но пока дальнейший их путь неизвестен.

 

[fox-net]

У меня есть посылка EE...DE. Повисла от 27-го января в экспорте, куда мне писать, что бы её разыскать? В DHL? Там я не нашел раздела обратной связи по таким посылкам. Или в EMS?

 

[spring-rabea]

Да, ЕМС безнадежен... Я сегодня пресловутый фест-класс из Америки получила от 15.02., а ЕМС из ближе расположенной Европы от 6.02. все в Москве и не собирается, похоже, в Питер ехать. Нужна магия форума! :(

 

[krotobot]

Идут двое с Германии. Экспорт 16.02 (DEFFRA) импорт 27.02.

А теперь вопрос:
2 посылки вышли из ОДНОГО магазина (один заказ в 2 посылки распихали), по Германии они трекались с разницей 9 минут на приеме, на экспорт оказались с разницей 23 минуты. Неплохо, да?
И вроде бы можно с большой уверенностью утверждать что и до РФ они добираться будут вместе, но ... . Одна посылка уже прошла таможню, а вторая еще не засветилась в России, чудеса )))

 

[pomo_al]

А у меня на зависшей 2.02 посылке вчера какие-то непонятные телодвижения начались - Текст статусов немного изменился (во всех строках добавилось DE) и строка Produkt/Service изменилась на WELTPAKET Premium - что это значит? Судя по dhl - это простая почта с треком, но где тогда найти этот трек?

 

[Johni]

А у меня на зависшей 2.02 посылке вчера какие-то непонятные телодвижения начались - Текст статусов немного изменился (во всех строках добавилось DE) и строка Produkt/Service изменилась на WELTPAKET Premium - что это значит? Судя по dhl - это простая почта с треком, но где тогда найти этот трек?

Аналогично произошло, вот что DHL германии сказал:
According the shipment-number your parcel didn't left Germany at the moment, please contact the sender to request an investigation.

получается за 28 дней посылка не покинула германии, мне кажется ее просто потеряли!

 

[AV2NGARD]

А у меня на зависшей 2.02 посылке вчера какие-то непонятные телодвижения начались - Текст статусов немного изменился (во всех строках добавилось DE) и строка Produkt/Service изменилась на WELTPAKET Premium - что это значит? Судя по dhl - это простая почта с треком, но где тогда найти этот трек?

weltpaket это тип/способ/форма доставки, вот о ней здесь подробней написано( http://www.dhl.de/en.../weltpaket.html ). Попробуй отследить трек с помощью trackchecker, там довольно много сервисов отслеживания(получишь самую полную информацию из возможной).

 

[pomo_al]

Это я читал, там и написано что должен быть международный номер, а у меня его нет. И вообще уже месяц никаких сведений о посылке.

 

[basai]

Друзья, подскажите, должен ли отслеживаться в России трек RR808028580ES? Посылка отправлена из Испании.

 

[asperan]

О чудо! Вчера, 1 марта, увидел что импортировалась посылка из Германии (Amazon) с экспортом от 26 января. Походу она лежала на самом дне под остальными посылками Но есть одна проблемка. Amazon уже выслал мне другую на замену. Теперь наверное нужно заплатить за еще один товар. Кто сталкивался с такой ситуацией подскажите что делать.

 

[rubikon]

О чудо! Вчера, 1 марта, увидел что импортировалась посылка из Германии (Amazon) с экспортом от 26 января. Походу она лежала на самом дне под остальными посылками Но есть одна проблемка. Amazon уже выслал мне другую на замену. Теперь наверное нужно заплатить за еще один товар. Кто сталкивался с такой ситуацией подскажите что делать.

Одну получи. Одну нет - она уедет обратно. и овцы целы и волки сыты. это по чесному))

 

[asperan]

Одну получи. Одну нет - она уедет обратно. и овцы целы и волки сыты. это по чесному))

А можно (и как ) написать в Amazon чтоб они прислали счет на оплату этого товара ?