S
shkaterina
Новичок
- Регистрация
- 6 Сен 2013
- Сообщения
- 1
- Баллы
- 0
Доброго времени суток!
Вот и я попала в ряды "счастливчиков"
Заказала на немецком сайте товар, посылка (33 кг) буквально дней за 5 дошла до Калининграда, где таможенники 4 дня пытались прочитать адрес и у них не получилось((
отправили обратно 27.08, а DHL на своем сайте написали, что в этот же день они ее об работали и отправили в РФ. Ну и как водится, на сайте ПР тишина уже 2 недели, никаких изменений((
При этом DHL говорят: обращайтесь в ПР, а ПР - к нам не приходило.
Не знаю, что и делать(
Могу предположить, что посылка была обработана DHL прямо на месте (не могли же они ее за пару часов сгонять в Кельн и обратно), а теперь она 2 недели торчит у ПР без обработки....
Как ее оттуда вытащить??
У кого какой опыт ожидания? Что можно сделать?
Вот и я попала в ряды "счастливчиков"
Заказала на немецком сайте товар, посылка (33 кг) буквально дней за 5 дошла до Калининграда, где таможенники 4 дня пытались прочитать адрес и у них не получилось((
отправили обратно 27.08, а DHL на своем сайте написали, что в этот же день они ее об работали и отправили в РФ. Ну и как водится, на сайте ПР тишина уже 2 недели, никаких изменений((
При этом DHL говорят: обращайтесь в ПР, а ПР - к нам не приходило.
Не знаю, что и делать(
Могу предположить, что посылка была обработана DHL прямо на месте (не могли же они ее за пару часов сгонять в Кельн и обратно), а теперь она 2 недели торчит у ПР без обработки....
Как ее оттуда вытащить??
У кого какой опыт ожидания? Что можно сделать?