С
СВой
Новичок
- Регистрация
- 16 Ноя 2006
- Сообщения
- 628
- Баллы
- 0
Irbis, :( 
,видимо так и надо,меньше геммора будет...можно еще на кардеров свалить
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
E
EIKA
Новичок
СВой
Irbis
Ну тут все не так просто. Транзакция ведь через PP! Как о ней можно ничего не знать? Если в банке лентяи или дураки попадутся (ну мало ли!), то все равно не они решение принимают, а посылают все документы в VISA. Она выступает нейтральной стороной. С другой стороны представители PP - они то и направят Визу и ваш банк на пусть истинный, указав что транзакция была инициирована вами.
А за попытку отмены санкционированной вами транзакции положен штраф.
Irbis
Ну тут все не так просто. Транзакция ведь через PP! Как о ней можно ничего не знать? Если в банке лентяи или дураки попадутся (ну мало ли!), то все равно не они решение принимают, а посылают все документы в VISA. Она выступает нейтральной стороной. С другой стороны представители PP - они то и направят Визу и ваш банк на пусть истинный, указав что транзакция была инициирована вами.
А за попытку отмены санкционированной вами транзакции положен штраф.
С
СВой
Новичок
- Регистрация
- 16 Ноя 2006
- Сообщения
- 628
- Баллы
- 0
EIKA, кхм..а как же Амеры возвращают тогда?:(Сомневаюсь что у них в банках другие правила
и еще...если ты доказал,что тебя обманули,почему Виза будет препятствовать возврату денег?
и еще...если ты доказал,что тебя обманули,почему Виза будет препятствовать возврату денег?
E
EIKA
Новичок
СВой
1. Другие. Например, см. мой 4 пост на этой странице. У них все проще и быстрее.
2. Потому, что ты искажаешь факты, называя эту транзакцию несанкционированной. А она на самом деле она была санкционирована тобой. В Визу придут документы, где будет указано что транзакция несанкционированная. Они проверят, связавшись с Палкой, и в результате выяснится, что транзакция выглядит так, как будто ее сделал владелец эккаунта.
И получается, что тебя на самом раннем этапе уличают во лжи, т.к. тебе по хорошему нужно было использовать опцию "Услуга не оказана" или "Прочее/Опишите подробно".
В банковском заявлении на отмену спорной транзакции есть пункт о том, что предоставленные тобой сведения являются достоверными. И как я говорил выше, есть штраф за попытку отзыва санкционированной транзакции.
P.S.
Потом, известно ли вам о таком моменте, что после того, как вы получаете chargeback, у продавца есть время (забыл сколько; 14 дней?), чтобы опротестовать решение в вашу пользу? :( Идти против такой вот "армии" под лозунгом "несанкционированная транзакция" явно черевато, т.к. продавец тоже не захочет дать себя в обиду. Т.е. он может предоставить еще подтверждения того, что транзакция была санкционирована покупателем.
1. Другие. Например, см. мой 4 пост на этой странице. У них все проще и быстрее.
2. Потому, что ты искажаешь факты, называя эту транзакцию несанкционированной. А она на самом деле она была санкционирована тобой. В Визу придут документы, где будет указано что транзакция несанкционированная. Они проверят, связавшись с Палкой, и в результате выяснится, что транзакция выглядит так, как будто ее сделал владелец эккаунта.
И получается, что тебя на самом раннем этапе уличают во лжи, т.к. тебе по хорошему нужно было использовать опцию "Услуга не оказана" или "Прочее/Опишите подробно".
В банковском заявлении на отмену спорной транзакции есть пункт о том, что предоставленные тобой сведения являются достоверными. И как я говорил выше, есть штраф за попытку отзыва санкционированной транзакции.
P.S.
Потом, известно ли вам о таком моменте, что после того, как вы получаете chargeback, у продавца есть время (забыл сколько; 14 дней?), чтобы опротестовать решение в вашу пользу? :( Идти против такой вот "армии" под лозунгом "несанкционированная транзакция" явно черевато, т.к. продавец тоже не захочет дать себя в обиду. Т.е. он может предоставить еще подтверждения того, что транзакция была санкционирована покупателем.
С
СВой
Новичок
- Регистрация
- 16 Ноя 2006
- Сообщения
- 628
- Баллы
- 0
EIKA, :(ну ладно,уговорили...одно НО...неужто в наших банках нет защиты от мошенников?не поверю
И кстати,когда я недавно в диспуте учавствовал,мне советовал обратиться по пунктам:
1.Платежную систему(PP)
2.Банк(с жалобой)
3.IC3(Это уж больно круто)
Поэтому впринципе можно поучавствовав в диспуте и поспрашивав советов сослаться на их же ответы на свой вопрос:-(
И кстати,когда я недавно в диспуте учавствовал,мне советовал обратиться по пунктам:
1.Платежную систему(PP)
2.Банк(с жалобой)
3.IC3(Это уж больно круто)
Поэтому впринципе можно поучавствовав в диспуте и поспрашивав советов сослаться на их же ответы на свой вопрос:-(
bos
Powerseller
СВой, возвращает деньги не Виза , а Ваш банк. Виза к Вашим транзакциям имеет отношение постольку поскольку, все риски на банках и за все отвечают банки.
EIKA, отбить chargeback продавцу нереально. 99.99% что деньги будут возвращены. Если конечно Ваш банк сам не откажет Вам
EIKA, отбить chargeback продавцу нереально. 99.99% что деньги будут возвращены. Если конечно Ваш банк сам не откажет Вам
E
EIKA
Новичок
bos
Хорошо если так оно и будет.
Хорошо если так оно и будет.
С
СВой
Новичок
- Регистрация
- 16 Ноя 2006
- Сообщения
- 628
- Баллы
- 0
bos, :shock:Ну про Визу сказал не я:evil:
A
ATh
Новичок
Господа, подскажите пожалуйста с одним вопросом.
Оплатил мобильный телефон частному лицу через paypal. Уже как почти 3 месяца и я его не получил, у продавца вечно находились убедительные отговорки почему доставка задерживается, пока он вообще перестал выходить на связь. Я новичек в инет покупках, поэтому не знал что paypal ограничевает время страховки до 45 дней с момента перевода денег, в общем они мне не смогли уже помочь. Обратился в свой банк, оформил chargeback, где описал подробно ситуацию - мне сказали что это все займет до 3-х месяцев. Долго.. Ну и собственно сам вопрос - есть у меня какие-то шансы вернуть свои деньги? Попадал ли кто-то в похожие ситуации (и если да, то какой был результат) ?
Меня предупредили, что если продавец докажет свою правоту, то я еще 30$ заплачу штраф Но решил рискнуть т.к. потерянная сумма на порядок выше..
Оплатил мобильный телефон частному лицу через paypal. Уже как почти 3 месяца и я его не получил, у продавца вечно находились убедительные отговорки почему доставка задерживается, пока он вообще перестал выходить на связь. Я новичек в инет покупках, поэтому не знал что paypal ограничевает время страховки до 45 дней с момента перевода денег, в общем они мне не смогли уже помочь. Обратился в свой банк, оформил chargeback, где описал подробно ситуацию - мне сказали что это все займет до 3-х месяцев. Долго.. Ну и собственно сам вопрос - есть у меня какие-то шансы вернуть свои деньги? Попадал ли кто-то в похожие ситуации (и если да, то какой был результат) ?
Меня предупредили, что если продавец докажет свою правоту, то я еще 30$ заплачу штраф
Но решил рискнуть т.к. потерянная сумма на порядок выше.. D
dobrypirat
Новичок
доброго времени суток!подскажите пожалуйста,открыл диспут на , его закрыли в мою пользу, "A refund of $ххх has been issued to your PayPal account. View PayPal transaction
Final decision:
This case has been decided in your favor." какие мои следующие действия,нужно ли писать что-то продовцу или на палке?или все автоматом долно вернуться?
Final decision:
This case has been decided in your favor." какие мои следующие действия,нужно ли писать что-то продовцу или на палке?или все автоматом долно вернуться?
pompey
Продвинутый
Господа у меня такой вопрос, сколько примерно будет расматриваться клейм и возможен ли рефанд если покупка была совершенна с онлайн магазина (а не ?
G
greenserg
Новичок
Дело такое: купил у британца товар, тот обещал отправить посыль с треком.
Через время пишу ему, он отвечает что товар выслал. Трек номер так и не дал, больше на связь не выходил.
Через месяц я открыл диспут на , описал проблему (товар не получен, продавец трек не дает).
На 44 день открыл диспут на пэйпел и перевел его в клейм.
На появился второй открытый case, только уже от paypal.
Сегодня мне приходит письмо о том, что клейм закрыт потому что есть открытый case на (Because you have filed a claim with for this transaction, this case has been closed).
И что теперь делать? Как мне деньги вернет?
Через время пишу ему, он отвечает что товар выслал. Трек номер так и не дал, больше на связь не выходил.
Через месяц я открыл диспут на , описал проблему (товар не получен, продавец трек не дает).
На 44 день открыл диспут на пэйпел и перевел его в клейм.
На появился второй открытый case, только уже от paypal.
Сегодня мне приходит письмо о том, что клейм закрыт потому что есть открытый case на (Because you have filed a claim with for this transaction, this case has been closed).
И что теперь делать? Как мне деньги вернет?
C
certero
Новичок
Переводи диспут на в клейм немедленно. А то вообще пролетишь.
У меня сейчас получилась классическая ситуация: продавец не слал товар, я пригрозил диспутом. Продавец продолжал не отвечать, я открыл диспут на Продавец выслал трек, который долго не трекался, а затем другой, который уже был нормальный:beer: Но я платил за Express, а он выслал обычной почтой и я открыл диспут по этому поводу на PayPal. Ну и случилась задница, на в клейм не перевел, диспут автоматом закрылся, а на следующий день закрылся диспут на PayPal по причине открытого на Вот такая етить её за ногу рекурсия получилась. Но полная задница в том, что за товар уплачено Ebayевским купоном, который мне достался за предыдущий украденный IPhone4, поэтому даже в банке откатить транзакцию нельзя :Rose: ибо нечего :lol:
Остается ждать, что чего-нибудь придет и подавать аппеляцию на PayPal на несоответствие товара описанию.
Вот здесь нужен совет - мне необходимо товар получать или достаточно будет сделать акт на почте?
У меня сейчас получилась классическая ситуация: продавец не слал товар, я пригрозил диспутом. Продавец продолжал не отвечать, я открыл диспут на Продавец выслал трек, который долго не трекался, а затем другой, который уже был нормальный:beer: Но я платил за Express, а он выслал обычной почтой и я открыл диспут по этому поводу на PayPal. Ну и случилась задница, на в клейм не перевел, диспут автоматом закрылся, а на следующий день закрылся диспут на PayPal по причине открытого на Вот такая етить её за ногу рекурсия получилась. Но полная задница в том, что за товар уплачено Ebayевским купоном, который мне достался за предыдущий украденный IPhone4, поэтому даже в банке откатить транзакцию нельзя :Rose: ибо нечего :lol:
Остается ждать, что чего-нибудь придет и подавать аппеляцию на PayPal на несоответствие товара описанию.
Вот здесь нужен совет - мне необходимо товар получать или достаточно будет сделать акт на почте?
G
greenserg
Новичок
я вчера перевел диспут на в клейм, сегодня диспут закрыли в мою пользу, написал что сделает полный рефунд через пэйпел (We issued you a full refund through PayPal. Please log in to PayPal to receive your refund). Зашел на пэйпел, там тишина.
Интересно как они будут рефунд делать - вернут деньги на карту?
Ведь пополнять счёт пэйпел для России нельзя...
Интересно как они будут рефунд делать - вернут деньги на карту?
Ведь пополнять счёт пэйпел для России нельзя...
A
Andrbel
Новичок
Если все именно так как ты описываешь-банк вернет тебе деньги, но не сразу а в течение месяцев 2-х или 3-х.
C
certero
Новичок
Вернут на карту. Это будет не пополнение счета, а возврат средств. Такое PayPal допускает.
mealse
Новичок
Пара вопросов.
Тут написано, что диспут лучше открывать и на палке и на
Так лучше там и там... или только там (где?).
Собственно продавец с большим рейтингом.
37316
99.2% Positive feedback
Отправил товар "USPS Priority Mail International". Трек номер дал.. из штатов выехало - в конце августа. В Россию не пришло.
Транзакция была 27-го августа... т.е. дедлайн вот он.
Что делать... открывать ли диспут... есть ли шансы?
Тут написано, что диспут лучше открывать и на палке и на
Так лучше там и там... или только там (где?).
Собственно продавец с большим рейтингом.
37316
99.2% Positive feedback
Отправил товар "USPS Priority Mail International". Трек номер дал.. из штатов выехало - в конце августа. В Россию не пришло.
Транзакция была 27-го августа... т.е. дедлайн вот он.
Что делать... открывать ли диспут... есть ли шансы?
Live