Е
Евгений Бакулин
Новичок
Здравствуйте!
У меня застряла посылка - не было вообще никакой информации (экспорт - и тишина...) - могла потеряться - я затребовал рефанд, продавец отказал, я - клэйм о недоставке. В процессе рассмотрения посылка пришла.
Через некоторое время появились претензии по существу - по качеству товара. Клэйм пока не закрыт. Могу ли я, отменив жалобу о недоставке, запросить рефанд (при необходимости - клэйм) по другому основанию? Или всё - с деньгами можно попрощаться?
У меня застряла посылка - не было вообще никакой информации (экспорт - и тишина...) - могла потеряться - я затребовал рефанд, продавец отказал, я - клэйм о недоставке. В процессе рассмотрения посылка пришла.
Через некоторое время появились претензии по существу - по качеству товара. Клэйм пока не закрыт. Могу ли я, отменив жалобу о недоставке, запросить рефанд (при необходимости - клэйм) по другому основанию? Или всё - с деньгами можно попрощаться?