Чудеса с объёмом продаж на eBay

[Polarfuchs]

А у меня 2 дня что-то глухо - ни писем, ни продаж. Ни даже глюков с просмотрами - просмотров просто очень мало.

 

[Стив]

shafali, о блокировке личных сообщений тут уже писалось со ссылками на комунити.
новости на екоммерсе были, ссылки на них тут не прикрепляются (догадываюсь почему), на 5 странице темы я впервые давал ссылался на них.

 

[shafali]

Стив,
я читала . я редко пишу , но читаю ветку постоянно . только раньше я с этим не сталкивалась , были проблемы с оплатой , но практически все сообщали мне и мы сообща решали проблему ,используя способы , описанные не раз здесь на форуме .
этот февраль у меня самый худший месяц за 2 года .

мне кажется , они купили , потом увидели страну отправки " россия " и слились .
неделю назад покупатель купил айтем , я его уже оправила , а он мне пишет : " это правда , что посылка будет идти из россии 18 недель ??? " .
где то же он почерпнул эту "инфу ".
подпортила нам почта россии репутацию

 

[Polarfuchs]

были проблемы с оплатой , но практически все сообщали мне и мы сообща решали проблему ,используя способы , описанные не раз здесь на форуме .

Это вы решали проблемы с теми пользователями, которые смогли оформить покупку, но не смогли оплатить или с теми, которые с вами связались. А сколько было тех, кто не смог оформить покупку и не связался с вами, вы никогда не узнаете.

 

[shafali]

Один их покупателей все же ответил . Опять проблемы с оплатой
"Hi. Just wanted to say that I have tried several times to pay the bill and could not log into your Paypal account. I'll try to call them now and see what the problem is. I use Paypal all the time, so I do not know what's wrong. As soon as they straighten it out, I will immediately pay you.
I'm very sorry for the inconvenience.
Thank you."

 

[Павел1117]

В феврале Ярмарке Мастеров поднял класс магазина, выставил на 50% больше товара, сборы увеличились на 30% - итог, всего одна продажа :angry: , может месяц такой...

Не не показалось, продавцы пишут что ЯМ с декабря лихорадит, а я видно только в феврале ощутил.

Блин куда катится интернет торговля - раскрутишь аккаунт, отзывов наберешь, выставишь товара по максимуму... и пипец. Возникает вопрос - если где то покупателей убыло, значит где то их прибыло?

 

[Tocha62]

По увеличению числа постящих в этой ветке можно сделать однозначные выводы, что продажи из России на eBay сильно просели. Хотелось бы услышать мнения от продавцов eBay из Белоруссии и Украины.

 

[wopros]

Долго читала эту ветку, думала только постою послушаю, ан нет - не выдержала душа поэта))) Торгую я на ebay.de и вот что могу сказать. То что ибей действительно что-то нахимичил, это 100%. У нас в декабре как и водится все разлеталось как горячие пирожки. НО! как только начался январь а теперь и февраль, начались провалы в торговле. То покупают активно дней 5-6, то потом начинаются провалы 3-4 а то и иногда больше дней. Как будто действительно рубильник переключают. И это уже не случайность а закономерность стала. Вот сейчас пытаемся по своей статистике выявить эту закономерность, чтобы хоть как-то понять в чем ее смысл. Думается что ибей ни за что не признается, а потому нужно что-то решать. Тоже задумывалась открыть свой магазинчик, но теперь думаю "а зачем козе баян", если у топ-селлеров с охренительными отзывами продажи упали еще больше чем у меня!?! Какой смысл платить ибею чтобы потом максимум в ноль выходить. И это кстати не связано с сезонностью товаров, у нас товар все сезонный. Но продажи стали это что-то!

 

[nekosia]

У меня точно такая же история, как и у wopros. В октябре, ноябре, декабре и начале января у меня разлеталась вся витрина только так. Тогда я как раз раскручивала свой новый акк и полностью исчерпывала каждый месяц повышающиеся лимиты, стабильно и без резких скачков продавая в сутки примерно одно и то же количество товара. В начале января тоже достигла потолка и снова повысила лимиты до 300 товаров в месяц, и пошло-поехало... Теперь продажи кое-как волочатся.

Всплески - это повышение лимитов, затухание волны - постепенное уменьшение ассортимента. В середине января я повысила лимиты до 300, и началась колбасня, а в феврале вообще кошмар... Только в последние дни хоть какая-то стабильность. Но график всё равно очень грустный.

Проблема с ошибкой оплаты мне тоже знакома.

Добавлено спустя 8 мин. 7 сек.
Кстати, мне именно сотрудник поддержки подсказал, что покупателю нужно удалить данные для оплаты из профиля, чтобы избежать ошибки с оплатой. Так что, судя по всему, это не было никакой тайной.
Но тогда я ещё не знала, что это глобальная проблема.

 

[-Iceberg-]

просели продажи ровно в 2 раза.

 

[Polarfuchs]

wopros, nekosia, у вас еще не такая фатальная ситуация, как у большинства отписавшихся в теме. Беспроблемный ноябрь и декабрь - это уже круто. У нас тут был провал, начиная с ноября. Показалось, что ситуация начала с 7 февраля налаживаться, но вот именно, что показалось. Теперь опять 1 продажа в 2 дня...
nekosia, на какой площадке торгуете, ком?

 

[nekosia]

Polarfuchs, да, я знаю, что у многих тут ужасные продажи ещё с начала зимы. Я тогда тоже читала тему, но в то время, когда тут у всех был падёж, у меня всё было отлично, поэтому я и не переживала о том, что меня это может коснуться. А теперь темп продаж сильно упал, так что даже если они и есть, меня это не особо радует.
Торгую на ком. Аккаунт зарегистрирован в России, но посылаю товары из другой страны. Интересно, влияет ли это на продажи. Хотя несколькими страницами ранее тут вроде писали, что это вряд ли заговор против российских продавцов, но всё же.

 

[Tocha62]

eBay.com впал в кому. Больше добавить нечего.

 

[Polarfuchs]

Аккаунт зарегистрирован в России, но посылаю товары из другой страны. Интересно, влияет ли это на продажи.

Определенно влияет. Дело не заговоре против России, а в кривых руках программистов Ebay, имо.
Сначала тренировались на кошках, то есть нас, теперь добрались и до остальных.

 

[Poland.Belarus]

Всем привет, решил оставить тут первый пост
Почитал эту ветку решил оставить своё мнение.
Я думаю зря вы вините eBay в заговорах
Рынки меняются , и спрос на товар тоже меняется.... Мода меняется.....
То что вы раньше продавали может появиться в местном магазине страны покупателя по схожей цене .... А раньше допустим не было в локальном доступе (не обязательно на eBay)
Ещё заметил такое:
Не важно что у тебя минимальная цена, у локальных продавцов при цене на 5-10 процентов выше (а бывает и 20-30 процентов ничего не решает) выше охотнее берут, т.к. Важна скорость доставки.... И это не заговор eBay (это старая формула время деньги)

Заметил так же чем меньше срок доставки указываешь в лотах тем лучше продажи........ Но сроки нужно выдерживать!!!
Когда покупатель ставит отзыв, там появилась не так давно опция : что вроде вопроса: Вы получили до XX.YY.ZZZZ . Это важная оценка качества вашей продажи !!!

Ну и все известно что с рейтингом 100 удаётся продавать дороже один и тоже товар чем с рейтингом 98 например.....

Немаловажно и то что скорость доставки из рф не лучшая, eBay и эту статистику собирает по загруженным трекерам, по конкретному аккаунту , а может и в общем и соответственно ваши лоты не best match, их находят не все.....
Для меня дико читать что из рф мелкий пакет в страны с развитой почтой (США , Канада и др) идут по 40-70 дней, я понимаю что это исключения, но например из Беларуси в США обычно 10-15 дней максимум 25
В южную Америку и у нас проблема . Не предсказуемо 20-60 дней
В Европу 4-20 дней
Отвлёкся
..........
Моё итоговое мнение что проблема продавцов из России это скорость отправки-доставки (читай Почта России ), eBay это учитывает и рейтинг лотов соответствующий
---------
Был у меня 6 месяцев назад такой опыт: покупаю у продавца в России , в пятницу , он отправляет в субботу , мелкий пакет с треком
А в понедельник покупаю в США , тоже мелкий пакет с треком, отправляет во вторник
Я в Минске , Беларусь, 700 км до Москвы , и тысячи до США
Так вот из США я получил за 12 дней, а из Москвы на 3 дня позже!!! 2 Раза экспортировалась на Казанском вокзале раз в 4-5 дней, .....
----------


Извините что много букв. Всем мир. Отлаживайте работу почты рф и будет вам счастье

 

[nekosia]

Poland.Belarus, я вообще отправляю не из России, и с доставкой и сроками нет никаких проблем. Только вот продажи всё равно аховые.
Плюс ко всему, на падение продаж жалуются не только русские.

Не важно что у тебя минимальная цена, у локальных продавцов при цене на 5-10 процентов выше (а бывает и 20-30 процентов ничего не решает) выше охотнее берут

А вот с этим да, согласна. Тоже заметила.

 

[Tocha62]

Я тоже думаю, что здесь проблема не в работе Почты РФ. А вот про насыщение рынка товарами - это тема поднята правильно. Рынок - это постоянно меняющаяся стихия. Поэтому, потребительский рынок надо изучать постоянно и периодически обновлять витрину. По-моему, будущее только за коллекционными, винтажными товарами и handmade. А торговать тем, что производит отечественная промышленность это бесперспективно. К примеру, раньше китайские челноки ездили в Россию и закупали мороженное. А теперь Россия в промышленных маштабах сама поставляет в Китай, всё что там пользуется спросом.

 

[Стив]

nekosia, отличный график, зря жалуетесь, чтоб вы сказали, если мой увидели (похож на обзорную томограмму беззубого старика (1 зуб через 5-6 в феврале), по сравнением с летом объем упал вдвое.
о, новенького, якобы из беларуси, прислали по ушам ездить. Тоша заказывал из Беларуси, вот его и подогнали. Магия ибеевского форума, %?*№"ь

вот чего у них хорошо налажено, так это мухлеж с фи. теперь в мутной воде ндс решили подзаработать по принципу кто заметит ошибку, того задолбают месячной перепиской, пока не отстанет, а кто не заметил и не потребовал назад свое, то было ваше- стало наше.
в столбик мой калькулятор считает меньше и не на 18%, а цифра произвольная. возмите сравните показания за февраль. 6 знаков после запятой не зря придумали, чтоб трудней проверку проводить было

 

[nekosia]

Стив, но ваши три продажи в месяц, возможно, дают больше прибыли, чем мои 150)) А график, конечно, может и не так плох, но весьма заметна разница между прошлыми стабильными месяцами и вот этими скачками в феврале непонятными. Это хорошо иллюстрирует ситуацию с продажами.

Добавлено спустя 1 мин. 28 сек.
А где посмотреть чистые без НДС фии и начисленные 18%? Или можно посмотреть только всю сумму целиком, а считать вручную?

 

[Roman5]

Рынки меняются , и спрос на товар тоже меняется.... Мода меняется.....
То что вы раньше продавали может появиться в местном магазине страны покупателя по схожей цене .... А раньше допустим не было в локальном доступе (не обязательно на eBay)

В местный ВолМарт завезли советское старьё? :ROFL:
зы. ещё один сказочник, "рынки", "мода"...

Заметил так же чем меньше срок доставки указываешь в лотах тем лучше продажи........ Но сроки нужно выдерживать!!!

И как же вы их выдерживаете, не поделитесь секретом?

Немаловажно и то что скорость доставки из рф не лучшая

Ну это вы верно подметили

Для меня дико читать что из рф мелкий пакет в страны с развитой почтой (США , Канада и др) идут по 40-70 дней, я понимаю что это исключения, но например из Беларуси в США обычно 10-15 дней максимум 25

Ну например из России в США мелпак летит обычно или 10-15 дней или плывёт 3 месяца если не пришёл за это время :crazy: