Что случилось с компанией ebaytoday? Они не работают!!! Телефоны отключены!

[coldflame]

Отправила им письмо 20го марта, с вопросом о задержке в доставке части товара с Амазона (пользусь ими первый раз, заказала книги и обувь, хотела разбить на 2 посылки)
Сегодня увидела что состояние то же, и на письмо никто не ответил и решила позвонить...
Москвокий номер: 8-(495) 646-84-99 - влючает автоответчик, и предлагает оставить сообщение,
номер 8-800-100-93-63, отвечает что вообще не существует!!! В скайпе а так же в онлайн чате никого нет... Что произошло с компанией, и какова вероятность все же получить свои товары, или хотя бы деньги за них? У меня еще на их счету больше 100 долларов осталось - закидывала сразу на расходы по доставке...

 

[dvdvitya]

А зачем они нужны? Карточку может завести любой сегодня...

 

[coldflame]

Меня интересует конкретный ответ на конкретный вопрос, так как, как указано в сообщении выше - заказ уже сделан и оплачен, деньги на доставку на них заведены. Думаю мне не обязательно объяснять Вам, зачем мне было нужно и удобно заказывать именно так. Меня сейчас интересует только знает ли кто-нибудь что с компанией.
Спасибо.

 

[SHERPA]

Слышал что проблемы у них большие, якобы налоги они в штатах не платили....Там этого ох как нелюбят. Я пару лет назад пользовался их услугами(брал лоты которые только по США доставлялись). Не понравились они мне как посредники,никогда более небуду пользоватся их услугами.

 

[coldflame]

Узнать бы что с ними конкретно сейчас произошло, и какие перспективы....

 

[Wild Piggy]

coldflame, мадам истеричка? Зачем нужно было звонить в контору вне рабочих часов?
По телефону исправно отвечают. Звоните и узнавайте, что Вам нужно.

 

[coldflame]

Мой последний звонок был в 11:00 по Московскому времени. До этого я звонила в 10:48, в 10:33, а первый звонок, после которого и было написано это сообщение, был совершон в 10:22. В чаты я тоже стучалась между 10 и 11 утра.
Или месье такой умный, и у него какие-то секретные данные по графику работы компании?

Добавлено спустя 2 мин. 20 сек.

coldflame, мадам истеричка? Зачем нужно было звонить в контору вне рабочих часов?
По телефону исправно отвечают. Звоните и узнавайте, что Вам нужно.

И не надо вводить людей в заблуждение - по указанным на сайте телефонам ситуация все такая же - один на автоответчике, другой - не существует.

 

[Wild Piggy]

coldflame, Вам стенограмму разговора с оператором Катериной выложить?
Мсье умный, раз делает работу за ленивых.
Смысл вашего поста тут вообще поясните, плз.

ЗЫ и научитесь звонить по телефону.

 

[coldflame]

coldflame, Вам стенограмму разговора с оператором Катериной выложить?
Мсье умный, раз делает работу за ленивых.
Смысл вашего поста тут вообще поясните, плз.

ЗЫ и научитесь звонить по телефону.

Прекратите хамить.
Номера начали отвечать.
Московский номер наконец-то ответил, но заявил что все операторы заняты и сбросил звонок, и так 3 раза. На 8-800 пока скинули один раз...
Уточните, на какой телефон Вы звоните, и как так волшебно пользуетесь телефоном?

Добавлено спустя 17 мин. 10 сек.
Дозвонилась, спросила что было с телефонами - сбросили и попросили оценить работу оператора... Несколько раз перезванивала - сбрасывают еще пока звонок в очереди, или говорят что все операторы заняты и отключаются...

 

[Wild Piggy]

coldflame, идите отсюда...

 

[linkerddd]

coldflame,
Здесь Вашу истерию вряд ли поддержат. Есть спец форум для девочек - они там истерят и слезки льют по своим 100$, а подруги их утешают.
Вам - туда.

 

[Басенька]

Господи! Вы 20 письмо написали, сегодня 22, и по этому поводу нужно тему создавать?! Компания известная, уж точно не потеряется, и деньги Вы свои вернете... Да мало ли что могло случиться - сбой связи, перебои с энергией, наконец!
Пы.Сы. Не умеете ждать спокойно - пользуйтесь магазинами оф-лайн,ИМХО.
linkerddd,

опередили! А ссылочку для девушки? Воть, сюды Вам http://shophelp.ru/forum/

 

[linkerddd]

Интернет-покупки = терпение и умение ждать.

 

[coldflame]

Нет, друзья, вы в корне не правы! Любая услуга за которую берут деньги, должна быть оказанна на должном уровне. Если у компании сбой - они должны уведомить пользователей - например объявлением на сайте. А если вы считаете себя бесправным стадом, то так к вам относиться и будут. Именно такая заниженная самооценка интернет-покупателя и приводит к снижению сервиса интернет-компаний. Уж поверьте мне - я работаю в одном из самых больших проектов интеренет-продаж мирового масштаба.
И любая покупка - значима - и на 10 долларов и на 100, отношение к клиенту от суммы его заказа меняться не должно.
Ваши суждения - узки, например: "Компания известная, уж точно не потеряется, и деньги Вы свои вернете" известные и большие компании не застрахованны от крахов - возьмите Ланта Тур, сильно помогла клиентам компании ее известность?
Или еще перл: нтернет-покупки = терпение и умение ждать. Уравнение-то верное, но ожидание должно быть предсказуемо, схема - прозрачна, и это - мое право.

 

[Wild Piggy]

чой то мне это напоминает!

Добавлено спустя 43 сек.

работаю в одном из самых больших проектов интеренет-продаж мирового масштаба.

Мне искренне жаль работодателя.

 

[kamikaje]

coldflame, Вам точно не сюда, а к девочкам. Тут таких не любят. :twisted:

 

[Vega]

coldflame,
ну их, этих посредников! я как не почитаю, все кто-то с ними мучается. И тарифы, особенно если покупки не крупные, не выгодны. Имхо только от нужды, если уж совсем никто не грузит нужный то

Добавлено спустя 1 мин. 11 сек.
Мальчики, вы чего нынче какие-то невыспавшиеся?
Кусаетесь....

 

[Wild Piggy]

Vega2, так за девочку даже аж позвонили, а она - "вы врете все, жалейте меня и утешайте, все равно плохие они!"

 

[kamikaje]

Vega2, а чего эта девочка огрызается и выеживается?

 

[buzina]

Нет, друзья, вы в корне не правы! Любая услуга за которую берут деньги, должна быть оказанна на должном уровне. Если у компании сбой - они должны уведомить пользователей - например объявлением на сайте. А если вы считаете себя бесправным стадом, то так к вам относиться и будут.

А ведь она права. И не важно Где и что Взял бабло ,так работай .отрабатывай в поте лица. Я считаю что это касается любой работы .Клиент платит.работник исполняет. Представьте вы заплатили за ремонт кв. А там Ля такие типа Джамшатов и Равшанов.