• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Что делать?

GeoZaw95

GeoZaw95

Новичок
Регистрация
24 Дек 2012
Сообщения
238
Баллы
0
Местоположение
Владивосток
Проблема такая: 19.10 купил я товару на 10к.руб., 20.10 мне его продавец выслал, по трек-коду 21.10 пишет экспорт и тишина. Если посылка больше 2-х. месяцев на экспорте, является ли это поводом к требованию возврата денег?
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
19.10 купил я товару на 10к.руб.,
Где купили то?
по трек-коду 21.10 пишет экспорт и тишина.
Откуда отправление и на какую букву трек начинается?
Ну здесь не форум экстрасенсов, формулируйте вопросы точнее ;)
Будут ответы на эти вопросы - будет и ответ на основной вопрос.
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
<p>[quote name="Lopics" post="1992634"]Будут ответы на эти вопросы - будет и ответ на основной вопрос.<br />
[/quote]</p>
<p>60 дней прошло, не позновато для ответов, я не говорю уже про вопросы,</p>
<p>разве что чарджбэк, со всеми вытекающими</p>
<p>начинать надо было пораньше (дней на 20-30) и с общения с продавцом (магазином)</p>
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
GeoZaw95

GeoZaw95

Новичок
Регистрация
24 Дек 2012
Сообщения
238
Баллы
0
Местоположение
Владивосток
Вот ссылка на объявление: http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=261126959284

Вот трек-код: CP266147894CN

Добавлено спустя 1 мин. 48 сек.
Продавец пишет:

Dear,
Sorry for your long time waiting.
The tracking number is CP266147894CN
You can track it at http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/en/home/postuslug/trackingpo

So could you please try to contract your post office to get more information?
Maybe you were not at home when the package arrived your address. So it is possible that your package was kept in your local office.
If you get no information from your local post office,we are willing to resend them to you.Is it ok?
Waiting for your reply.
Regards,
Lilian
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
Вы уже все сроки требования возврата денег через диспуты пропустили увы...
Деньги вернуть можно только через чарджбэк в банке. Но из-за 500 руб этого лучше не делать...
Ну или может продавец Вам полюбовно все вернет.... Других вариантов нет.
 
GeoZaw95

GeoZaw95

Новичок
Регистрация
24 Дек 2012
Сообщения
238
Баллы
0
Местоположение
Владивосток
Вы уже все сроки требования возврата денег через диспуты пропустили увы...
Деньги вернуть можно только через чарджбэк в банке. Но из-за 500 руб этого лучше не делать...
Ну или может продавец Вам полюбовно все вернет.... Других вариантов нет.

В том-то и дело, что вопрос не в 500руб, а в 10к. Я 20шт. купил.

Добавлено спустя 1 мин. 56 сек.
Деньги вернуть можно только через чарджбэк в банке.

А как это делается?
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
А ничего что это просто таможня может не пропустить? А таможенные вопросы целиком и полностью ответственность покупателя. Наверняка у Вас именно так и произошло.
А как это делается?
Обратитесь в свой банк, там расскажут. У разных банков разные правила опротестования платежей.
 
GeoZaw95

GeoZaw95

Новичок
Регистрация
24 Дек 2012
Сообщения
238
Баллы
0
Местоположение
Владивосток
А ничего что это просто таможня может не пропустить? А таможенные вопросы целиком и полностью ответственность покупателя. Наверняка у Вас именно так и произошло.

Я купил сначала у этого продавца 20шт., а потом у другого 80. Так 80 уже как месяц 4-мя. международными пакетами по 20шт. пришли, а этот я всё надеялся дождаться, но что-то спохватился поздновато.
 
inferno-28

inferno-28

Новичок
Регистрация
3 Апр 2012
Сообщения
543
Баллы
0
да и таможню боюсь эта слегка коммерческая партия просто так не прошла бы
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
Так 80 уже как месяц 4-мя. международными пакетами по 20шт. пришли
Это ничего не означает. У нас в стране далеко не один таможенный пост, а уж таможенных инспекторов и того больше.
 
GeoZaw95

GeoZaw95

Новичок
Регистрация
24 Дек 2012
Сообщения
238
Баллы
0
Местоположение
Владивосток
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
Почему же тогда остальные 4 прошли?
Понятие "выборочный досмотр" Вам о чем то говорит? Да и потом если это посылки от разных продавцов, то они и задекларированы могли быть по разному. А от этого тоже зависит пройдет посылка таможню или нет.
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
GeoZaw95, А на таможню позвонить, не? Лежит ваша посылка на таможне. Ждет хозяина на растоможку.
Вам должны были прислать извещении, но видать потярялось где-то в пути. ИМХО
 
GeoZaw95

GeoZaw95

Новичок
Регистрация
24 Дек 2012
Сообщения
238
Баллы
0
Местоположение
Владивосток
GeoZaw95, А на таможню позвонить, не? Лежит ваша посылка на таможне. Ждет хозяина на растоможку.
Вам должны были прислать извещении, но видать потярялось где-то в пути. ИМХО

А телефончик таможни не подскажете? Я обратился в службу контроля качества международных отправлений, но от них что-то нет ответа.
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
Их много и они всегда заняты или не отвечают. С этим не помогу. Ищите в гугле телефоны.
 
bigzoom

bigzoom

Новичок
Регистрация
21 Дек 2011
Сообщения
514
Баллы
0
Местоположение
SPb
Stylusss, если на таможне - то статус импорт должен бы быть..... А его нету... Летит она на поезде или в углу валяется.. Может еще придет....
мне щас посылочка ползет с импорта, 67-й денек пошел.....
А прод если нормальный, то вопрос порешите, может полюбовно
 
GeoZaw95

GeoZaw95

Новичок
Регистрация
24 Дек 2012
Сообщения
238
Баллы
0
Местоположение
Владивосток
Stylusss, если на таможне - то статус импорт должен бы быть..... А его нету... Летит она на поезде или в углу валяется.. Может еще придет....
мне щас посылочка ползет с импорта, 67-й денек пошел.....
А прод если нормальный, то вопрос порешите, может полюбовно

Да прод фигню впаривает типа моя посылка уже в моём отделении почты сходите спросите, а на меня там уже как на сумасшедшего смотрят. Да ещё и общаться с ним как-то не удобно, ибо я в языках не силён, а переводчики переводят "моя твоя не понимать".

Добавлено спустя 2 мин. 6 сек.
Может хоть подскажете как ему по аглицки объяснить что я хочу деньги назад и не париться?
 
bigzoom

bigzoom

Новичок
Регистрация
21 Дек 2011
Сообщения
514
Баллы
0
Местоположение
SPb
Прод уж точно не причём, рейтинг у него нормальный
 
GeoZaw95

GeoZaw95

Новичок
Регистрация
24 Дек 2012
Сообщения
238
Баллы
0
Местоположение
Владивосток
Вобщем то говоря я правильно понял, что мне остётся только ждать?

Добавлено спустя 5 мин. 34 сек.
Да я сейчас даже отрицательным отзывом его припугнуть не могу, ибо вообще все сроки прохлопал ушами. =(
 
Live

Similar threads




Вверх
Live