Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
ну если чесно человек там разговаривал адекватный и все по полочкам разложил...просто говорят одно а на деле другое, ща скину что за письмо пришло
Добавлено спустя 39 секунд:
Dear ********,
Thank you for faxing eBay the documentation in connection with your suspended account. I have received the copy of your government issued ID and statement, unfortunately the statement was too light to clearly read. In order to continue processing your appeal we need a recent statement that reflects your registered address and is clearly legible. Please send a high-quality copy of the following document:
-A copy of a recent credit card statement, bank statement, or utility bill statement clearly showing your name and billing address. For security reasons, please black out the first 4 and last 4 numbers of your credit card number or your account numbers from other documents.
Fax this information to:
eBay Attn: eBay Appeals U.S. fax number: 877-349-1798 International fax number: 001 + 801-545-2700
Please give us 48 to 72 hours to process your request. As soon as we do we will send you an email with the result. If you do not properly re-submit the documents requested above, we cannot continue processing your appeal and your account will remain suspended.
Добавлено спустя 46 секунд:
а вот и перевод на русский:
Уважаемый ******,
Спасибо для работы с факсами eBay документации в связи с вашим приостановлено счет. Я получил копию удостоверения личности и заявление, к сожалению, это заявление было слишком легкий, чтобы четко читать. Для того, чтобы продолжить обработку Вашего обращения необходимо последние заявление, которое отражает Вашу юридического адреса и четким. Пожалуйста, присылайте высококачественные копии следующих документов:
-копию недавнее заявление кредитной карты, выписка из банка, или полезности Законопроект заявление четко показывая свое имя и адрес для выставления счета. Для Из соображений безопасности, пожалуйста, черный из первых 4 и последние 4 числа номер кредитной карты или номер счета из других документов.
Факс эту информацию:
eBay Кому: eBay Апелляционный США факс: 877-349-1798 Международный номер факса: 001 + 801-545-2700
Пожалуйста, дайте нам 48 до 72 часа, чтобы обработать Ваш запрос. Как только мы мы вышлем Вам письмо с результатом. Если вы не правильно повторно представить документы, запрошенные выше, мы не можем продолжить обработку Ваш призыв и Ваш счет будет оставаться приостановлено.
Про четкость документов - это стандартная отписка. Если письмо попадает на того, кому лень разбираться - он пишет - сканы нечетко, пришлите исчо. Ставит галочку и идет курить.
Хм, а какой шум вы здесь ожидали-то? Хотите стать селлером, то учитесь терепению и запасайтесь временем. Быть реальным продавалой на еБее - это раз в десять посложнее, чем быть просто покупцом там же.
Да я не об этом, в принципе многие кто сталкивался с частичным принятием доков, может кто и поделится у кого была такая штука. Вчера общался с онлайн поддержкой, сказали ждать 24 часа. Но доки у них. Да и еще, голову сломал, ониж ведь просят скан с за комуналку, но я неявляюсь хозяином квартиры, и соответственно возникает вопрос. КАК БЫТЬ!!!
Добавлено спустя 7 минут 44 секунды:
Да и я что то стормозил. Допустим я купил товар на убее и хочу его обратно продать, гдеж мне найти накладные, чеки и так далее?
Владимир_499, ну так Вы не все о суспендах прочитали, значит. Если хозяин квартиры- не Вы, тогда отсканьте доки хозяина квартиры и отметьте на них, мол, это- скан документа хозяина, который оплачивает комунальные услуги. Я так делал (3 года тому назад)- помогло.
Зачем такие сложности? Всё делается намного проще, за вечерок в фотошопе. Распечатываете, сканируете и отправляете файлы к ним в саппорт. Ну раз нету у вас требуемых доков, их там совершенно не интересует где вы их возьмёте, а по сему можно и нарисовать. Легко рисуются любые чеки на товар, комунальные оплаты с фамилией и адресом, справки с банка и всё всё что им нужно, причём сразу на инглише можно. Главное тут, что-бы всё выглядело на "нарисованным", а сканом натуральных бумаг.
Ну в принципе у меня есть сканы некоторых доков, и их подправить тоже не проблемма. Но вот загвоздка есть. Главное чтоб их ссапорт ничего незаподозрил. А по поводу товарных чеков у мну есть сами товарники и печать самонабирающая, а пот титульный придумать сложновато...
Рисуйте документы в другом месте. Здесь тема, как правильно и легально разблокировать свой счет. Благодаря таким художникам, потом саппорт относится к нам как к нигерийцам.
Владимир_499 а Вы были честны с ebay ? признайтесь себе хотя бы в этом
Добавлено спустя 6 минут 48 секунд:
Владимир_499 ещё раз прочитал что Вы написали, похоже не хотят с Вами дел иметь так как Вы подделывали доки, нельзя было затирать и писать поверху англ все делают стандартно - оставляют так как есть тока стрелками указывают как переводятся ключевые фразы и пишут это в сторонке чтобы аутентичность документа не менять а за подделку документов в США вообще-то сажают теперь у Вас один выход, всё менять и регить новый акк с нового компа, желательно с другого провайдера на другую фамилию и другой адрес, например на друга зарегить всё да! и главное - кредитную карточку тоже нужно новую завести на новую фамилию с новым адресом в общем - измените свою жизнь полностью! %)
Вердикт матёрого селлера, съевшего не один пуд соли на eBay. Не парьте человеку мозг своими "советами", пускай пытается восстановить акк, шансы всегда есть. Владимир_499 Насчёт подделки доков в фотошопе - это плохая идея.
Здравствуйте всем! Тоже засуспендели мой второй аккаунт открытый пару дней назад и прислали письмо,что открывать его не будут. Как думаете стоит бодаться,закидывать их ещё документами или это уже наглухо?
Спасибо, что нашли время, чтобы послать в призываем наших клиентов Поддержка команды. Меня зовут Тара и я буду помогать вам. Я могу, конечно, понимаю ваши причины для апелляции ваш счет подвески.
Я взял некоторое время, чтобы пересмотреть ваш счет, и я извиняюсь сказать, что на основе по информации и деятельности у нас сейчас есть, мы не можем открыть ваш счет. Из-за опасности, которую представляют для eBay сообщества вашим счет / действия, мы определили это в интересах eBay к отрицать вашу апелляцию. Это означает, что мы не будем восстановлению вашего счет. Мы считаем, что это в интересах сообщества eBay расстаться.
Мы предлагаем вам ознакомиться с eBay Пользовательского Соглашения. Пожалуйста, перейдите по ссылке:
eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.
pages.ebay.com
Я понимаю, что эта ситуация может вызвать некоторое разочарование по ваш конец. Я приношу извинения за неудобства, вызванные ваш счет подвески.
Опять же, мы не в состоянии восстановить свой аккаунт на основе текущего активность в аккаунте. В это время мы считаем, что все возможное, чтобы часть пути, пожалуйста, подумайте об использовании другой онлайн место. К сожалению, любая учетных записей, созданных с этого момента будет подлежать счета подвеска
Это все что было в письме....я даже незнаю есть ли шансы. как вы думаете?