Блокировка аккаунта

[Kazinec]

Теперь уж не знаю что думать?

Мастер, а ты ничего ведь не теряешь

Помнишь: дают - бери, бьют - беги

Предлагают доки отправить - отправляй :(

 

[oookuchaooo]

Попросил знакомого, позвонить в Ebay,
по моему вопросу, а у них оказывается как и у нас поддержка работает, в некоторых учереждениях.
Толком, никто не может ничего сказать.

Hallo Serge,
I called 3 times to ebay and got 3 different answers.
One people say you need the code to activate your account.
2nd say your account is fully acitvated and you does not need anything.
3rd says: Your account is ok but you cant change the bank data. Your code
will be unvalid after doing so.


Хочу, продать, а не могу. Нада ПП.
А я им ПП дать не могу. Так как у меня другое мыло.
А на старое мыло, Ebay не дал зарегиться.

 

[GR///]

Попросил знакомого, позвонить в Ebay,

скажите пожалуйста номер телефона куда звонить им. дело в том что тоже хочу брата троюродного жены попросить чтоб позвонил туда-он у нас в америке живет может что и получится- а то уже все перепробовал отсылал факс 2 раза писал письма -как говориться бьюсь как рыба а денег не надыбал

 

[Василий GTR]

Мне вот что ответили, видать не все так плохо.

Дорогой "мой логин" ,

Спасибо за письмо eBay в отношении Вашей приостановки счета.

Ваш счет был приостановлен, потому что мы решили, что он был связан
со следующим приостановленным счетом:

"ник хрен знает кого, судя по названию он русский"

Пожалуйста поймите, что Вы в настоящее время ограничиваетесь от использования eBay.
Ваша приостановка продолжится, пока проблемы, связанные с

"ник хрен знает кого, судя по названию он русский"

не имеют
решенный. Под eBay Политикой конфиденциальности мы можем только обеспечить
дальнейшие детали и отвечают на запрос обращения от вышеупомянутого
зарегистрированный адрес электронной почты счета.

После того, как проблемы, касающиеся

"ник хрен знает кого, судя по названию он русский"
были решены, Вы будете иметь
возможность обратиться Ваша приостановка счета. Пожалуйста ответьте на это
электронная почта тогда, чтобы начать апелляционный процесс.

Если Вы нуждаетесь в дальнейшей помощи, пожалуйста ответьте на это
электронная почта и сообщала нам.

С уважением,
Jaxine

Обслуживание клиента eBay

В ответ я им написал.
Драсьте Джексин!
Я очень обеспокоен суспензед май аккаунд.
Какие я могу предоставить доки, чтобы вы убедились в моей чистоплотности?

 

[BoBkA]

Василий GTR
Вам хотя бы указали на предполагаемого мошенника.

 

[Василий GTR]

BoBkA
какие мне это дает преимущества? Ник этот мне незнакомый.
На работе насканил паспорт,права, две карточки (одна из которых привязана к палке), банковскую выписку за два месяца.

Поэтому вопрос следующий. Можно ли мне отправить все это добро в бебеевский суппорт, хотя они меня пока об этом не просили?

 

[BoBkA]

Василий GTR

какие мне это дает преимущества? Ник этот мне незнакомый.

Даёт хоть какую то определённость.

Можно ли мне отправить все это добро в бебеевский суппорт, хотя они меня пока об этом не просили?

Именно так я и сделал.

А на все обвинения в связи с заблокированными счетами, я писал, что у меня нет таковых. И просил сверить мои данные, с отосланными документами. Только документы я отсылал им обычной почтой.

P.S. У вас посредник ebay-ok?

 

[умелец]

Василий GTR, в упомянутом Вами списке отсканенных доков отсутствуют сканы квитанций об оплате за квартиру. А по поводу причины Вашей приостановки- это классика, имхо, это самая распространенная причина суспенда, своего рода "посвящение в еВау-йеры"

 

[GR///]

скажите пожалуйста номер телефона куда звонить в убей!. хочу брата троюродного жены попросить чтоб позвонил туда-он у нас в америке живет может что и получится- а то уже все перепробовал отсылал факс 2 раза писал письма достало все еще и PP перестало работать :(

 

[умелец]

А поискать в Интернете? forums.ebay.com (Re: eBay Phone Numbers)
1-800-322-9266
1-888-749-3229
Внимание!!! Сначала Вы должны использовать все возможности связаться с еВау-поддержкой посредством е-мейлов, иначе еВау может ополчиться из-за этого против Вас. Хотите узнать об этом больше? Прочитайте сообщение "Re: eBay Phone Numbers" (предварительно нажав на ссылку, данную выше).

 

[555eshop]

гм... появилась надежда.
Вот прислали информацию, что получили мои доки. И это после трех недель упорного отсылания каждый день.

Я кроме доков еще им и письмецо отослал, где выразил недоумение по поводу блока и клятвенно пообещал, что всегда буду придерживаться правил и политики...

Посмотрим, что скажут через 7-10 дней.

 

[555eshop]

да и еще... порекомендуйте VPN, пожалуйста, на всякий случай Smile .
Решил, что если все же не откроют, то будем что-то придумывать. Можно открыть счет на свого клиента, доки есть, счет для верификации адреса, если надо будет, дам без проблем... Smile Но блин, как-то не очень корректно, конечно.

Буду надеяться на лучшее, что откроют все же мой счет

 

[умелец]

GR///, войдите в "Му еВау > Help > Contact us". Справа Вы увидите "Need more help?" Там есть и номер телефона. Хотя только-что на американском форум.еВау я читал сообщения от юзеров, что те также не могут найти номера телефонов, поскольку еВау часто меняет номера. Надеюсь, кто-то из ребят внесет ясность в этот вопрос.

 

[BoBkA]

Я дозвонивался на +1866-643-16-08
На номер в контакт ас мне говорили, что неправильно набираю.

 

[BoBkA]

Только что выставил лот с ранее разблокированого аккаунта, как сразу же получил суспенд по MC010 Notice: eBay Account Limited - Verify Identity.
Попросили позвонить им по телефону. Ну что, захотели ещё раз услышать настоящий русский-английский( Надсат ), получайте.
Поговорил с замечательной девушкой Джесс. Результатом разговора стало два письма.
1-ое:
Попросили прислать документов пачку.
2-ое:
Для новичков селлеров видимо(может это школа продавцов такая у eBay?)

As a new seller on eBay all of the new information and rules can be
overwhelming. I recommend that all new sellers review these links for
useful information that will help you get started, or improve your
existing business, on eBay.

The first link will take you to the eBay University Learning Center.
This page will provide you with tutorials explaining the basics of eBay
as well as provide information on some of the more advanced methods of
selling on the site. There may even be an opportunity to attend a course
in your area

Welcome | eBay Seller Center

Find the information and inspiration you need to start selling and grow your business on eBay. Everything you need is here in the eBay Seller Center.

pages.ebay.com

When your business picks up you will want to look into using some of the
tools available to make eBay an easier place to conduct business. These
tools will help you maintain your inventory, create mass listings, track
your sells and more.

Использование инструментария продавцa

pages.ebay.com

As a seller you have the option to set up certain criteria’s for your
buyers to meet before purchasing your items. There is a wide variety of
settings to choose from that include blocking buyers and preventing
international buyers from bidding or buying your item. For further
information, please review the link below and then set your buyer
requirements.

Настройка требований к покупателям

pages.ebay.com

While the majority of eBay transactions go smoothly and rarely run into
problems, when it happens, it’s a good idea to know how to handle these
situations. This link will help you get through most issues you may run
into without all the stress of not being prepared to deal with a buyer
that is having issues with your product or your business.

Разрешение трудностей с продажами

pages.ebay.com

With the abundance of information that is available to you, this is the
one I recommend the most. These short tutorials will go over our most
common issues that sellers come across concerning their listings.

Trust & Safety Tutorials:

Обучающие программы по вопросам доверия и безопасности

pages.ebay.com

I hope I have answered your question sufficiently. If you need further
assistance please feel free to contact us. In case you think it would be
beneficial, please leave a rating on any survey you see. It will help us
improve! *Please make sure that the comments pertain to the conversation
that you had with me as the comments are used for coaching and training
purposes. Thank you for your time.

 

[Kazinec]

Только что выставил лот с ранее разблокированого аккаунта, как сразу же получил суспенд по MC010 Notice: eBay Account Limited - Verify Identity.
Попросили позвонить им по телефону. Ну что, захотели ещё раз услышать настоящий русский-английский( Надсат ), получайте.
Поговорил с замечательной девушкой Джесс. Результатом разговора стало два письма.
1-ое:
Попросили прислать документов пачку.

Ну делааа ...

Все по новой, BoBkA? :twisted:

 

[555eshop]

гм... а сколько раз могут блочить?
ведь это бред какой-то: разблочили и сразу опять?

 

[oookuchaooo]

Выставился 5 минут назад, четвертый акк.
Первый этап, ждем 20 минут.
Отпишусь.

 

[oookuchaooo]

Второй этап - жду 7 дней. Первый - прошел 8)

 

[умелец]

Но еВау это не смутило- получается, вроде как на связь между "семейными" акками они внимания не обращают?

Акк жены разбанен (повторюсь- я не скрывал в отправленных факсах связи моего акка с акком жены, и репутация обеих акков- превосходная). Теперь продавать будем очень осторожно 8)