Banggood.com~~надежные и недорогие товары прямо из Китая

[Banggood]

Уважаемая Анфия, заказ #744174 от 26 августа получил. Но обнаружил, что в SKU028898 отсутствуют оба аккумулятора (14500 Rechargeable Battery)! Отправьте пожалуйста недостающие аккумуляторы.

Извините за то, что принести вам неудобство.
Можете ли вы отправить мне фото?
ну. коллеге нужен, это их процесс работы.
надеюсь на понимание.

 

[luroma]

Добрый день! Получил я Order No: #749974 но в нем не хватает 2 мешочков. В упаковке должно быть 10 штук а в реальности 98 штук.
Просьба решить данный вопрос. Все за вами надо проверять.


ну, как вы думаете, как мы решим ваш вопрос?
Может быть, мы дарим вам points как компесация?

За 2 недостающих мешочка верните средства или отправьте их в моей новой посылке.

 

[Banggood]

luroma, на фото банок смотрите что на них (банках написано/нарисовано)






Про эти - не уверен, но скорее всего так:

Спасибо вам.

Добавлено спустя 1 мин. 27 сек.

Анфия, прочитал есть ограничения с отправкой литиевых батарей из Китая. Ваш магазин сейчас отправляет литиевые батареи (интересует SKU071442) ? Буду брать 8-12 шт.

Может быть, только почта Щвеции.

 

[luroma]

-RudeBoy- (22 Сентября 2013 - 21:36) писал:

luroma, на фото банок смотрите что на них (банках написано/нарисовано)
Fujichrome

Centuria

Ilford

Про эти - не уверен, но скорее всего так:
Red and blue line

Color rhythm


Спасибо вам.

А такой банки - (справа что) нет?

 

[Banggood]

Здравствуйте!
Думаю, будет правильно, если Вы вернете мне деньги за неработающий товар!
Order No: #722111 Tuesday 20 August, 2013 SKU014438 (E14 2.5W 105LM Warm White 7 SMD 5050 LED Light Bulb Lamp 110-240V Warehouse CN)
Заранее спасибо!

Хорошо. Вернем вам деньги за SKU014438

Добавлено спустя 4 мин. 49 сек.

За 2 недостающих мешочка верните средства или отправьте их в моей новой посылке.

ну, если деньги, то сколько?

 

[luroma]

luroma (23 Сентября 2013 - 18:49) писал:


За 2 недостающих мешочка верните средства или отправьте их в моей новой посылке.


ну, если деньги, то сколько?

0.387 * 2 штуки = 0.774

 

[Juventus]

Если честно, уже и не надеюсь получить мой заказ, так долго ко мне ни одна посылка не шла, не могли бы вы отправить еще раз?


а как сейчас?
Извините за то, что не успела ответить вам вовремя

да так же, заказ не пришел ко мне на данный момент

 

[karpenko]

Через сколько дней отвечает поддержка?

Написал письмо 2 недели назад, тишина. Написал вчера, тишина. Писал с разных ящиков. Дело в том что получил телефон, в нём хрипит слуховой динамик. Как видится решение проблемы? Заказ
№731268

 

[RetHunter]

RetHunter (18 Сентября 2013 - 19:59) писал:

Уважаемая Анфия, заказ #659360 от 30 July, 2013 не пришёл. Заказ #686410 от 08 August, 2013 пришёл месяц назад. Вышлите пожалуйста повторно заказ #659360.


как сейчас? еще не получили?

Не получил.

 

[Banggood]

0.387 * 2 штуки = 0.774

уже вернула вам коллега.

 

[sankok]

Извините за то, что принести вам неудобство.
Можете ли вы отправить мне фото?
ну. коллеге нужен, это их процесс работы.
надеюсь на понимание.

Фото содержимого посылки я отправить уже не смогу, потому что все раздал друзьям. Фото ярлыка с посылки я отправил на электронный адрес вчера.

Сообщите пожалуйста трек номер заказа 831278.

 

[INVISIBLE315]

 

[Романтик]

kang711, Здравствуйте!Объясните причину задержки отправки заказа N816517 оплаченного 16 сентября, до сих пор не отправлен В чем проблема?(написал в службу поддержки,ответа не получил)

 

[Sparx]

kang711,
Просьба сделать упаковку смартфона получше,если позволяет место в коробке вкладывать его в пупырчатый конверт,так понадёжнее.

 

[luroma]

luroma (23 Сентября 2013 - 19:13) писал:

0.387 * 2 штуки = 0.774


уже вернула вам коллега.

Спасибо. Все ок.

Добавлено спустя 55 сек.

kang711, Здравствуйте!Объясните причину задержки отправки заказа N816517 оплаченного 16 сентября, до сих пор не отправлен В чем проблема?(написал в службу поддержки,ответа не получил)

Согласен. У меня посылка еще не отправлена хотя прошло 5 дней с оплаты.

 

[vertex66]

Здравствуйте Анфия.
Я у Вас в Августе заказал 2 телефона. Заказы 688204 и 684941.
Первый заказ я получил довольно быстро (через 3 недели). Все нормально дошло. Товар качественный.
Со вторым заказом проблема... Прошло уже 47 дней. Посылка до сих пор не получена.
Если смотреть по трек номеру, то статус посылки не меняется уже 26 дней. Такое впечатление, что посылка пропала.
Что будем делать? Как решать этот вопрос?
Я открыл диспут на Paypal.
Я у Вас делал больше 15 заказов. Все нормально доходило. А сейчас вот такая проблема.
Жду ответа.

 

[luroma]

Order No: #834189 когда будет отправлен?

 

[Романтик]

kang711, Здравствуйте!Объясните причину задержки отправки заказа N816517 оплаченного 16 сентября, до сих пор не отправлен В чем проблема?(написал в службу поддержки,ответа не получил)

#4773
kang711, Здравствуйте!Объясните причину задержки отправки заказа N816517 оплаченного 16 сентября, до сих пор не отправлен В чем проблема?(написал в службу поддержки,ответа не получил) Сегодня 27 сентября!

• Ответить
• Цитировать

 

[karpenko]

написал в службу поддержки,ответа не получил

Да служба поддержки молчит как партизаны. Пишу как в никуда, прислали телефон с браком и молчёк. Наверно служба гуляет или её вообще нет.

 

[Banggood]

Через сколько дней отвечает поддержка?

Написал письмо 2 недели назад, тишина. Написал вчера, тишина. Писал с разных ящиков. Дело в том что получил телефон, в нём хрипит слуховой динамик. Как видится решение проблемы? Заказ
№731268

а как сейчас?

Добавлено спустя 49 сек.

Не получил.

пишите в cservice@banggood.com пожалуйста. Наша коллега решит ваш вопрос.

Добавлено спустя 16 мин. 46 сек.

Фото содержимого посылки я отправить уже не смогу, потому что все раздал друзьям. Фото ярлыка с посылки я отправил на электронный адрес вчера.

Сообщите пожалуйста трек номер заказа 831278.

уже овтетила вам через ЛС

Добавлено спустя 6 мин. 49 сек.

kang711, Здравствуйте!Объясните причину задержки отправки заказа N816517 оплаченного 16 сентября, до сих пор не отправлен В чем проблема?(написал в службу поддержки,ответа не получил)

уже отправили вам. Извините за то, что принести вам неудобство.

Добавлено спустя 2 мин. 12 сек.

kang711, Здравствуйте!Объясните причину задержки отправки заказа N816517 оплаченного 16 сентября, до сих пор не отправлен В чем проблема?(написал в службу поддержки,ответа не получил)

уже отправили вам. Извините за то, что принести вам неудобство.

Добавлено спустя 25 сек.

kang711, Здравствуйте!Объясните причину задержки отправки заказа N816517 оплаченного 16 сентября, до сих пор не отправлен В чем проблема?(написал в службу поддержки,ответа не получил)

уже отправили вам. Извините за то, что принести вам неудобство.

Добавлено спустя 13 мин. 51 сек.

Здравствуйте Анфия.
Я у Вас в Августе заказал 2 телефона. Заказы 688204 и 684941.
Первый заказ я получил довольно быстро (через 3 недели). Все нормально дошло. Товар качественный.
Со вторым заказом проблема... Прошло уже 47 дней. Посылка до сих пор не получена.
Если смотреть по трек номеру, то статус посылки не меняется уже 26 дней. Такое впечатление, что посылка пропала.
Что будем делать? Как решать этот вопрос?
Я открыл диспут на Paypal.
Я у Вас делал больше 15 заказов. Все нормально доходило. А сейчас вот такая проблема.
Жду ответа.

http://post-tracker.ru/

30.08.2013 3:55 Покинуло сортировочный центр Московский Асц цех Логистики [/right]

Добавлено спустя 3 мин. 25 сек.

Order No: #834189 когда будет отправлен?

Сегодня отправим вам товар.
Извините за то, что пиинести вам неудобство.

Добавлено спустя 28 сек.

Order No: #834189 когда будет отправлен?

Сегодня отправим вам товар.
Извините за то, что пиинести вам неудобство.

Добавлено спустя 10 мин. 46 сек.

Да служба поддержки молчит как партизаны. Пишу как в никуда, прислали телефон с браком и молчёк. Наверно служба гуляет или её вообще нет.

Может быть, наш ящик не получил ваши письмо удачно.
Извините за то, что принести вам неудобство.

Добавлено спустя 55 мин. 17 сек.
Я не работаю (С 29,09 до 03,10). Извините за то,что принести вам неудобство.
Если у Вас вопросы, пишите в cservice@banggood.com
Спасибо Вам за понимание!