Аннулирование доставки

[Кудесник Андриян]

аннулирование доставки

Здравствуйте!!! Я заказал и оплатил айтем и доставку, мне дали трек номер и появился значок отправки посылки, но через день мне преходит с палки письмо вот с таким текстом:
"Здравствуйте, ...........!

Unified Music Group отменил(а) этикетку доставки по следующим причинам:

Этикетка не напечатана

Ваша посылка не будет отправлена с помощью средства службы PayPal Shipping службой доставки U.S. Postal Service.

Доставка из:

----------

Отправка:

---------
----------------------------------------------------------------

При возникновении вопросов о том, почему эта доставка была аннулирована, обращайтесь к Unified Music Group.
С уважением,
PayPal.


Что это значит и как надо поступить в такой ситуации. По поиску посмотрел и не нашел((((

 

[Alex_Striker]

адрес, имя-фамилия в Paypal случаем не на русском языке?

 

[Vega]

отменил(а) этикетку доставки по следующим причинам:

Этикетка не напечатана

картридж сдох?

не будет отправлена с помощью средства службы PayPal Shipping

Это что за служба палкашипинг? новшество на пайпал?

имя-фамилия в Paypal случаем не на русском языке?

Это вряд ли причина, я периодически получаю с фио на русском посылки
раз вообще без фио пришла! ну адрес был, так выдали.

как надо поступить в такой ситуации

Вам написали

ри возникновении вопросов о том, почему эта доставка была аннулирована, обращайтесь к Unified Music

Этот Музик, как понимаю, прод
Вот его и спросите почему отменил доставку.

 

[eie]

Это что за служба

Сервис напрямую увязанный с USPS, и с печатью почтовых этикеток и таможенных деклараций не выходя из дома.

картридж сдох?

Нет русских шрифтов в системе, например.

 

[Кудесник Андриян]

адрес, имя-фамилия в Paypal случаем не на русском языке?

нет все по правилам, на латинице. И кстати в окошке где можно смотреть перемещение по трек номеру, почему то появилось 2 этих номера, я так полагаю тот который прод выдал, не действителен уже, а следить по другому нужно, так чтоли???

 

[Alex_Striker]

Посмотрите в order details, должно быть что-то типа такого:

Package 1 of 1
Shipment details: ***

Voided label
Shipment details: ***

 

[JIu3a]

я так полагаю тот который прод выдал, не действителен уже, а следить по другому нужно, так чтоли???

ну направление мысли однозначно правильное, но скорее всего бкдет еще третий номер - правильный. проще всего через 5 дней, если ни один номер не будет трекаться задать вопрос продавцу.

 

[Кудесник Андриян]

Посмотрите в order details, должно быть что-то типа такого:

Package 1 of 1
Shipment details: ***

Voided label
Shipment details: ***

Есть вот такоеackage 1 of 2

Shipment details: ********

Package 2 of 2

Shipment details: ********

Списался с продаваном, он сказал, что не было возможности напечатать лейбл, и после того когда он напечатал этикетку, он выслал новый трек...
Будет следить дальше за развитием событий