У меня тоже сегодня вернулась посылка из САБ, хотя таможня пропустила. В акте написано что в результате предполетного досмотра почты на рейс ... задержана емкость a/d 53. Емкость вскрыта для уточнения задержанного вложения. При вскрытии обнаружено 4 вложения (трек посылки). Характер вложений ср (написано ручкой и что это значит не понятно)
Но по факту видно что посылку не вскрывали.
В посылке был древний планшет, зарядник для акб с кабелем и запасной аккумулятор, естественно каждую часть я в пупырку отдельно обмотал, чтобы они там друг друга не побили. По акту не понятно за что сняли посылку с рейса. Это моя первая посылка в Австралию, до этого отправлял ноутбуки в США с АКБ и зарядниками авиа почтой и не было проблем. Расходы на отправку в Австралию 5348 руб. Посоветуйте как вернуть хотя бы часть средств за доставку? Писать претензию через сайт или идти в отделение? Говорил с начальницей отделения, она сказала писать онлайн, может что-то вернут. С покупателем уже связался, предложил 2 варианта отправить морем или сделать полный рефанд, хотя в лоте у меня были увеличенные сроки доставки с большим запасов, но решил не рисковать.