Здравствуйте! Очень нужна помощь! Прочитала всю ветку, но ответа для себя не нашла. Я новичок на ебее. Выиграла два лота у американцев, прошло очень много времени, но я так ничего не получила.
По первому лоту: Выиграла лот 26 февраля, оплатила через палку 28 февраля. Отправка - USPS First Class Mail InternationalTM (такую доставку определил сам продавец).
Несколько дней назад этот продавец попросил меня оставить ему положительный фидбэк( у него 100% фидбэк). Написала продавцу, что товар не пришел и попросила выслать номер, он сразу ответил:
"The customs label #LJХХХХХХХХХUS is and it was shipped on March 1. I hope that helps"
На USPS - Online Postage, ввела номер, а мне выдают:
"Status: Electronic Shipping Info Received
The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on March 1, 2009 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available. Information, if available, is updated every evening. Please check again later.
На сайте почты России этот номер не определяется.
Посоветуйте, пожалуйста, что мне сейчас делать, осталось мало времени до 45 дней. Могу я вернуть деньги? Если буду просто продолжать ждать, то скоро все сроки пройдут и я останусь без товара и без денег.
По второму лоту: Выиграла лот 6 марта, оплатила через палку 7 марта.
Отправка - USPS First Class Mail InternationalTM (так написано в лоте).
Несколько дней назад этот продавец тоже попросил меня оставить ему положительный фидбэк. Также написала продавцу, что товар не пришел и попросила выслать номер, он ответил:
"LCХХХХХХХХХUS
Here is the customs form number I used for shipping,
it could take 2-3 weeks depending on your customs dept,
this was shipped out 3/7/09"
На USPS - Online Postage, ввела номер, там выдают сообщение:
Status: Acceptance
Your item was accepted at 11:59 AM on March 9, 2009 in OXFORD, FL 34484. Information, if available, is updated every evening. Please check again later.
На сайте почты России это номер не определяется
Как мне быть в этой ситуации? Прошло уже много времени, посылки нет. Сколько мне еще ждать и что делать дальше?