Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Забыл указать почту посредника при выставлении лота.
Попросите клиента оплатить на ящик посредника напрямую из PayPal. Пусть в примечаниях укажет ваш ибейский ID и № лота, за который совершается оплата - посредник все вам зачислит.