- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Л
лисенок_23
Новичок
Извините, Вы видимо, не совсем поняли - никто не паникует. Я уверена , что никто нас не кинет, просто мы говорим о том, что обслуживание ухудшилось. Мне тоже всегда отвечает мой менеджер, даже сейчас . Она настоящая находка среди менеджеров по закупке"!!!! В ее работе меня все устраивает, когда работает именно она с моими заказами....А когда другие - просто кошмар!!!!
C
cirill
Новичок
Вы хотите сказать, что знаете всех своих менеджеров?
Вы знаете как вообще построен принцип?
Все девушки у них к примеру - Сары
Парни - Билы
И так хоть их родные имена звучать по другому, все равно так принято, так удобно для работы.
В таком случаи, если Вы говорите, что сервис ухудшился, и Вас не устраивает посредник, можете начать искать замену. Я перешел также от другого посредника до этого, пока не желею, но работать с ним на большие суммы пока боюсь.
Так что Вы тоже поймите тут не кто сервис лучше не сделает.
Л
лисенок_23
Новичок
По поводу принципов работы - знаю и немало в связи с вопросами, которые возникали в ходе работы с этой фирмой. Всех менеджеров не знаю, да и нет необходимости. По поводу советов по поиску другого посредника - спасибо, но разрешите мне самой решать, когда искать, а когда нет. Если Вы остановили свой выбор на этом посреднике, значит он Вас устраивает. Я пока не видела посредника, условия работы которого и принципы мне подходили бы лучше, чем этот. И я все-таки надеюсь, что уровень их обслуживания будет опять таким, как пол года назад.
YOYBUY
Посредник
Заказы не принимаем временно - с 30 мая примать будем новые заказы.
S
sgut
Новичок
на большие суммы ы сними можно работать, только постоянно надо контролировать расход средств. а то был такой момент что сумма заказов была около 7000 долларей, а комиссию с меня взяли почти 1000. но потом когда я попросил пересчитать все, довольно быстро вернули лишне- взятые деньги. короче кинуть не кинут если сами не оплошаете.
на данный момент меня напрягает то что нет с ними оперативной связи и долго до 3х суток выкупают товары.
зато у них нормальный принцип подсчета комиссии- считают не с одного заказа, а с общей суммы на которую вы совершили покупки- это несомненно гуд.
в общем желаю вам исправляться и наконец открыться уже. если честно даже не понимаю, в связи с чем можно закрыться сразу аж на 10 дней. в отпуск чтоли все вместе ушли..
на данный момент меня напрягает то что нет с ними оперативной связи и долго до 3х суток выкупают товары.
зато у них нормальный принцип подсчета комиссии- считают не с одного заказа, а с общей суммы на которую вы совершили покупки- это несомненно гуд.
в общем желаю вам исправляться и наконец открыться уже. если честно даже не понимаю, в связи с чем можно закрыться сразу аж на 10 дней. в отпуск чтоли все вместе ушли..
C
cirill
Новичок
Почитав Ваш ответ на мой коммент, что - то не понял, сразу мне все про гномов напомнило. Скажу Вам одно, что веселый вы человек, когда тему подняли о работе сервиса, что Вас не устраивает, а за тем смерились с тем, что все Вам нравится
Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд:
Прошу Вас немного поторопить своих сослуживцев с ответами в чатах.
dens
Крутой иБаер
Ага еще как чухаются - и воруют в наглую деньги с аккоунта
Для чего? А главное за что?
О таких делах предупреждать надо или хотя-бы уведомлять заранее.
Для чего? А главное за что?
О таких делах предупреждать надо или хотя-бы уведомлять заранее.
H
hamid
Новичок
а я так и не понял как они там работают. часто был приятно удивлен, когда инфа о заказе менялась на сайте даже в воскресенье. посылки после оплаты доставки бывает отправляют за один рабочий день.
но сейчас два дня не отвечают на письма в чате и появилась инфа что следущие два дня у них соревнавания по дрифтингу.
но сейчас два дня не отвечают на письма в чате и появилась инфа что следущие два дня у них соревнавания по дрифтингу.
YOYBUY
Посредник
ВЫХОДНЫЕ
4-6 ИЮНЯ
Добавлено спустя 5 минут 26 секунд:
Если вам не отечают на ваши сообщения в течении 24 часов - пишите мне в лс свою почту, с которой вы писали .
K
kalmyk
Новичок
Привет всем ! Пользуюсь услугами посредника уже раз 10, всё устраивает на данный момент !
Интересует следующий вопрос с которым я думаю Вы мне поможете разобраться:
Оформил заказ, 3 вещи находятся в статусе "Arrived", т.е. ожидают оплаты доставки и дальнейшей высылки. Могу ли я в эту посылку добавить еще вещей каких-либо или необходимо оформлять новый заказ ?
Интересует следующий вопрос с которым я думаю Вы мне поможете разобраться:
Оформил заказ, 3 вещи находятся в статусе "Arrived", т.е. ожидают оплаты доставки и дальнейшей высылки. Могу ли я в эту посылку добавить еще вещей каких-либо или необходимо оформлять новый заказ ?
Л
лисенок_23
Новичок
Вы можете формировать сами посылку любым количеством вещей. Эти три могут ждать , пока другие вещи не закупятся и не придут на склад. Этот статус говорит о том, что вещи уже у посредника (то есть в наличии - ),т.к. статус КУПЛЕНО не всегда говорит о том, что вещь реально есть. У меня не раз было - статус КУПЛЕНО дней8-10, а потом - ВОЗВРАТ - нет в наличии говорят, продавец ошибся и взял деньги ошибочно,
K
kalmyk
Новичок
Насчет статуса "КУПЛЕНО" я в курсе, уже сталкивался с этим...А есть ли ограничения по времени сколько может находится вещь у посредника????
McSim
Крутой иБаер
Привет, я не понял, почему мой баланс пополнился только на 161.7 долларов, если я отправлял через Webmoney 165. В первом сообщении, вы указали, что 4% берет только PayPal.
McSim
Крутой иБаер
Обновление к предыдущему
Оказалось, что за обработку Webmoney платежа, берется комиссия 2%. Об этом даже указано тут →
Очень странно, что информация об этом упоминпется только один раз и где-то в дебрях. Ожидаемо, что на странице платежа, около Webmoney, должно стоять предупреждение. Я честно порылся на сайте в поисках этой информации, но в этот раздел даже и не думал заходить.
Оказалось, что за обработку Webmoney платежа, берется комиссия 2%. Об этом даже указано тут →
Очень странно, что информация об этом упоминпется только один раз и где-то в дебрях. Ожидаемо, что на странице платежа, около Webmoney, должно стоять предупреждение. Я честно порылся на сайте в поисках этой информации, но в этот раздел даже и не думал заходить.
Live
