dx.com
Онлайн-магазин
Привет, Алла уже не работала в DX, там есть другие коллеги помогают вам решить вопрос, но если у вас есть что-н вопрос, лучще открывать запрос на тикет! Спасибо вам за поддержку!
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Привет, Алла уже не работала в DX, там есть другие коллеги помогают вам решить вопрос, но если у вас есть что-н вопрос, лучще открывать запрос на тикет! Спасибо вам за поддержку!
V
vvvictor
Новичок
Жаль - человек очень активно и хорошо помогал :(
Собственно я так и сделал, открыл тикет - работаем...
А вообще - когда у Вас будет достаточно адекватно отображаться реальная доступность товара ?
V
vvvictor
Новичок
dx.com
Онлайн-магазин
Не беспокойтесь, там есть новые девушки помогают вам! :heart:
dx.com
Онлайн-магазин
Привет всем, у нас хорошая новость, на русскоязычном форуме DX делает такой конкурс для вас, выирайте призы!
Разыгрывается вот эта вот велофара
Ссылка конкурса:
Разыгрывается вот эта вот велофара
Ссылка конкурса:
A
amtrans
Новичок
Отвратительный магазин!
21.12 заказал телефон в подарок жене - белый Lenovo A820 (заказ 131221001010267823), отправляли долго но когда телефон пришел - я просто офигел - мало того что были следы использования (защитная пленка с пузырями явно не с завода) так еще и не работала большая половина тача - скорее всего мне под видом нового прислали refurbished. Открыл ticket, отправил телефон на замену, замены ждал больше месяца - потом мне сказали - извините но item is backordered, выдали store credit и предложили купить другой товар. Отправки другого товара - iOcean X7HD (заказ 140326001054171955) я жду уже с 26.03. Вчера открыл еще один ticket - предложил варианты замены на другие модели - сегодня мне ответили что ничего нет.
У вас хоть что-нибудь есть?!!!
И сколько вы будете морочить мне голову?! Я не заказывал чего-то редкого и снятого с производства - все эти модели есть в свободной продаже и проблем со стоками нет.
Живые деньги вы вернуть мне уже не можете - прошло более 45 дней а store credit в магазине где ничего нет мне и нафиг не нужен.
Как вы собираетесь разрешать ситуацию?!
21.12 заказал телефон в подарок жене - белый Lenovo A820 (заказ 131221001010267823), отправляли долго но когда телефон пришел - я просто офигел - мало того что были следы использования (защитная пленка с пузырями явно не с завода) так еще и не работала большая половина тача - скорее всего мне под видом нового прислали refurbished. Открыл ticket, отправил телефон на замену, замены ждал больше месяца - потом мне сказали - извините но item is backordered, выдали store credit и предложили купить другой товар. Отправки другого товара - iOcean X7HD (заказ 140326001054171955) я жду уже с 26.03. Вчера открыл еще один ticket - предложил варианты замены на другие модели - сегодня мне ответили что ничего нет.
У вас хоть что-нибудь есть?!!!
И сколько вы будете морочить мне голову?! Я не заказывал чего-то редкого и снятого с производства - все эти модели есть в свободной продаже и проблем со стоками нет.
Живые деньги вы вернуть мне уже не можете - прошло более 45 дней а store credit в магазине где ничего нет мне и нафиг не нужен.
Как вы собираетесь разрешать ситуацию?!
alexriff
Продвинутый
amtrans, Спроси, может этот есть в наличие. Долго думал брать его с ваучером 35 долларов из календаря или не брать. Пока не взял.
Магазин бестселлеров, включая крутые гаджеты, аксессуары и экипировку по выгодным ценам на DealeXtreme.
www.dx.com
dx.com
Онлайн-магазин
A
amtrans
Новичок
dx.com
Онлайн-магазин
Уже ответили вам, проверяйте! Спасибо!
Добавлено спустя 3 мин. 1 сек.
Привет, этот телефон в наличии!
Добавлено спустя 1 мин. 31 сек.
Добрый день, 311565 и 307032 сейчас осуствуют! Выбирайте другие или ждите! Спасибо!
dx.com
Онлайн-магазин
Извините Rimlyanin, я стараюсь вам помочь! но сейчас такие товары отсуствуют,я предлагаю вам ждать или вернуть деньги, связывайтесь со службой поддержки!
Спасибо вам за поддержку DX！
Oleg_tver
Продвинутый
B
babay89
Новичок
Приветствую вас, администрация магазина DX.com Я хотел бы узнать, когда снова будет доступна система бонусных баллов и когда их можно будет передать? Скопилось большое количество баллов на разных акаунтах, нужно перевести их.
dx.com
Онлайн-магазин
Напишите ваш ID на DX.com, и лучше сделайте скришоп, потом я могу вам помочь узнать об этом, спасибо!
C
CancheZ
Начинающий
Меня обманули на акции MVP-шоппинга в DX.com! Я сделал заказ с купоном, но DX меня обманул и списал полную сумму за товар вместо $0,01! Он не стоит своих денег на 100%! И 0,01 - это не халява, а честная цена для этого шрота. Никому не советую играть в эти игры с DX.com
Вот эту стоимость я оплачивал через PayPal, а магазин списал в 593 раза больше! Обман и мошенничество на лицо.
Вот мой тикет (EC7070BAFE014783805BAA5FA683BA2B), который я послал перед отправкой товара, чтобы Вы исправили свою ошибку! Но вы уже сделали отправку, тем хуже для вас - я тут не виноват.
Вот эту стоимость я оплачивал через PayPal, а магазин списал в 593 раза больше! Обман и мошенничество на лицо.
Вот мой тикет (EC7070BAFE014783805BAA5FA683BA2B), который я послал перед отправкой товара, чтобы Вы исправили свою ошибку! Но вы уже сделали отправку, тем хуже для вас - я тут не виноват.
Последнее редактирование модератором:
dx.com
Онлайн-магазин
Уважаемые клиенты,
Мы сожалеем, что некоторые из вас заплатили полную цену за тех MVP товары , которые должны были отпущены вам в $ 0.01. Это наша собственная вина.
Эта проблема была вызвана неправильным напоминанием при примененении вами кода MVP купона. Каждый купон MVP доступен только пять раз, после того, как все пять раз купон использован, следовало напомнить "сожалеем, купон уже был использован " и должна отобразиться полная стоимость. Тогда вы могли бы принять решение либо прекратить или оплатить в полном объеме.
DX предлагает вам:
1 . DX предлагает вернуть заказы, у которых возникла эта проблема
2 . DX предлагает дополнительную $ 2 подарочную карту для каждого заказа с этой проблемой
3 . Если вы хотите получить заказ за полную стоимость товара, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Мы еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
DX.com
Мы сожалеем, что некоторые из вас заплатили полную цену за тех MVP товары , которые должны были отпущены вам в $ 0.01. Это наша собственная вина.
Эта проблема была вызвана неправильным напоминанием при примененении вами кода MVP купона. Каждый купон MVP доступен только пять раз, после того, как все пять раз купон использован, следовало напомнить "сожалеем, купон уже был использован " и должна отобразиться полная стоимость. Тогда вы могли бы принять решение либо прекратить или оплатить в полном объеме.
DX предлагает вам:
1 . DX предлагает вернуть заказы, у которых возникла эта проблема
2 . DX предлагает дополнительную $ 2 подарочную карту для каждого заказа с этой проблемой
3 . Если вы хотите получить заказ за полную стоимость товара, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Мы еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
DX.com
C
CancheZ
Начинающий
К сожалению, Ваши решения данной проблемы недостаточны.
1. Никто не хочет давать деньги в долг бесплатно, а в данном случае DX хочет взять в долг деньги честных покупателей, не давая ничего взамен.
Например, я купил по фальшивой цене в 0,01 доллара Android Media Player, но DX забрал с моего счета 100 долларов США и т.к. я честный покупатель и доверяю DX (А зря!), то я не перепроверяю свой счет в PayPal, когда я обнаруживаю кражу денег DX'ом вернуть деньги отменив заказ уже невозможно, т.к. он отправлен в страну назначения. А теперь вопрос: Почему я даю DX беспроцентный долг на 4 месяца (2 месяца доставка в СССР и 2 месяца обратно доставка в Китай), если я могу и хочу купить за эти 100 долларов США другой товар в другом магазине, но DX не возвращает мне деньги, т.к. посылка еще не вернулась обратно и я от нее еще не отказался.
2. Двумя долларами США нельзя покрыть неоправданные расходы времени, денег, терпения и кредита доверия к DX.
3. Вообще не понял, т.е. DX предлагает тем, кто успел, в том числе и обманом (скриптами, ботами) купить за 0,01 доллара товар и оплатил 0,01 доллара - написать в техподдержку и они выставят к оплате всю недостающую сумму? Это разновидность садо-мазо для фанатов DX?
Comrad
Продвинутый
Совет:
Чтобы не было таких проблем, надо держать эту карту пустой и класть на нее деньги только тогда, когда нужно, и столько, сколько нужно.
Нет никакого ссср, и, дай Бог, никогда больше не будет.
C
CancheZ
Начинающий
такие акции как MVProduct Shopping от DX - это только начало или уже конец одного из лучших в прошлом китайских магазинов?
Я лично не знаю ни одного нормального человека, который бы руками (!) успел купить товар MVProduct по цене в 0,01. Максимум что у них получается - это попасть на деньги.
А покупку по настоящему за 0,01 и успевают провести оплату могут лишь мошенники-программисты с их скриптами и ботами, так или иначе это нечестно.
Я лично не знаю ни одного нормального человека, который бы руками (!) успел купить товар MVProduct по цене в 0,01. Максимум что у них получается - это попасть на деньги.
А покупку по настоящему за 0,01 и успевают провести оплату могут лишь мошенники-программисты с их скриптами и ботами, так или иначе это нечестно.
Live
