www.DX.com - DealExtreme зона общения

[Legaron]

ПРождал полтора часа так и не ответили в чате, заказ сменился с локед на обычный что половина не отправленна ( ждем дальше(

 

[shoot777]

А я отменил свой заказ в этом магазине.Ждал подготовки к отправке 2 недели так и не дождался.Вот со среды жду возврата денег.И палка молчит и диал.Что делать посоветуйте?

тоже самое. Посоветовали ждать 40 дней с момента заказа и создавать диспут. А в это время создавать тикет, писать в чат

 

[ErikMAL]

Вместо сообщения об отправке моего заказа получил рекламку на почту. Круто, теперь можно к 23 февраля заказать фляжку СССР со стопариками или к примеру мультифункцинальную саперную лопату!
http://e.dealextreme.com/albums/mil...ource=dx&utm_medium=edm&utm_campaign=20120209
Рад, что можно заказать заранее, почти год в запасе, как раз к 23.02.2013 придет

А вообще конечно непонятно чего там творится. Реклама шла мощнейшая, магазин работал четко и тут вдруг такой разворот...
Может кто знает, напишите.

 

[volp]

Успел до праздников заказать посылку , сейчас читаю и удивляюсь - неужели так плохо сейчас там ? Может у них половина народа с каникул не вернулись ?

 

[morales]

А я заказал, пусть идет медленно...фиг с ним. И сумма небльшая.

Добавлено спустя 9 сек.
А я заказал, пусть идет медленно...фиг с ним. И сумма небльшая.

 

[aviacop]

Заказал 8 позиций 31.01. Оплатил с треком. Выслали первую и дали трек к ней. Через несколько дней выслали вторую уже без трека. И тишина. Уже 10 дней. Если они так и будут по одной высылать - так на год растянется. Тем более без трека. Создавал 3 запроса в русском саппорте - висит - на рассмотрении. Лайв чат не работает. ППЦ. Надо менять магазин.

 

[funtomspb]

Отменил заказ 28 января - а деньги до сих пор не получил. В чате не поймать их, а на многочисленные письма не отвечают.

 

[volsan]

Менять магазин однозначно

 

[Legaron]

2 часа в чате некого не дождался пока еще
:(

Ножиков нету в наличии, и когда будут не кто не знает :( ну и ладно буду искатьв другом магазе

 

[BigDad]

Медленный, но верный.. пока не подводил...
конечно вам - молодым нужно спешить.. а мне дык некуда.. у меня времени много-много.. вот глядишь и пенсия скоро... а там и что-нить новое появится... на DX и будем потихоньку получать заказное год-два назад... куда спешить?

Добавлено спустя 1 мин. 19 сек.
да. и чем больше народу уйдет в другие магазины - тем быстрее будут обрабатываться мои заказы :twisted:

 

[greatest_max]

Блин они там совсем уже обалдели...Идет 31 день со дня заказа.
Сегодня в статусе заказов по позициям, поменялось с "Упаковка" обратно на "В ожидании (поставщика)" :evil:
Я так понимаю в пайпал на 31 день бессмыслено открывать спор и требовать деньги?

 

[Crezy]

Может кто подскажет как удалить не до конца созданный аккаунт? Что-то дернуло меня создать аккаунт на ночь глядя, в итоге - перепутал 2 буквы в email адрессе и теперь не могу верифицировать вновь созданный аккаунт. Или не дурить голову и создать другой, а этот они со временем подчистят как неверифицированный и никому не нужный?

 

[65008]

во я лоханулся...... до 15 марта не получу палюбому?

 

[eXpressionist]

Что-то DX огорчает по RMA. Еще 4го числа отписал им (прислали часы с аналого-цифровым циферблатом, так вот аналоговая часть мертвая - секундная стрелка валяется выпавшая, часовая/минутная не крутятся). Молчали. Через неделю накатал диспут в палку (т.к. срок выходил). И вот уже снова проходят дни (уже три рабочих), а они всё молчат.

 

[volp]

Crezy, Да там ничего верифицировать не надо . Аккаунт вообще автоматически создается при первой оплате через палку . Соответственно на адрес палки . И да , емайл аккаунта жестко привязан к емайлу палки . Просто создавайте новый и все .

 

[gtr51]

Сегодня пообщался с ними в чате. Выяснилось, что товара нет и не будет (в предыдущий раз говорили, что in stock). Надоело ждать. Отменил заказ. Что-то ДХ совсем плохой. С бика, тини заказы практически сразу отправили, а тут...

 

[65008]

gtr51, дай ссылки на бика и тини? B)

 

[stas44]

Подскажите на какой ящик им написать отменить заказ.Надоело ждать,две недели -тишина

 

[volp]

Подскажите на какой ящик им написать

Нет у них ящиков . Или создавайте запрос , или ловите в чате . Есть еще вариант пожаловаться в форуме .

 

[sazaton]

Из трех заказов 2 на backorder, один отправлен, но частично. Я человек терпеливый, да и позиции эти мне не к спеху, но серьезные люди так рабоать не должны. Для себя относительно этого магазина выводы сделал.