O
oleksandrberz
Новичок
Я не отменял заказы, дх сам их отменил, если бы изначально знал что у них нет товара и они отменят, то не заказывал бы! В итоге на карте стало меньше на 50 долларов после возврата денег. И кто в этом случае виноват?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Я не отменял заказы, дх сам их отменил, если бы изначально знал что у них нет товара и они отменят, то не заказывал бы! В итоге на карте стало меньше на 50 долларов после возврата денег. И кто в этом случае виноват?
Kochegar
Продвинутый
Уж явно не DX, они то вернули все, ведь так?
Встречный вопрос, при выборе карточки, Вы интересовались своими возможными потерями при рефунде?
O
oleksandrberz
Новичок
Они вернули ровано на 50 баксов меньше, рефундами не интересовался, т.к. не предполагал что это будет, если по моей вине, то одно дело, но как я и писал я не хотел отменять заказ они сами поотменяли. В итоге погонял деньги гривны в баксы баксы в гривны, по их вине. И кто после этого должен оплатить недостающие 50 баксов?
N
NStorm
Начинающий
oleksandrberz, вы не путайте и не подменяйте понятия "вернули на 50 баксов меньше" и "получилось, что потерял на конвертации 50 баксов". Совершенно ведь разные вещи. В баксах то вам вернули всё полностью. Да, косяк дила есть в отмене заказа, но эти потери на конвертации уже не их обязанность. Я вас понимаю и сочувствую, но и магазин в данных потерях напрямик не виноват. Не хотите таких рисков - заведите карту со счетом в долларах.
PS: Как-то много очень 50 баксов для потери на конвертации. Какая сумма заказа то была? Или у банка просто грабительская разница курса валют, или у вас заказ на большую сумму был, а там ведь и на таможню попасть можно было.
PS: Как-то много очень 50 баксов для потери на конвертации. Какая сумма заказа то была? Или у банка просто грабительская разница курса валют, или у вас заказ на большую сумму был, а там ведь и на таможню попасть можно было.
Udavilov
Новичок
Мой заказ так и не выслали, прошло 1 месяц и 3 дня! Купил sku 101988 , это 4 сим телефон, как только появился, я сразу купил. С тех пор раза 4 по ливчату разговаривал, помню только одного Карлсон, все клятвенно обещали выслать, сейчас уже просто вернуть денег. DX как обычно продает то, что у него нет. 111103001007402166 вот номер ордера.
maxta
Продвинутый
Это новость далеко не нова, к примеру, этот плеер провисел в заказе у меня полтора месяца и так и не был выслан, как впрочем и никому, судя по фидбэкам. Главное, не забывать открывать диспут ближе к 45-му дню на этих ватокатов и тормозов.
K
kostya002
Новичок
этот SKU 58694 отсутствует в продаже - там же всё нарисовано :
Item is temporarily sold out. maxta
Продвинутый
Эта надпись, смею заверить вас, появилась много позже,- я покупал этот лот, когда он появился в новых поступлениях (было это еще в марте и планировалось на ДР доче).
То же самое стало с многими "чернопятнишными" товарами.
А в целом, не кислый такой беспроцентный овердрафт (банковский термин) имеет дилэкстрим, особенно после черной пятницы.
C
creyc
Крутой иБаер
Добрый день!
оплатил 26.11 ряд товаров, на пару из них было: 4-7 дней будет на складе.
сегодня 6.12 а статуса отправлено нет- ждать дальше имеет смысл?
Праздники новогодние скоро...
оплатил 26.11 ряд товаров, на пару из них было: 4-7 дней будет на складе.
сегодня 6.12 а статуса отправлено нет- ждать дальше имеет смысл?
Праздники новогодние скоро...
Udavilov
Новичок
На DX можно написать жалобу в Палку? А то немного они надоели своим поведением.
Добавлено спустя 2 мин. 38 сек.
Добавлено спустя 6 мин.
2 модератор. Предлагаю выкинуть из "успешно опробованных" в "черный список" данную тему.
Добавлено спустя 2 мин. 38 сек.
Мой друг! Это форум профессиональных покупателей. Неужели вы так плохо обо мне думаете, что я купил и оплатил ту вещь, которой нет в продаже? Попробуйте купить этот итем, там же, заодно объясните как это возможно.
Добавлено спустя 6 мин.
2 модератор. Предлагаю выкинуть из "успешно опробованных" в "черный список" данную тему.
J
JIu3a
Крутой иБаер
товар только выставленный обычно ооооочень долго не отправляют, ждут заявки на минимальную партию и никто это не скрывает (когда набирается партия то все зависит от скорости производства, для электроники это примерно месяц для нового ходового товара)
Добавлено спустя 2 мин. 36 сек.
для вас на ДХ тоже есть форум, его иногда можно просматривать... да и чат сейчас работает... а раньше чата не было и приходилось по-другому вопросы задавать до покупки.
A
Azazar
Новичок
Только что получил первую посылку от DX - ровно месяц назад заказал и оплатил ее. Это был как раз новый товар, только поступивший, авто видеорегистратор, неотправляли реально довольно долго, зато дошла быстро. Решил попробовать ЕМСом за 20 баксов оформить - всё прошло хорошо и беспроблемно. Покупкой доволен.
В черную пятницу тоже хапнул 1 шт В63 до сих пор статус Pending , но никаких писем на этот счет от DX не было в мой адрес, ну и я их пока не трогаю, вдруг таки отправят
.
В черную пятницу тоже хапнул 1 шт В63 до сих пор статус Pending , но никаких писем на этот счет от DX не было в мой адрес, ну и я их пока не трогаю, вдруг таки отправят
. K
kostya002
Новичок
ну вот и меня коснулось : SKU 51813
поменял товар на меньшей стоимости, остальное рефунд, - палка уже перечислила за 1 день.
Typically ships in 4 to 7 days
прождал 25 дней - пакуют и пакуют, сегодня в чате выяснилось что товара нет, предложили на выбор : заменить товар на другой, отправить деньги в сторе кредит и рефунд.поменял товар на меньшей стоимости, остальное рефунд, - палка уже перечислила за 1 день.
C
CADastr
Крутой иБаер
Мечтатели... Вот на таких хапнувших ДХ и живёт, в кредитах не нуждаясь. Завтраками кормить это хорошая затея, зачем им письма, деньги получены, теперь покупателю нужно письма писать.
sercun
Новичок
извиняюсь за оффтоп, что написать им и куда чтобы решили проблему, 2 заказа висят с "Processing - Contact Us for Details" и 1 с "Order Received"
На почту ничего не отвечают, написал сюда 3 тикета и тишина, может не туда написал )
Как понял много кому ничего не отправляют ( Хотя и есть счастливчики
На почту ничего не отвечают, написал сюда 3 тикета и тишина, может не туда написал )
Как понял много кому ничего не отправляют ( Хотя и есть счастливчики
Serg_87
Крутой иБаер
А есть разумное объяснение того, почему происходят задержки отправки товара магазином? Всё упирается в то, что у магазина нет в наличии купленного товара и магазин не сильно торопится после оплаты этот товар брать со склада/завода/у поставщика? Или есть ещё причины?
Live
