www.DX.com - DealExtreme зона общения

[СергейРязанский]

Думал запостить все это в более конкретную по тематике ветку форума, но почти все они что-то уже с год как не обновлялись. Так что пишу сюда.
Может, кому-то будет полезен один из моих опытов использования DX points. Накопилось их у меня 71 штука, и решил я попробовать заказать что-нибудь, заплатив часть денег с PP, а часть - как раз пойнтами, тоесть, решил узнать - существует ли возможность такого раздельного платежа. Выбрал товар за 20 баксов, зашел на http://services.dealextreme.com и выбрал самый часто используемый мной для связи с техподдержкой пункт - Order Tracking. Ну и далее, собственно - диалог с ТП:

Thanks for contacting us. An operator will be with you shortly...


[Victor] Question about combining payment by DX points and payment by PP (for one item)
[Rain] hi
[Rain] pls do as the link after you making your order
[Rain]
DX account

Загрузка...

services.dealextreme.com

[Rain] then we can add some items with your DX points
[Victor] Thanks, but answer not full. I want to buy sku 70616 . Price of it $20. i have 71 dx points. May i use for buying this Dx points with additional payment $13 ?
[Rain] have you made your order ?
[Victor] mmm, no. i think about the most reasonable sequence of steps - you add sku to my last order - remove my 71 dx points - and giving to order status "clearing payment" - for additional payment $13 - i pay - and then ordering will be finished
[Rain] add to order 0*****S?
[Victor] Yes
[Rain] one moment pls
[Victor] ok
[Rain] Payment Link: http://www.dealextreme.com/accounts/submitpayment.dx/OrderNumber************
[Rain] pls pay the difference
[Victor] one moment, i pay now
[Rain] ok
[Rain] Goodbye and have a great day!
[Victor] Great Thanks for help! payment is ready.

Переводя - я упомянул нужный SKU, с моего счета сняли 70 пойнтов, и заказ, в который я попросил добавить предмет, приобрел новый пункт и статус "Clearing payment" - я доплатил требуемое - и - вуаля, попытка столь изощренного - для меня - платежа закончилась успешно.

 

[sluge]

Сделал там два заказа. Оба провисели 10 дней в статусе Waiting for supplier. Написал в ихний чат, оказывается в обоих заказах по одной позиции нет в продаже. На сайте об этом не слова, все было доступно для заказа! Отменил все. Буду теперь ждать возврат. Уроды одно слово

согласен. на многих итемах написано что отправка в 2-4 дня, а на самом деле неделю и больше ждать можно! Многие магазины пишут, столько итемов на складе у каждого товара, но в dealex эта инфа доступна тока сотрудникам.... это плохо(

 

[Embriodeath]

У меня вот тоже накопился небольшой опыт по DX, тож руководство это читал. В основном все нормально. Тут правильно пишут что нужно уметь ждать. Все заказывал для себя, ждать не лень) Первая посылка пришла через 20 дней после заказа. Заказывал несколько посылок ЕМСом, потом перестал, скорость их доставки может чуть быстрее чем бесплатная доставка с DX. Три посылки были емсом, шли после отправки 11, 12 и 13 дней, следущая Чайна айрмейл дошла за 12 дней, пока что по моей статистике максимально 16 дней шли. Перестал заказывать ЕМСом, ибо на 20 баксов можно на DX купить чо нить) А по скорости обработки заказов - не особо понятно, был заказ который стал паковаться, потом опять ожидание поставщика. Отписался в саппорт. Сказали подождите и все такое. И висел мелкий заказ на 10 долл, я сказал чтобы там один айтем ремувнули и дали стор кредит. И как не странно много моих заказов сразу встали в статус пакаджинг. Правда из 8 два сплитанули. В общем все видимо от положения лун на небе зависит. Заказы кстати делаю по 4-5-6 айтемов, не более. Раз заказал два заказа - в одном 5 товаров все ин сток, в другом 5, которые требуют доставки от поставщика. На след день паковались оба заказа. Ну в общем ругать магазин я не хочу, меня все устраивает. Особенно с их распродажами. Да и подарочек я выиграл там, типо розыгрыш для тех кто платит картой =) Типо фоторамки -медиаплеера, он там 57 баксов стоит - все приятно =)

 

[FoxS]

Ну в общем ругать магазин я не хочу, меня все устраивает. Особенно с их распродажами. Да и подарочек я выиграл там, типо розыгрыш для тех кто платит картой =) Типо фоторамки -медиаплеера, он там 57 баксов стоит - все приятно =)

Ребят, а как там узнать, где распродажи?

 

[Embriodeath]

Загрузка...

offers.dealextreme.com

на DX ссылка OFFERS =) Распродажа с оптового сайта, дочки DX =)

 

[Fehy]

Embriodeath, может Вы подскажите, что бы потратить деньги с кредитного счета китайцы требуют с меня номер резервного ордера-pending order, как его создать, хочу себе с доплатой мп4????
или хоть кто-нибудь, ну что у меня деньги просто так валяются :cry:

вот мне они написали
Dear customer,

There is $18.53 stock credit in 8888**X,70707 is $34.9,you need to pay $16.37,pls let me know which pending order you want to add it.

Regards,

lemon

у меня все ордера создаются только после оплаты, как создать ордер без оплаты?

 

[Embriodeath]

2Fehy
Ну типо у вас store credit или просто DX пойнты с покупок или с рефералов? Ну или текст письма китайского в личку =) чтоб я прально понял что они хотят) Вместо всех цифр в письме ХХХХХХХ поставьте +) Чтоп никакого палева)

Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд:

у меня все ордера создаются только после оплаты, как создать ордер без оплаты?

Низя без оплаты... Купите себе какую нить безделушку за доллар, и вот к этому то заказу тут же и примените store credit, добавив в него тот артикул (sku) который хотите купить... Чуть выше это уже обсуждалось

Добавлено спустя 4 минуты 54 секунды:

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic20696.html вот тут хелп есть там написано как что =)

Добавлено спустя 1 минуту 19 секунд:

- Store Credits - apply store credits

Загрузка...

services.dealextreme.com

если вдруг выбрали по какой либо причине не возврат денег на карточку, а перевод в StoreCredit, то чтобы использовать этот самый кредит вы:
1. ПЕРЕД новым заказом идете в http://services.dealextreme.com/ и выбираете - Store Credits
2. пишите там номер ордера по которому у вас этот кредит образовался.
3. добавляете SKU которые желаете приборести на эту, либо большую сумму
4. оне ВРУЧНУЮ вам изменяют кредитообрзовавший ордер в соответствие с новым заказом.
5. далее всё в обычном порядке, доплатили, если нужно и следите за статусам в ТОМ ордере. если более 20$ - то с треком пришлют.
How to apply store credit http://www.dealextreme.com/forums/Forums.dx/Forum.-100~threadid.128545

 

[Fehy]

да я все так и сделала
у них даже в инструкции
1. Use Store Credit To Pay For All Or Part Of The Order
• Illustrated instructions

на картинке написано

New order number

те номер нового ордера

а откуда мне номер взять, я же никуда не добавляю, я должна создать новый, тк старый я указываю только что бы они знали откуда кредиты брать, а добавлять туда они ничего не будут, тк старый счет закрыт-по нему был уже возврат

наверно путанно объясняю

 

[Embriodeath]

Нужно создать новый... С какой нить мелочевкой. Типо за доллар. И к нему применить кредиты. Ну и соответственно указать sku того чего хотите...

Добавлено спустя 41 секунду:

Нельзя целиком оплатить весь заказ стор кредитами короче....

 

[sluge]

сегодня с удивлением обнаружил, что dealex перевел интерфейс магазина на русский язык и выложил по адресу
http://www.dealextremeru.com
все же заботятся они о русских клиентах!))

 

[Kinec]

Загрузка...

www.dealextremeru.com

Трудности перевода...

Пардон, действительно носки... а так издалека перчатки

 

[Embriodeath]

сегодня с удивлением обнаружил, что dealex перевел интерфейс магазина на русский язык и выложил по адресу
http://www.dealextremeru.com
все же заботятся они о русских клиентах!))

Это сайт посредника, либо фишинговый сайт. Если обратите внимание там цены завышены. Можно использовать (НЕ ВВОДЯ СВОЙ ПАРОЛЬ) для поиска товаров и описаний, а покупать все равно на родном сайте.

 

[nokka]

сегодня с удивлением обнаружил, что dealex перевел интерфейс магазина на русский язык и выложил по адресу
http://www.dealextremeru.com
все же заботятся они о русских клиентах!))

Я не могу войти под своим логином с этой страницы...

 

[Embriodeath]

nokka если вы ввели свой логин и пароль с http://www.dealextreme.com/ на этом сайте - http://www.dealextremeru.com

СРОЧНО МЕНЯЙТЕ СВОЙ ПАРОЛЬ НА http://www.dealextreme.com !!!!!

 

[nokka]

СРОЧНО МЕНЯЙТЕ СВОЙ ПАРОЛЬ НА http://www.dealextreme.com !!!!!

Мошенники чтоль?
Спасибо, сменил.

 

[Embriodeath]

СРОЧНО МЕНЯЙТЕ СВОЙ ПАРОЛЬ НА http://www.dealextreme.com !!!!!

Мошенники чтоль?
Спасибо, сменил.

Ну не мошенники - там написано что посредники, т.е. ВЫ делаете там заказ, они принимают с вас деньги и заказывают на http://www.dealextreme.com, а в поле адреса доставки вводят ваш адрес) Ну за минусом своих процентов конечно)

А имея пароль от вашего аккаунта - они могут сменить пароль и поменять адрес доставки собирающихся покупок и они к вам не придут... Либо еще что нибудь сделать нехорошее) Хотя не все люди такие нехорошие. Но всеж не стоит вводить пароли свои куда попало)

 

[nokka]

Ни у кого не возникало проблем с доставкой последнее время? 2 заказа ко мне так и не пришло в течении 2-х месяцев, бабки возращать не хотят. Один заказ, с треком, уже пришел, но все еще трекается как готов к отправке из Гонконга.

 

[Embriodeath]

Ну нужно их потеребить типо тут http://services.dealextreme.com/forms/OrderTracking.aspx?type=notrecevied пусть они на почте у ся зырят...

У меня одна посылка чтото вышла из китая и третью неделю в пустоте где-то...

 

[nokka]

Embriodeath
Я их уже затрахал письмами. Как раз сення ответили, что отправили запрос на почту, и попросили подождать еще 2 недели!
Уж не знаю как с ними бороться...

 

[mob15a]

да, по срокам там полный абзац.