ВСЕ о Почте России и таможне (задержки, брёхи, мнения)

[bigfrog]

все одну безтрековую посылку записал в безвести пропавшие (отправленна 21 октября, с ГонКонга), :shock:

Не торопитесь хоронить надежду, думаю, что есть высокая вероятность, что она еще доползет. В HK в этот момент начинают рости завалы, и дальше Ваша посылка может бултыхаться в завалах ради дня благодарения, рождества, НГ. Во-всяком случае в прошлом году таких много было, в этот сезон 60 дней еще не критический срок.

 

[Александр77]

При заказе посылки или мелкого пакета за рубежом пишут только имя и фамилию, а если заказывать внутри РФ нужно писать ФИО полностью?

 

[Евгений Бакулин]

Решил-таки попинать ПР - может быть, это поспособствует приземлению в России моей посылочки с экспортом из Шанхая 9-го декабря:
1) сутки назад отправил жалобу на сайте Минсвязи
2) сейчас написал на Quality@russianpost.ru

Посмотрим!

 

[AlexDez]

мне помогло. мб и совпадение.
сегодня импортнулась в Петрозаводске и минуя таможню через 4 часа ушла из ММО

 

[finistrus]

Евгений Бакулин
AlexDez
Соседней ветке читал что тоже людям помогает жалобы.
С 9-го экспорт из штатов и тишина ...
Настрочил седня тоже претензию почторям вдруг тоже поможет.
Что-то они там припухли совсем, интесивность потока растет а количество операций (импорт, передано таможне и покинул ММПО) суммарно падает.

 

[flrem]

Почта России

Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.

www.russianpost.ru

График работы ПР в праздничные дни.

 

[Dmitry0510]

У меня пакет из Швайцарии с экспортом 6 декабря тоже пока висит в воздухе, а прошло уже более 3-х недель.
Накатал ровно неделю назад письма-жалобы как в Минсвязи, так и ФТС. Импорта пока нет.
Написал продавцу - тот сказал что искать будет только через месяц со дня отправления, т.е. в начале января. Сослался на НГ и экономотправление.
Достала уже эта почта.
Кто подскажет сайт Госкомнадзора? Попробую еще им написать.
Похоже, мой пакет так далеко и глубоко лежит, что за неделю его так и не раскопали.

 

[Евгений Бакулин]

finistrus
да что-то не видно пока эффекта от жалоб...

 

[Dmitry0510]

finistrus
да что-то не видно пока эффекта от жалоб... :(

Вот и я о том-же. Только что написал жалобу в Роскомнадзор.
Больше уже писать некуда.
По всей видимости жалобы помогают тому, а кого посылка валяется на расстоянии вытянутой руки. Копаться в кучах никто не собирается.
Все очень прискорбно. :x

 

[finistrus]

Евгений Бакулин
Dmitry0510
Тоже написал ... жду ... пока результата 0. Но надежда умирает последней. Ну хоть как-то их проспамить ... пусть работают. Сидеть сложа руки уже надоело.
Написал уже в 4 места.
Dmitry0510
У куда там писать в Роскомнадзор, можно ссылочку.

 

[Dmitry0510]

Евгений Бакулин
Dmitry0510
Тоже написал ... жду ... пока результата 0. Но надежда умирает последней. Ну хоть как-то их проспамить ... пусть работают. Сидеть сложа руки уже надоело.
Написал уже в 4 места.
Dmitry0510
У куда там писать в Роскомнадзор, можно ссылочку.

Роскомнадзор - Обращения граждан

Общественная электронная приемная Роскомнадзора

www.rsoc.ru

 

[finistrus]

Dmitry0510
Спасибо
Угу ща заспамю :x
Это уже 5-е место.
6-м и 7-м будет В.В. Путин и Д.А. Медведев

Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:

Dmitry0510
Из таможни пришел ответ, типа ваше обращение зарегистрировано, ответ будет отправлен к вам на почту (обычную) ...
Заголовок странный
п я п п я п п п п я п п п я п я п п я я п я п п п п п п п п я я п п п п >> п п п
Еще это письмо спамсистема определила как мусор :good:

 

[Dmitry0510]

Dmitry0510
Спасибо
Угу ща заспамю :x
Это уже 5-е место.
6-м и 7-м будет В.В. Путин и Д.А. Медведев

Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:

Dmitry0510
Из таможни пришел ответ, типа ваше обращение зарегистрировано, ответ будет отправлен к вам на почту (обычную) ...
Заголовок странный
п я п п я п п п п я п п п я п я п п я я п я п п п п п п п п я я п п п п >> п п п
Еще это письмо спамсистема определила как мусор :good:

А разве таможня присылает ответы на электронку? Там вроде официальное письмо на почту должно прийти.
И еще. Куда еще писать можно? Я уже писал в Роскомнадзор, Минсвязи и ФТС.
На почту писать бессмыслено. Я уже общался с Претензионной службой - сказали писать запрос сос стороны отправителя.

 

[Евгений Бакулин]

Dmitry0510
Спасибо! - написал

А таможне что-то и не хочется писать - прочитал у них сайте, что мол ответят письменно (почтой обычной) и прочее бла-бла-бла... - расхотелось обращаться

У всех остальных правда так же....

Ждём...

 

[finistrus]

Dmitry0510
Ну я на почту на два адреса и теже адреса куда и вы ...
Вот что по электронке прислала таможня
Уважаемый(ая) ХХХ ХХХ ХХХ. На Ваш запрос от 24.12.2010 сообщаем : Ваше обращение принято к рассмотрению в ФТС России, регистрационный номер С- 9160 от 24.12.2010 г. В соответствии с Федеральным законом о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации №59-ФЗ от 02 мая 2006 года ст.12, п1. "Письменное обращение, поступившее в государственный орган.... рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения". Ответ на обращения, поступившие по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Добавлено спустя 6 минут 13 секунд:

Если сообщение нормальное они его регистрируют и должны отработать, так система обращений устроена, по крайней мере начнут хоть беспокоиться.
Хотя мы живем в такой стране где государству пофиг на граждан, т.е. они относяся к ним формально ... как наша почта, бабло им платят а з/п почтарей один хрен маленькие, а грузопоток большой.
Придется видимо пока подождать пока успокоиться волна праздников и потом уже продолжить покупать.

 

[Dmitry0510]

Dmitry0510
Ну я на почту на два адреса и теже адреса куда и вы ...
Вот что по электронке прислала таможня
Уважаемый(ая) ХХХ ХХХ ХХХ. На Ваш запрос от 24.12.2010 сообщаем : Ваше обращение принято к рассмотрению в ФТС России, регистрационный номер С- 9160 от 24.12.2010 г. В соответствии с Федеральным законом о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации №59-ФЗ от 02 мая 2006 года ст.12, п1. "Письменное обращение, поступившее в государственный орган.... рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения". Ответ на обращения, поступившие по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Добавлено спустя 6 минут 13 секунд:

Если сообщение нормальное они его регистрируют и должны отработать, так система обращений устроена, по крайней мере начнут хоть беспокоиться.
Хотя мы живем в такой стране где государству пофиг на граждан, т.е. они относяся к ним формально ... как наша почта, бабло им платят а з/п почтарей один хрен маленькие, а грузопоток большой.
Придется видимо пока подождать пока успокоиться волна праздников и потом уже продолжить покупать.

Оо-па, а мне не отвечали. Может мой антиспам не пропустил.
Но я отправлял запрос почти неделю назад.
Или им мое сообщение не понравилось.
Finistrus, можете мне скинуть текст обращения? Я еще попробую их подолбить.

 

[finistrus]

Dmitry0510
В личке.

 

[Al_mas]

Подскажите пожалуйста, отправлял мелким заказным пакетом возврат мобильного телефона в США, последний трек за 17 декабря об экспорте, на USPS пока ничего. Какое сейчас время может пройти между экспортом-импортом? К сожалению везде статистика только из США в Россию, но не обратно.
И еще один момент, на почте, когда отправлял телефон, сотрудница, которая делала отправку предложила мне не клеить 22-ую форму, а вместо этого приклеела маленький ярлычек о возможности досмотра, но там не было описания вложения и т.д. Не возникнут вопросы на американской таможне?

 

[Dmitry0510]

Dmitry0510
В личке.

Спасибо, получил.
Только я именно с этого источника и именно этот текст и писал.
Придется повторить. Стану злостным спамером.
Хотя вот думаю - а стоит ли...
Через пару недель если не появится импорт, напишу проду, пусть ищет.
Тогда точно дело сдвинется, надеюсь.
Швейцарцы председательствуют в МПСе и все руководство там - швейцарцы.
Пусть наша Почта по-багровеет от стыда.

 

[CADastr]

Не надо сюда пихать свои трекинги, для них есть специальные темы. Не замусоривайте ветку. Hart