Вопрос про клейм.

[jahrider]

Друг заказал наушники для айпода, после неполучения товара открыл диспут, затем перевел диспут в клейм. Сейчас в клейме статус "Waiting for Buyer's Response", единственная доступная мне опция это окончить клейм. В истории написано: продавец предоставил доказательство отправки. Доказательством называется вот это: Package Status: USPS tracking # Air Mail, то есть вместо трекинга написано Airmail, естественно
посмотреть статус посылки невозможно. Мне не очень понятно, что это значит - продавце предоставил палке чеки и поэтому они так написали вместо трекинга или это какая-то уловка продавца чтобы закрыть клейм?

 

[geomerlin]

диспут был открыт о неполучении? после перевода в клэйм - обычно проходит 3 дня, после чего палка начинает расследование. там это должно быть написано в самом клэйме.

 

[jahrider]

А где именно это можно проверить?

 

[Pashamy]

О любом изменении статуса диспута и его состоянии приходит оповещение на эл.почту..

 

[Alex86]

А где именно это можно проверить?

Статус смотри на палке в центре разрешения проблем

 

[jahrider]

Статус сейчас такой: Being Reviewed By PayPal

 

[russian_gangsta]

jahrider,
это значит, что кляйм находится в рассмотрении PayPal'ом.

 

[jahrider]

Смысл я понял, но там также написано, что ожидаются действия с моей стороны, после того как селлер якобы предоставил доказательство отправки. Просто ждать?

 

[Adept]

jahrider
Если написано, что ожидаются действия с вашей стороны, должно быть написано, какие именно действия. Посмотрите наверху страницы с подробной информацией по вашему кляйму.

 

[valeri 51]

привет есть вопрос. пай пал после кляйма мне ответил что я должен отправить посылку продавцу и предаставить трекинг -это понятно вопрос в чем может ли продавец выкинуть какой- то финт и я останусь без денеги без посылки (например- получил не то что надо или не получил)