Вместо солнечных очков футляры и тряпочки.

[medomed]

Купил 2 пары солнечных очков у продавца в Штатах. (316$ с доставкой)

Продавец отослал EMS, забыл его предупредить, что не стоит этого делать.

При получении сотрудники EMS предупредили о несоответствии веса (не хватает около 400 гр.), в кармане посылки лежали акты Ф51. В присутствии сотрудников почты вскрыли посылку, очков нет, только всякие футляры, коробки, сертификаты качества и прочие свестелки и перделки.

Написал в EMS претензию. Приложили фотки и все дела. Они уже завели трабл.

Содержимое при получении:

http://dl.dropbox.com/u/15797186/Package.jpg

В декларации продавец указал, что внутри очки, два штука с пометкой "подарок". (Это его косяк?)

Завел спор в Paypal, неделю продавцу объяснял, что собственно случилось, он дурочкой прикидывался, а потом пропал с концами. (хотя вроде и отзывов больше 10000) Слал письма и по электронке, и через Paypal, и через eBay — и тишина, и мертвые с косами стоят.

В итоге завел претензию, терь жду.

Господа форумчане, вопросы:

- Стоит ли надеяться на возврат бабулек в моем случае?
- Сколько будет длиться все енто мероприятие?
- Получал ли кто-нить возмещение от EMS?
- Когда Paypal требует выслать продавцу его барахло обратно?

Regards, MёD

 

[sercun]

а где ссылка на продавца/товар???

 

[medomed]

Первые очки



http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...o7Fpr1s%3D&viewitem=&sspagename=STRK:MEWNX:IT

Вторые очки



http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...o7Fpr1s%3D&viewitem=&sspagename=STRK:MEWNX:IT

 

[medomed]

Сегодня объявился продавец, грит что пойдет на почту писать заявление на возмещение. Займет 10-12 дней.

Ему сообщить, что я перевел спор в претензию или его забота?

 

[medomed]

Вчера Paypal вернул полную стоимость позиции включая доставку. (316$ и ни цента меньше)

Отправлял мелким пакетом со страховкой. Посылка отслеживалась до вручения адресату. Paypal мне дополнительных вопросов не задавал и бумажной волокитой не нагружал.
Попросил оператора на почте отсканировать наклейку с почтовым штампом, которую они лепят на посылку. Дополнительно отсканировал кассовый чек.

Вот что сопсна получилось для предоставления в Paypal, может кому будет полезно.

Деньги вернули после получения адресатом спустя 2 недели.

P.S.: Всем удачных покупок.

 

[Толян]

Обратите внимание.
Если бы ваше отправление было-бы ВСЕГО на 6 (шесть!) грамм легче. то вы за отправку заплатили-бы в два раза дешевле!
С уважением
Анатолий