Вместо 3GS получил 3G

[HEFOPMAT]

Доброго дня! Сложилась следующая ситуация: Заказал юзанный IPHONE 3gs по описанию рабочий и в нормальном состоянии с небольшими дефектами (заедает кнопка POWER). Позавчера получил свое счастье на почте. Долго курил форум что бы не попасть, был готов увидеть пачку бумаги или кусок мыла. Оказался ФОН ,конечно же без коробки и всего приложения - этого ожидал от продавца потому что в описании это не указанно. Пришел домой воткнул зарядку долго тестил смотрел колличество царапин и через полчаса только осознал что это 3G. Айфон явно американский залочен под AT&T по дефалту английский стоял. Прошу помощи и совета по данной ситуации что открывать диспут или клейм какие фотографии куда лучьше положить как составить письмо.
Заранее признателен за любой позитивный отклик!

 

[Attikus]

вы думаете что это 3G или знаете? Если дейсвительно пришло не то, что нужно-диспут о несоответствии, вот и все

 

[soulice]

вы думаете что это 3G или знаете? Если дейсвительно пришло не то, что нужно-диспут о несоответствии, вот и все

в таком случае что дальше происходит ? пород. возвращает часть денег, или пэйпал возвращает все и товар нужно отправить обратно ? у меня просто тоже айфон в суботу прошел таможню, вот эду когда позвонят забирать, нужно быть ко всему готовым...

Добавлено спустя 24 секунды:

HEFOPMAT

Линк на аукцион дайте.

 

[grammy]

soulice
вам возвратят все, за исключением денег на доставку к ВАМ и денег на доставку от ВАС.
но если же вина не ваша, тоесть в аукционе написано 3GS а пришло 3G то все равно вернуть все за исключением стоимости доставки. и вам лишь останется поставить проду негатив

 

[tuigni]

HEFOPMAT
попросите у продавца имей сначала, если он его знал до отправки.
а то можа это наши доблестные обмен для вас совершили

 

[schlau]

Ссылку на лот в студию для начала

 

[soulice]

grammy

как я докажу что не я его поменял ? кстати у меня есть ИМЕИ того телефона что едет, это как-то должно быть зафиксировано на бумаге ?

 

[aash]

Ссылку на лот выложите сперва, а то может он и продавал 3G

 

[NStorm]

soulice
Доказывать нужно не вам, что не меняли. А продавцу, что выслал то, что было в лоте указано. Всё-таки у них правовое гос-во и принцип презумпции невиновности действует. )

 

[JIu3a]

NStorm
не вводите человека в заблуждение, "презумпция" как раз на стороне продавца, а это состязательный процесс тут доказывать нужно или возвращать товар за свой счет и получать компенсацию в лучшем случае без стоимости отправки назад.

 

[soulice]

JIu3a

я думаю в таком случае без оплаты пересылок в 2 стороны...
а в этом случае что указан в первом посте, для начала линк на аукцион может там и в правду 3г. а во вторых если уж продавец решил кинуть то тут врятли у него проснется совесть и он сделает полный рефаунд оставив вам 3г.

 

[NStorm]

JIu3a
Что доказывать покупателю то нужно? Что он получил телефон 3G вместо 3GS, указанного в лоте (если конечно это действительно так)? Это легко фотографией делается. Доказать что он его не подменил уже не потребуется (о чем соб-но изначально вопрос и звучал). Тут уже обратное должен продавец доказать со своей стороны.

 

[soulice]

NStorm

чтож это получается, продавец совсем не защищен ? выже знаете наше словянское мышление... так можно американцев разводить хоть каждый день...

Добавлено спустя 8 минут 3 секунды:

HEFOPMAT
ну чтож ты с такой проблемой написал и исчез совсем ?!....

 

[HEFOPMAT]

Вот собственно предложение http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&Item=150455603598
Насчет наших доблестных, сильно сомневаюсь чтобы подложили именно 3g залоченный на AT&T
, в дефаулте на английском - проще бумаги или мыла кусок сходные по весу.
По документам вес не менялся и актов о вскрытии тоже небыло.

 

[FaeDMate5]

Пару дней назад, в одной из тем раздела "Песочница", была рассмотрена проблема, только не о замене. Человек застраховал свой Iphone от подмен путем внесения в декларацию полного описания модели Iphon`а, типа Iphone 3GS 16Gb. И плюс к этому он внес туда IMEI своего телефона. Если бы вы сделали так же, то риск подмены снизился, IMEI "светится" и "нового владельца" можно будет найти, пусть даже это не так легко. И убедитесь в том, что вы выбрали лот именно с 3GS, а не 3G.

 

[AlterEgo]

выже знаете наше словянское мышление... так можно пиндосов разводить хоть каждый день...

Знаем! Только это слово, которое скоро покраснеет, возможно даже в звёздочки превратится писать в сторону людей нельзя!

 

[soulice]

HEFOPMAT

то что апарат лоченый и в дефаулте стоит Англ. еще ничего не говорит ! скинуть настройки и поставить англ. это ровно 1 мин, может меньше...
Да в теме действительно указал 3Гс. не пробовали общатся с продовцом ? напишите что пришел 3Г как это понимать ? напишите что хотите полный рефаунд и лучше если он сделает это добровольно... только не пугайте его на сервере ebay. попросите маил ссылаясь на то что так удобнее иначе ибэй могут читать сообщения при открытии Диспута. но обязательно напишите ему сообщение с предложением полюбовно решить эту проблему это вам + будет если он сам не вернет деньги, предложите отправить товар обратно за его деньги т.к. вашей вины в этом нету, и чтобы он вам вернул все до последнего цента...

 

[FaeDMate5]

Как оскорбление получается. Не переживайте, сначала разводите вы, потом разведут и Вас. Обманом высот не добьешься.

 

[soulice]

AlterEgo

ну раз начался такой разговор нужно дискусировать, и искать выходы из подобных ситуаций иначе любой может оказатся на месте человека который открыл эту тему(тоесть товар может не соответствовать указаному и нужно знать как доказать это) что вам не понравилось в моих словах я так и не понял...

Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:

FaeDMate5
Это вы про мое сообщение ? это не оскорбление, это размышление, никого разводить и обманывать я не собирался... просто моделяция ситуации...

 

[FaeDMate5]

напишите что хотите полный рефаунд и лучше если он сделает это добровольно...

С чего бы вдруг продавец должен согласиться на рефаунд, тем более полный? Если бы наш уважаемый форумчанин сделал фотоотчет о получении или видеозапись при открытии посылки и было бы хорошо видно, что там 3G. То была бы вероятность на возмещение, а так чем он сможет это подтвердить? Если только прод. ошибся, да и признает это за собой.